In sintesi
- Mansioni: Gestisci vendite e prenotazioni in un hotel di lusso, offrendo esperienze indimenticabili.
- Azienda: Family Resort 5 stelle Sonnwies, immerso nella natura delle Dolomiti.
- Benefit: Retribuzione legata ai risultati, alloggio, pasti gratuiti e skipass incluso.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale e eventi per i dipendenti.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team appassionato e lavora in un ambiente da sogno.
- Qualifiche: Esperienza nelle vendite e ottima conoscenza di tedesco, italiano e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 27000 - 33000 € per anno.
Siamo alla ricerca di un SALES MANAGER (m/f/a) per rafforzare il nostro team di Sonnwies.
I VOSTRI COMPITI CON NOI:
- Upselling attivo prima dell’arrivo e calcolo dei prezzi per camere e suite
- Vendita di ulteriori offerte aggiuntive del nostro hotel
- Reportistica e relative proposte per incrementare le vendite
- Consulenza telefonica per i nostri ospiti più esigenti
- Creazione e invio di offerte e conferme di prenotazione
- Ripartizione dei compiti del team di back office
- Controllo e aggiornamento dei contenuti nel sistema di gestione della corrispondenza
- Controllo delle prenotazioni effettuate tramite canali di prenotazione elettronici
- Comunicazione tra front office, back office e direzione
- Formazione dei nuovi collaboratori, compresa l’elaborazione di un programma di formazione
REQUISITI:
- Formazione professionale completata nel settore alberghiero
- Esperienza lavorativa pluriennale nei settori vendite, prenotazioni o front office, idealmente nel settore alberghiero di lusso
- Ottima padronanza delle applicazioni MS Office, in particolare Excel
- Ottima conoscenza scritta e orale del tedesco, dell’italiano e dell’inglese
- Spiccate capacità organizzative e comunicative
- Elevato senso di responsabilitÃ
- Identificazione con il settore alberghiero di lusso e piacere nel fornire consulenza a ospiti esigenti ai massimi livelli
- Entusiasmo nella vendita di camere e suite di alta qualità e di esperienze di vacanza su misura
- Capacità di lavorare in team, flessibilità e resistenza allo stress
- Approccio al lavoro strutturato e responsabile
COSA VI OFFRIAMO:
- Onboarding completo all'inizio del lavoro per una buona partenza
- Lavoro in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta gamma di attività per il tempo libero
- Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, pensionistica e sociale
- Retribuzione legata ai risultati
- Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo)
- Alloggi in case del personale, se necessario
- Parcheggio gratuito
- Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione
- Organizzazione di eventi ed escursioni comuni per i dipendenti
- Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati
- Skipass gratuito per la pista direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile di Luson
- Utilizzo della palestra
- Provvigione sulle vendite
- Orario di lavoro individuale: 5½ o 6 giorni lavorativi a settimana, full-time
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!
Date un'occhiata al vostro futuro posto di lavoro: www.sonnwies.com
CHI SIAMO
Il Family Resort 5 stelle Sonnwies, a conduzione familiare, è uno dei principali hotel per famiglie della regione alpina e non solo. La nostra massima aspirazione è quella di ispirare ogni giorno i nostri ospiti e consentire loro di rilassarsi completamente in un ambiente naturale unico. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo bisogno di un team forte che condivida la nostra passione per l'ospitalità . Offriamo un posto di lavoro tutto l'anno, numerosi benefit e l'opportunità di crescere personalmente e professionalmente. Nel bel mezzo delle Dolomiti, a 1.150 metri di altitudine, potete aspettarvi un posto di lavoro dove gli altri vanno in vacanza. Qui i talenti straordinari sono sempre i benvenuti!
Sales Manager - Reservation (m/f/a) datore di lavoro: SAN SONNEA Family
Il Family Resort 5 stelle Sonnwies è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore delle Dolomiti, dove la bellezza naturale si unisce a un ambiente di lavoro stimolante e gratificante. Offriamo un onboarding completo, modelli di orario flessibili, e numerosi benefit come alloggio per il personale, sconti su trattamenti SPA e opportunità di formazione continua, il tutto in un contesto che promuove la crescita personale e professionale. Unisciti a noi per vivere un'esperienza lavorativa unica, dove la passione per l'ospitalità si traduce in un servizio di alta qualità per i nostri ospiti più esigenti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Manager - Reservation (m/f/a)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Manager - Reservation (m/f/a)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come SAN SONNEA Family. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Sales Manager - Reservation (m/f/a).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso SAN SONNEA Family
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della SAN SONNEA Family e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella SAN SONNEA Family e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di SAN SONNEA Family. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
