In sintesi
- Mansioni: Guida l'adozione e il successo della piattaforma CRM in tutta la regione EMEA.
- Azienda: Savills, un leader globale nel settore immobiliare con una cultura collaborativa.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e lavoro in un ambiente internazionale.
- Altre informazioni: Unisciti a un team dinamico con oltre 42.000 professionisti in tutto il mondo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza guidando il cambiamento e massimizzando il valore dei dati clienti.
- Qualifiche: Esperienza nella gestione di CRM e abilità nella gestione degli stakeholder.
La retribuzione prevista è compresa tra 82800 - 101200 € per anno.
Role Overview
We are looking for an experienced CRM Manager to support the roll-out, adoption, and ongoing success of Savills’ CRM platform (Microsoft Dynamics 365 and Introhive) across the EMEA region.
As a key member of a major business transformation programme, you will work closely with stakeholders across multiple countries to drive CRM adoption, embed new ways of working, and maximise the commercial value of client data and insights.
In this role, you will lead engagement, communication, training, and change management initiatives, helping colleagues develop the skills and confidence to leverage CRM technology effectively. You will also act as a trusted partner to business and technology teams, shaping future platform enhancements, maintaining data and process governance, and delivering insights that support business development and client growth.
The successful candidate will bring experience of CRM implementation and adoption, strong stakeholder management skills, and a proven ability to drive behavioural change across complex, international organisations. Experience with Dynamics 365, Introhive, or similar CRM platforms would be advantageous.
Click here to download the full job specification. Please ensure you read this before applying.
Recruitment agencies
Savills only pay agency fees where we have a signed agreement in place and that agency has been previously contacted and directed by a member of our recruitment team. We do not pay agency fees when speculative and unsolicited CVs are submitted to Savills or any of our employees other than via our careers website and through our recruitment process. If this is not adhered to, agency fees will not be paid.
Submission of any unsolicited CVs or proposals to Savills will be deemed evidence of full and unlimited acceptance of this approach.
Over 42,000 people work for us in more than 70 countries all over the world. This breadth of global coverage, combined with specialist services and market insight, means we’ll always have an expert who is local to you.
CRM Manager datore di lavoro: Savills
Savills è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo per il ruolo di CRM Manager. Con opportunità di crescita professionale e formazione continua, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto internazionale stimolante. Inoltre, la nostra cultura aziendale valorizza la diversità e l'inclusione, rendendo Savills un luogo ideale per chi cerca un impatto significativo nel settore immobiliare.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CRM Manager
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Savills!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Savills, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CRM Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Savills!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Savills. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Savills
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Savills.