In sintesi
- Mansioni: Fornire formazione tecnica e supporto software ai clienti su soluzioni CAD-CAE.
- Azienda: ETAP, leader nel settore delle soluzioni software per infrastrutture elettriche.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente collaborativo e innovativo.
- Altre informazioni: Cultura inclusiva e opportunità di lavoro in un team dinamico.
- Perché questo lavoro: Contribuisci a un futuro energetico più sostenibile e resiliente.
- Qualifiche: Formazione tecnica in ingegneria elettrica e competenze in CAD/CAE.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
Who We Are–ETAP
ETAPempowerscustomerstomakeinformeddecisionsthroughouttheentirelifecycleoftheirelectricalinfrastructureprojectsthroughinnovative, industry‑leadingsoftwaresolutions.
Byleveraging ETAP’sunified Electrical Digital Twinplatform, customersgaincontinuousintelligencefromdesignandengineeringthroughoperationsandmaintenance.
Oursolutionssupportdigitaltransformationandthetransitiontowardsustainable, resilient, andefficientenergysystems—helpingorganizationsenhancesafety, maximizereliability, andbuildlong‑termresilience.
Withmorethan35yearsofglobalexperience, ETAPdeliversacomprehensivesoftwaresuitethatsupportsthefullend‑to‑endelectricallifecycle—from Design, to Buildand Operate, to Maintain.
Our people are our greatest asset.
Their passion for excellence, innovation, and customer satisfaction drives everything we do.
If you share that passion and want to contribute to a cleaner, smarter, and more resilient energy future, we invite you to join our team.
The job
This role combines technical expertise with a passion for training and customer support.
You will join a collaborative and supportive team that values knowledge sharing, problem‑solving, and continuous improvement.
Your contribution will help customers successfully adopt and use IGE‑XAO/ETAPCAD‑CAE software solutions.
If you enjoy working closely with people, delivering high‑quality training, and being part of a dynamic technical environment, this role is an excellent fit.
Key responsibilities
- Deliver technical training sessions on IGE‑XAO/ETAPelectrical CAD‑CAE software to customers and partners.
- Provide technical support, troubleshooting, and guidance to users via email, phone, and remote assistance.
- Prepare training materials, documentation, and updated learning resources.
- Collaborate with internal teams to resolve complex technical issues and contribute to product improvement feedback.
- Assist in pre‑sales activities when required by demonstrating software capabilities.
Essential requirements
- Technical background in electrical engineering, automation, industrial design, or related fields.
- Experience with CAD/CAE tools for electrical design.
- Strong communication and presentation skills.
- Ability to analyse technical problems and propose effective solutions.
- Willingness to work on‑site full time in Bergamo.
- Desired skills
- Good command of the English language, both written and spoken.
- Familiarity with IGE‑XAO or ETAPproducts.
- Strong teamwork attitude, openness to feedback, and collaborative mindset.
- Curiosity for learning new technologies and commitment to continuous improvement.
- Reliability, trustworthiness, and a proactive approach in supporting customers and colleagues.
Looking to make an IMPACT with your career?
When you are thinking about joining a new team, culture matters.
At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success.
We believe that our IMPACT values – Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork – starts with us.
IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play.
It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world.
We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization.
We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one.
€40 billion global revenue +9% organic growth 150 000+ employees in 100+ countries
Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best.
We mirror the diversity of the communities in which we operate, and ‘inclusion’ is one of our core values.
We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do.
At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value.
Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders.
You can find out more about our Trust Charter here
Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer.
It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.
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ETAP - Technical Trainer & Software Support Specialist datore di lavoro: Schneider Electric
ETAP è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro collaborativo e di supporto a Bergamo, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di formazione continua e condivisione della conoscenza. La nostra cultura aziendale si basa su valori di inclusione, curiosità e lavoro di squadra, permettendo a ciascun membro del team di contribuire attivamente a un futuro energetico più sostenibile e resiliente. Unisciti a noi per fare la differenza in un settore in rapida evoluzione, dove il tuo impatto sarà riconosciuto e valorizzato.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Schneider Electric
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ETAP - Technical Trainer & Software Support Specialist
✨Sfrutta le reti di professionisti nel tuo campo
In ambito della formazione degli adulti, partecipare a eventi di networking è fondamentale. Cerca conferenze locali o seminari su formazione e sviluppo personale. Non dimenticare di unirti a gruppi su LinkedIn dove si scambiano idee e opportunità di lavoro: è qui che puoi veramente farti notare!
