In sintesi
- Mansioni: Fornire assistenza tecnica e manutenzione su apparecchiature elettriche.
- Azienda: Schneider Electric, leader nel settore dell'energia e dell'automazione.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, formazione iniziale e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Opportunità di sviluppo chiaro e programmi di welfare per la famiglia.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e inclusivo con progetti internazionali.
- Qualifiche: Esperienza in installazione e manutenzione di quadri elettrici, buona conoscenza dell'inglese tecnico.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Il/la Tecnico Services Senior - Distribuzione Elettrica (BT/MT) è un/una tecnico-trasfertista esperto/a.
Di che cosa ti occuperai?
- Fornire assistenza tecnica e/o interventi di diagnostica su apparecchiature guaste;
- Manutenzione ordinaria, preventiva e predittiva su prodotti specifici;
- Attività di revamping, ampliamento e/o adeguamento di impianti esistenti;
- Attività di installazione e commissioning di Quadri MT/BT e dei relativi relè di protezione;
- Configurazione dei prodotti in accordo alle specifiche tecniche;
- Consulenza ai clienti e identificazione di possibile migliorie ad Asset e/o impianti;
- Esegue la mappatura della base installata e raccoglie le informazioni necessarie per assistere al meglio i clienti e diventa promotore del marchio Schneider Electric;
- Si occupa di emettere i report di quanto eseguito sul campo, promuovendo la manutenzione preventiva e le future opportunità sulla base delle informazioni raccolte
Chi stiamo cercando?
- Ottima conoscenza e capacità di lettura ed interpretazione degli schemi elettrici;
- Buona conoscenza e capacità di lettura base di uno studio di selettività fornito dallo studio di ingegneria;
- Strutturata esperienza in lavori di installazione/manutezione/aggiornamenti/risoluzione guasti su quadri elettrici e interruttori MT/BT;
- Ottima conoscenza dei relè di protezione MT/BT e loro relativa programmazione;
- Discreta conoscenza dell'inglese tecnico (sia scritto che parlato);
- Mentalità focalizzata sul cliente con una forte capacità di ascolto;
- Forte senso di responsabilità e spirito di iniziativa;
- Capacità di adattarsi in un ambiente fortemente dinamico;
- Le capacità relazioni sia verso i clienti sia verso colleghi e partner sono alla base del profilo ricercato, come anche le capacità di problem solving
Cosa Offre Schneider Electric?
- Contratto a tempo indeterminato
- Percorso formativo iniziale
- Possibilità di partecipare a progetti nazionali e internazionali
- Opportunità di lavorare in un'azienda internazionale con progetti cross-regionali
- Opportunità di crescita con percorsi di sviluppo chiari
- Ambiente di lavoro inclusivo con pari opportunità
- Programma Global Family Leave
- Piani di azionariato
- Programmi di Welfare estendibili alla famiglia
- Assicurazione sanitaria e infortuni professionale/extraprofessionale
Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer.
It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.
#J-18808-Ljbffr
Services Representative datore di lavoro: Schneider Electric
Schneider Electric è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e opportunità di crescita professionale attraverso percorsi di sviluppo chiari. I dipendenti possono partecipare a progetti nazionali e internazionali, godere di un contratto a tempo indeterminato e beneficiare di programmi di welfare estendibili alla famiglia, assicurando così un equilibrio tra vita lavorativa e personale. Con un forte focus sulla formazione e sul supporto ai dipendenti, Schneider Electric si impegna a promuovere una cultura aziendale che valorizza la diversità e l'innovazione.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Schneider Electric
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Services Representative
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Schneider Electric
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Schneider Electric. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Services Representative
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Services Representative qui da Schneider Electric!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Schneider Electric. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Schneider Electric
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Schneider Electric che sei pronto per un impegno a lungo termine!
