In sintesi
- Mansioni: Controlla la pulizia e la manutenzione delle camere e aree comuni per garantire standard elevati.
- Azienda: Gruppo alberghiero in crescita con focus sull'eccellenza e customer care.
- Benefit: Stipendio competitivo, bonus, pacchetto welfare e corsi di formazione.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Esperienza come governante in hotel di medio-alto livello e conoscenza delle normative igienico-sanitarie.
La retribuzione prevista è compresa tra 32000 - 32000 € per anno.
Chi siamo
Siamo proprietari e gestori di tre hotel: Savhotel Fiera Bologna, Savhotel Aemilia Bologna, Savhotel Mantegna Padova. Vogliamo crescere e creare un gruppo alberghiero d’eccellenza in Italia, rimanendo fedeli al nostro modello di business, che si fonda sulla ricerca dell’eccellenza nella gestione, nel servizio e nel prodotto, con una particolare attenzione al customer care e alla cura delle risorse umane. Per garantire la massima soddisfazione del cliente, investiamo sulle nostre strutture, tutte di nostra proprietà, e sui nostri collaboratori, promuovendo la loro crescita, formazione, welfare, spirito di squadra e senso di appartenenza.
Il ruolo
Siamo alla ricerca di un/a Governante d’hotel per il Savhotel Mantegna di Padova. L’hotel con le sue 190 camere, spazi meeting e ottima location, è una struttura di riferimento nella città di Padova. La Governante, riportando direttamente al Resident Manager dell’hotel, si occuperà principalmente di:
- Controllare la pulizia e la manutenzione delle camere e delle aree comuni, assicurandosi che rispecchino gli standard dell’hotel.
- Gestire i rapporti e la comunicazione con la ditta di outsourcing affinché le attività di pulizia rispettino gli standard richiesti.
- Monitorare l’inventario di biancheria, prodotti di cortesia e materiali di pulizia, effettuando gli ordini necessari.
- Collaborare con gli altri reparti (reception, manutenzione, ristorazione) per garantire un’esperienza ottimale agli ospiti.
Requisiti
· Esperienza nel ruolo di governante d’hotel, preferibilmente in strutture di medio-alto livello con un elevato numero di camere.
· Conoscenza delle procedure di housekeeping e delle normative igienico-sanitarie.
· Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
Soft skills
· Precisione ed affidabilità.
· Grande attenzione ai dettagli.
· Passione per l’ospitalità e per la soddisfazione del cliente.
· Capacità di lavorare in squadra e di interfacciarsi con i diversi reparti dell’hotel.
· Leadership.
Cosa offriamo
· Ral a partire da € 32.000.
· Bonus legato ai risultati individuali e aziendali.
· Pacchetto welfare.
· Corsi di formazione e attività di team building.
L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77 e L. 125⁄91) e a persone di qualsiasi età e nazionalità (D.Lgs. 215⁄03 e 216⁄03).
Governante datore di lavoro: Savhotel
Lavorare presso il Savhotel Mantegna di Padova significa entrare a far parte di un team dedicato all'eccellenza nel settore dell'ospitalità. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con opportunità di crescita professionale attraverso corsi di formazione e attività di team building, oltre a un pacchetto welfare competitivo. La nostra cultura aziendale si basa sulla valorizzazione delle risorse umane e sullo spirito di squadra, rendendo ogni giorno un'opportunità per contribuire al successo del nostro hotel e garantire la massima soddisfazione dei nostri ospiti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Governante
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Governante
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Savhotel. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Governante.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Savhotel
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Savhotel e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Savhotel e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Savhotel. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