✨Collabora con enti di formazione
Le agenzie di formazione e i centri di educazione continua sono ottimi punti di partenza per cercare lavoro. Offri il tuo aiuto per workshop o eventi, potresti scoprire opportunità di lavoro full-time al loro interno. Inoltre, la tua presenza nei loro eventi ti renderà visibile come un professionista del settore.
✨Preparati a mostrare le tue competenze pratiche
In un colloquio per un lavoro full-time nella formazione degli adulti, potresti dover dimostrare le tue abilità insegnando una breve lezione o presentando un caso studio. Prepara una presentazione che mostri come gestisci una situazione formativa e come coinvolgi gli adulti nell'apprendimento.
✨Candidati direttamente su Schneider Electric
Non dimenticare di visitare il sito web di Schneider Electric per controllare le aperture di lavoro. Spesso, le aziende pubblicano offerte di lavoro proprio sul loro sito prima di usarli su piattaforme di ricerca lavoro. Essere tra i primi a candidarti può darti un vantaggio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ETAP - Technical Trainer & Software Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Racconta la tua passione per la formazione:Quando scrivi il tuo CV e la lettera di presentazione, non dimenticare di evidenziare la tua passione per la formazione degli adulti e la tua esperienza nel settore. Parlaci dei corsi in cui hai insegnato o delle modalità di apprendimento che hai sviluppato: ogni dettaglio aiuta a far brillare il tuo profilo!
Mostra le tue competenze formative:Nel CV, assicurati di includere certificazioni specifiche e competenze chiave per la formazione continua, come tecniche di facilitazione, progettazione di corsi o gestione della classe. Questi elementi faranno sapere a Schneider Electric che sei il candidato ideale per il loro team!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Non usare un modello generico! Adatta la tua lettera di presentazione per il ruolo specifico. Spiega perché vuoi lavorare con Schneider Electric e come puoi contribuire al loro obiettivo di migliorare l'apprendimento degli adulti. Questo personalizza la tua candidatura e dimostra il tuo interesse genuino.
Fai attenzione alla formattazione:Assicurati che il tuo CV sia ben organizzato e facile da leggere. Usa sezioni chiare per esperienze precedenti, formazione e competenze. Un CV ordinato e professionale può fare la differenza, specialmente in un campo come la formazione, dove la comunicazione chiara è fondamentale.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Schneider Electric
✨Preparati a mostrare la tua esperienza pratica
Nel campo della formazione degli adulti, è fondamentale dimostrare la tua esperienza pratica. Porta con te esempi concreti di situazioni in cui hai condotto corsi o laboratori, e come hai adattato il tuo stile di insegnamento per diverse tipologie di adulti. Questo farà vedere a Schneider Electric che sai davvero come coinvolgere e motivare i tuoi studenti.
✨Conosci i metodi educativi moderni
Durante l'intervista, aspettati domande sui metodi educativi più recenti, come il blended learning o l'apprendimento attivo. Preparati a spiegare come utilizzi diverse tecniche per massimizzare l'efficacia dell'apprendimento. Questo non solo mostrerà la tua competenza, ma anche il tuo impegno a rimanere aggiornato nel campo.
✨Concentrati sulla tua motivazione e crescita personale
Dal momento che si tratta di un lavoro full-time, i datori di lavoro come Schneider Electric vorranno sapere cosa ti motiva nella formazione. Parla della tua passione per l'insegnamento e come desideri crescere in questo ruolo. Metti in evidenza come riesci a mantenerti motivato, anche nei momenti difficili.
✨Mostra il tuo engagement con la tecnologia educativa
Nel tuo colloquio, aspettati di discutere di strumenti e tecnologie educative. Essere a proprio agio con piattaforme online e sistemi di gestione dell'apprendimento è cruciale. Parla delle esperienze che hai avuto nell'integrare la tecnologia nella tua didattica, e come questo possa contribuire a migliorare l'esperienza di apprendimento dei tuoi allievi.
