In sintesi
- Mansioni: Installa e manutiene sistemi UPS per garantire energia sicura e affidabile.
- Azienda: Schneider Electric, leader globale nella gestione dell'energia e automazione.
- Benefit: Formazione personalizzata, crescita professionale e ambiente inclusivo.
- Altre informazioni: Unisciti a noi e diventa un IMPACT Maker!
- Perché questo lavoro: Fai la differenza contribuendo a un mondo più sostenibile e resiliente.
- Qualifiche: Esperienza di 3 anni in assistenza tecnica su apparecchiature UPS.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Schneider Electric, come specialista globale nella gestione dell’energia e nell’automazione, sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La Sostenibilità è al centro della nostra strategia. L’ambiente, l’etica, la responsabilità e l’impegno sociale sono per noi pilastri fondamentali.
Attualmente stiamo cercando un/una Tecnico Services Representative – UPS. Il/la Tecnico Services Representative – specializzato in gruppi di continuità (Secure Power) è un/una tecnico-trasfertista esperto/a che sarà responsabile dell’installazione, ispezione, manutenzione, risoluzione dei problemi e riparazione delle apparecchiature UPS localizzate presso i siti dei clienti.
Requisiti tecnico-professionali:
- Esperienza di almeno 3 anni in ambito di assistenza tecnica con competenze su apparecchiature UPS;
- Esperienza nell’esecuzione dell’avvio, della messa in servizio e della manutenzione sui prodotti della famiglia Secure Power;
- Esperienza nell’analisi ed interpretazione delle procedure tecniche e dei diversi problemi delle apparecchiature e fornire risposte adeguate.
Cosa Offre Schneider Electric?
- Opportunità di lavorare in un'azienda internazionale e ben strutturata;
- Opportunità di formazione su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera;
- Opportunità di crescita con percorsi di sviluppo chiari;
- Ambiente di lavoro inclusivo con pari opportunità;
- Programma Global Family Leave;
- Piani di azionariato;
- Programmi di Welfare estendibili alla famiglia;
- Assicurazione sanitaria.
Schneider Electric aspira a essere la più inclusiva e premurosa azienda al mondo, fornendo opportunità eque a tutti, ovunque, e garantendo che tutti i dipendenti si sentano unici e valorizzati. Crediamo che le nostre differenze ci rendano più forti come azienda e come individui e siamo impegnati a promuovere l'inclusività in tutto ciò che facciamo.
Schneider Electric è un datore di lavoro che offre pari opportunità. È nostra politica fornire pari opportunità di impiego e avanzamento nelle aree di reclutamento, assunzione, formazione, trasferimento e promozione a tutti gli individui qualificati, indipendentemente da razza, religione, colore, genere, disabilità, origine nazionale, età, stato militare, orientamento sessuale, stato civile o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.
Services Representative - Secure Power datore di lavoro: Schneider Electric
Schneider Electric è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e opportunità di crescita professionale. Con programmi di formazione personalizzati e un forte impegno per la sostenibilità, i dipendenti possono contribuire attivamente a un futuro più resiliente ed efficiente. Inoltre, i vantaggi come il programma Global Family Leave e piani di azionariato rendono questa posizione ancora più attraente per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Schneider Electric
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Services Representative - Secure Power
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Schneider Electric
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Schneider Electric. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Services Representative - Secure Power
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Services Representative - Secure Power qui da Schneider Electric!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Schneider Electric. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Schneider Electric
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Schneider Electric che sei pronto per un impegno a lungo termine!