In sintesi
- Mansioni: Gestisci vendite telefoniche e prenotazioni in un ambiente dinamico.
- Azienda: Un team affiatato immerso nella bellezza delle Dolomiti.
- Benefit: Retribuzione legata ai risultati, alloggio e pasti gratuiti per il personale.
- Altre informazioni: Eventi di team building e sconti su SPA e attività ricreative.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità unica per crescere professionalmente in un contesto naturale straordinario.
- Qualifiche: Esperienza nel settore alberghiero e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 25000 € per anno.
Siamo alla ricerca di un IMPIEGATO PER IL BACK OFFICE - SALES (m/f/a) per rafforzare il nostro team di Sonnwies.
I VOSTRI COMPITI CON NOI:
- Vendita telefonica attiva di camere e offerte
- Accettazione ed elaborazione di prenotazioni individuali attraverso tutti i canali
- Controllo delle prenotazioni in arrivo ed elaborazione attiva di prenotazioni e modifiche
- Invio di conferme di prenotazione, elaborazione della corrispondenza generale, ecc.
- Gestione del calendario delle prenotazioni
- Rispetto degli standard di qualità
- Upselling attivo
- Cross-selling di servizi aggiuntivi
REQUISITI:
- Formazione completa nel settore alberghiero con comprovata esperienza professionale nel settore delle prenotazioni
- Idealmente esperienza nelle vendite o nelle vendite telefoniche
- Piacere della vendita e capacità di persuasione
- Modo di lavorare indipendente, efficiente e flessibile
- Talento di vendita e forti capacità di comunicazione
- Orientamento alla soluzione e stile eloquente nelle situazioni di conversazione
- Atteggiamento cortese e sicuro di sé
- Buone competenze informatiche (MS Office e programma alberghiero ASA)
- Ottima conoscenza scritta e parlata del tedesco, dell'italiano e dell'inglese.
COSA VI OFFRIAMO:
- Onboarding completo all'inizio del lavoro per una buona partenza
- Lavoro in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta gamma di attività per il tempo libero
- Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, pensionistica e sociale
- Retribuzione legata ai risultati
- Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo)
- Alloggi in case del personale completamente attrezzate, se necessario
- Parcheggio gratuito nel parcheggio sotterraneo
- Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione
- Organizzazione di eventi ed escursioni comuni per i dipendenti
- Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati
- Skipass gratuito per le piste direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile di Luson
- Utilizzo della palestra e dell'area SPA
- Provvigione sulle vendite
- Orario di lavoro flessibile
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!
Impiegato ufficio sales - back office (m/f/a) datore di lavoro: SAN SONNEA Family
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un team dinamico e appassionato, immerso nella bellezza delle Dolomiti. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale, modelli di orario flessibili e una serie di vantaggi unici, come l'accesso gratuito a strutture ricreative e sconti su servizi esclusivi. La nostra cultura aziendale promuove il benessere dei dipendenti, garantendo un onboarding completo e supporto continuo per una carriera gratificante nel settore alberghiero.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato ufficio sales - back office (m/f/a)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato ufficio sales - back office (m/f/a)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come SAN SONNEA Family. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Impiegato ufficio sales - back office (m/f/a).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso SAN SONNEA Family
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della SAN SONNEA Family e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella SAN SONNEA Family e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di SAN SONNEA Family. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
