In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'amministrazione delle lavorazioni e supporta il team per un servizio di qualità.
- Azienda: Officina dinamica con un team affiatato e un ambiente internazionale.
- Benefit: Opportunità di crescita, formazione continua e stipendi competitivi.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro dinamico con possibilità di sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un contesto stimolante e contribuisci alla soddisfazione dei clienti.
- Qualifiche: Esperienza in ruoli amministrativi, diploma e buone competenze informatiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 35000 € per anno.
Siamo alla ricerca di una nuova figura che ricopra il ruolo di Service Advisor con un forte orientamento al back office e alla gestione amministrativa delle attività di officina. La figura supporterà il reparto nella gestione documentale, nella fatturazione e nel coordinamento delle lavorazioni, garantendo l'efficienza dei processi e un servizio di qualità ai clienti. La posizione potrà essere ricoperta sulla sede di Brugherio o di Lainate.
Di cosa ti occuperai?
- Gestione amministrativa delle lavorazioni: supporto nella pianificazione e nel coordinamento delle attività di manutenzione e riparazione, con particolare attenzione alla gestione documentale e al rispetto delle procedure interne.
- Elaborazione e gestione di ordini e preventivi: registrazione accurata degli interventi, personalizzazione degli ordini e collaborazione con i vari reparti per offrire soluzioni allineate alle esigenze del cliente.
- Fatturazione e rendicontazione: predisposizione della documentazione fiscale e amministrativa relativa agli interventi in officina, garantendo la corretta attribuzione dei costi e il rispetto delle tempistiche.
- Supporto al cliente: gestione delle comunicazioni relative a preventivi, stati di avanzamento e chiusura lavori, assicurando chiarezza e trasparenza.
- Collaborazione con le funzioni interne: interfacciarsi con il team di officina, i venditori e il back office per garantire un flusso informativo efficiente e allineato.
Chi cerchiamo?
- Esperienza pregressa, lavorativa o in tirocinio, anche breve, come Service Advisor o in ruoli amministrativi/back office, preferibilmente in contesto automotive e officina. La conoscenza del mondo truck sarà considerata un plus.
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente, preferibilmente in ambito ragioneria o tecnico.
- Orientamento all’organizzazione e al rispetto delle scadenze.
- Buone competenze informatiche, con dimestichezza nell'uso del pacchetto Office. La familiarità con l’uso di gestionali sarà considerata un plus.
- Propensione al lavoro in team e attitudine al problem solving.
Un ambiente di lavoro dinamico, in cui il tuo contributo è fondamentale per il successo dell’officina e la soddisfazione dei clienti. La possibilità di entrare in un team locale e affiatato, inserito in un contesto aziendale solido ed internazionale. Opportunità di crescita personale e professionale, con percorsi di formazione continua e sviluppo delle competenze.
Contratto collettivo di riferimento: CCNL Commercio. Fascia di RAL prevista per il ruolo: 25K-35K in base alla seniority.
Service Advisor in Brugherio datore di lavoro: Scania Nederland B.V.
Scania Commerciale – Trento è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro moderno e ben organizzato, con un forte focus sullo sviluppo delle competenze dei propri dipendenti. I nostri apprendisti beneficeranno di un percorso formativo strutturato, con accesso a corsi di formazione tecnica ufficiale sulle tecnologie più recenti, garantendo così opportunità di crescita professionale in un settore dinamico e innovativo. Unisciti a noi per lavorare in squadra e contribuire a mantenere i veicoli industriali affidabili e all'avanguardia.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Scania Nederland B.V.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Advisor in Brugherio
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Scania Nederland B.V.!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Scania Nederland B.V., ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Advisor in Brugherio
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Scania Nederland B.V.!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Scania Nederland B.V.. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Scania Nederland B.V.
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Scania Nederland B.V..
