In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'accoglienza, coordina eventi e supporta la sicurezza in un ambiente dinamico.
- Azienda: Scalapay, una fintech in crescita a Milano con un'atmosfera vivace.
- Benefit: Opportunità di apprendimento, esperienza pratica e un ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Ruolo full-time in un contesto frenetico e in rapida evoluzione.
- Perché questo lavoro: Diventa il cuore pulsante dell'ufficio e fai la differenza ogni giorno.
- Qualifiche: Fluenza in inglese (B2+) e familiarità con Google Workspace e MS Office.
La retribuzione prevista è compresa tra 15.3 - 18.7 € per ora.
Scalapay in Milano is seeking a Receptionist Intern to be the welcoming heartbeat of our office.
This full-time, on-site role is ideal for organized, proactive candidates who enjoy coordinating guests, mail, and events.
You will manage access, answer inquiries, support Health and Safety compliance, and help keep the front desk and meeting rooms running smoothly.
Fluency in English (B2+) and familiarity with Google Workspace and MS Office are requested.
#J-18808-Ljbffr
Front Desk Intern — On-Site, Fast-Paced Fintech Growth datore di lavoro: Scalapay
Scalapay è un datore di lavoro eccezionale che promuove una cultura di innovazione, apprendimento continuo e pensiero critico. Offriamo opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e tecnologico a Milano, dove il lavoro di squadra e l'iniziativa individuale sono valorizzati. Con un pacchetto retributivo competitivo e un processo di selezione che mette in risalto i talenti, siamo pronti ad accogliere persone pronte a fare la differenza nel settore fintech europeo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Desk Intern — On-Site, Fast-Paced Fintech Growth
✨Diventa parte della community
Incoraggiamo a unirti a gruppi su Facebook o LinkedIn dedicati all'assistenza clienti! Spesso ci sono offerte di tirocini che vengono pubblicate in queste comunità prima di arrivare ai grandi portali. Interagire e farti notare può fare la differenza!
✨Partecipa a fiere e workshop
Cerca eventi di networking o fiere dell'occupazione nel tuo settore. Questi sono ottime opportunità per conoscere i recruiter di aziende come Scalapay, mostrando il tuo entusiasmo e la tua voglia di imparare da subito. Non dimenticare di portare il tuo biglietto da visita!
✨Candidati direttamente sul sito di Scalapay
Quando trovi una posizione interessante, applica direttamente tramite il sito di Scalapay! Spesso le aziende valutano prima le candidature ricevute attraverso il proprio portale, e puoi dimostrare il tuo interesse specifico per il loro team.
✨Preparati a colloqui pratici
Per un tirocinio nell'assistenza clienti, potrebbero esserci colloqui pratici. Allenati a gestire situazioni comuni, come risolvere un problema di un cliente insoddisfatto. Mostrare che sai come affrontare questi scenari aumenta le tue possibilità di successo!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Desk Intern — On-Site, Fast-Paced Fintech Growth
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo spirito di servizio:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, cerca di trasmettere il tuo entusiasmo per l'assistenza clienti. Parla delle esperienze passate in cui hai aiutato le persone, anche se non erano lavori formali. Le aziende cercano candidati che siano pronti a mettersi in gioco e a risolvere i problemi degli altri.
Evidenzia la tua capacità di comunicazione:In un ruolo di assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Assicurati di includere esempi concreti delle tue capacità comunicative nel tuo CV. Questo può essere attraverso esperienze di volontariato, lavori precedenti o anche durante gli studi: mostra come riesci a relazionarti con gli altri.
Aggiungi certificati o corsi pertinenti:Se hai seguito corsi specifici su comunicazione o gestione delle crisi, non dimenticare di includerli nel tuo CV. Anche i certificati di formazione in assistenza clienti possono dare un valore aggiunto. Queste informazioni possono farti emergere tra gli altri candidati, dando un tocco professionale alla tua applicazione.
Personalizza ogni applicazione:Ogni azienda ha il proprio modo di fare assistenza clienti. Quando ti candidi per una posizione come stagista presso Scalapay, assicurati di personalizzare la tua lettera di presentazione per riflettere i valori e la cultura dell'azienda. Questo dimostra che sei veramente interessato al ruolo e che hai fatto i tuoi compiti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Scalapay
✨Pratica attiva con scenari di assistenza clienti
Preparati a simulare situazioni di assistenza clienti. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o un reclamo. Esercitati a rispondere a queste situazioni, mostrando empatia e problem-solving. Sii pronto a raccontare esperienze passate, anche se brevi, che dimostrano la tua capacità di gestire il servizio clienti.
✨Conosci i prodotti o servizi di Scalapay
Fai una ricerca approfondita sui prodotti o servizi offerti da Scalapay. Non si tratta solo di sapere cosa vendono, ma di comprendere eventuali problemi comuni che i clienti possono avere e le soluzioni che potresti proporre. Questo ti permetterà di mostrare il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo.
✨Mostra la tua voglia di imparare
Essendo un tirocinio, spesso le aziende cercano candidati che siano disposti a imparare e crescere. Prepara qualche esempio di situazioni in cui hai imparato qualcosa di nuovo, anche in contesti non lavorativi. Questo dimostrerà che sei adattabile e pronto a affrontare nuove sfide.
✨Racconta storie di teamwork
Nel servizio clienti, lavorare in squadra è fondamentale. Porta con te esempi di come hai collaborato con altri in precedenti esperienze, come progetti scolastici o attività di volontariato. Questo dimostra che capisci quanto sia importante lavorare insieme per offrire un servizio eccellente e come tu possa contribuire a creare un ambiente di lavoro positivo.
