In sintesi
- Mansioni: Supervisiona il team di housekeeping e garantisci standard elevati di pulizia.
- Azienda: Struttura di lusso con un ambiente di lavoro dinamico.
- Benefit: Mensa aziendale, divise fornite e possibilità di alloggio.
- Altre informazioni: Crescita professionale in un contesto stimolante.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza in un ambiente di alta qualità.
- Qualifiche: Esperienza nel settore e ottime capacità organizzative.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 55000 € per anno.
Ricerchiamo un Housekeeping Supervisor attento e metodico.
La figura affiancherà l’Executive Housekeeper nel coordinamento del personale ai piani, garantendo il mantenimento degli elevati standard di qualità e pulizia richiesti da una struttura di lusso.
AMBITO DI APPLICAZIONE Supervisionare il lavoro degli Housekeeping Attendant, ispezionare le camere e le aree comuni, e gestire il flusso di comunicazione con la Reception per l’assegnazione delle stanze pronte.
- OBIETTIVI GENERALI Il Compito è Svolto In Modo Soddisfacente Quando
- I controlli qualità (Room Check) validano positivamente il lavoro svolto, azzerando i reclami degli ospiti.
- Il rilascio delle camere pulite al Front Office avviene nei tempi prestabiliti.
- Il personale di piano è guidato, formato e motivato in modo efficace.
- PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
- Controllo Qualità: Ispezione minuziosa di camere, suite e corridoi per verificare la perfezione della pulizia e dell’allestimento.
- Coordinamento: Assegnazione dei carichi di lavoro giornalieri agli Attendant in base alle partenze e agli arrivi.
- Gestione Inventario: Controllo delle scorte di biancheria, amenities e prodotti per la pulizia, segnalando le necessità di riordino.
- Formazione: Affiancamento dei nuovi assunti per garantire l’apprendimento degli standard operativi aziendali.
- Comunicazione: Interfaccia continua con la Manutenzione per interventi rapidi e con il Front Office per lo status delle camere.
- Requisiti
- Esperienza: Almeno 2 anni di esperienza pregressa nel reparto Housekeeping di strutture a 4⁄5 stelle, preferibilmente con un ruolo di coordinamento o come Room Checker.
- Competenze: Ottima capacità di organizzazione del lavoro e occhio clinico per i dettagli.
- Lingue: Buona conoscenza della lingua italiana e inglese di base.
- Soft Skills: Leadership, problem solving, ottime doti relazionali e capacità di lavorare sotto pressione.
- Benefit
- Mensa aziendale.
- Divise fornite e servizio lavanderia.
- Possibilità di alloggio.
Housekeeping Supervisor (Governante di Piano) datore di lavoro: San Clemente Palace Kempinski Venice
Lavorare come Housekeeping Supervisor in una struttura di lusso offre un ambiente stimolante e gratificante, dove la qualità e l'attenzione ai dettagli sono al centro della cultura aziendale. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale attraverso la formazione continua e il supporto nella gestione del team, oltre a vantaggi come mensa aziendale e divise fornite. La posizione offre anche la possibilità di alloggio, rendendo questa opportunità ancora più attraente per chi cerca un impiego significativo e soddisfacente.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di San Clemente Palace Kempinski Venice
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Housekeeping Supervisor (Governante di Piano)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Housekeeping Supervisor (Governante di Piano)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come San Clemente Palace Kempinski Venice. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Housekeeping Supervisor (Governante di Piano).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso San Clemente Palace Kempinski Venice
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della San Clemente Palace Kempinski Venice e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella San Clemente Palace Kempinski Venice e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di San Clemente Palace Kempinski Venice. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
