In sintesi
- Mansioni: Assisti i clienti nella scelta dei viaggi e organizza esperienze indimenticabili.
- Azienda: Agenzia di viaggi innovativa a Borgo Valbelluna, aperta a tutti.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, orario full time e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Crescita professionale in un ambiente stimolante e collaborativo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare viaggi da sogno e fare la differenza nel settore turistico.
- Qualifiche: Esperienza in agenzia viaggi e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
SAMSIC HR - FILIAE DI BELLUNO ricerca per agenzia di viaggi sita a Borgo Valbelluna (BL) un impiegato/a agenzia viaggi. Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Principali attività:
- consulenza e assistenza al cliente nella scelta della soluzione di viaggio,
- progettazione e organizzazione di viaggi individuali e su misura,
- organizzazione di tour, viaggi di gruppo e viaggi organizzati,
- prenotazione di voli, hotel, trasferimenti, escursioni, attività ed eventuali servizi accessori,
- elaborazione di preventivi e programmi di viaggio,
- gestione delle prenotazioni e della relativa documentazione,
- rapporti con tour operator, strutture ricettive, compagnie aeree e fornitori,
- assistenza al cliente pre e post vendita,
- gestione di eventuali variazioni, richieste e problematiche relative ai viaggi.
Requisiti richiesti:
- esperienza pregressa, anche breve, in agenzia viaggi, tour operator o settore turistico,
- buone capacità relazionali e commerciali,
- precisione, organizzazione e attenzione al cliente,
- buona conoscenza degli strumenti informatici,
- gradita conoscenza della lingua inglese.
Ulteriori informazioni:
- Tipologia di contratto: iniziale contratto a tempo determinato.
- Codice CNEL H04Z.
- Livello di inquadramento indicativo: 5-3.
- Orario di lavoro: full time.
- Luogo di lavoro: Borgo Valbelluna (BL).
IMPIEGATA/O AGENZIA VIAGGI (M/F/X) datore di lavoro: Samsic HR Italia
Samsic HR Italia è un datore di lavoro eccellente, che promuove un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico nel settore alimentare a Sommacampagna. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso corsi di formazione specifici e un contratto collettivo nazionale che garantisce condizioni di lavoro competitive. La nostra cultura aziendale valorizza la sicurezza e il benessere dei dipendenti, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IMPIEGATA/O AGENZIA VIAGGI (M/F/X)
✨Sfrutta il Networking Locale
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore viaggi e turismo! Fiere, workshop e conferenze locali sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di lavoro nascoste. Non dimenticare di portare con te biglietti da visita!
✨Collabora con Agenzie di Viaggio
Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno sempre cercando talento. Fai un giro nelle agenzie locali e proponi il tuo profilo, anche solo per una chiacchierata informativa! Questo può aprirti porte inaspettate e costruire rapporti nel settore.
✨Dimostra la tua Passione per i Viaggi
Crea un blog o utilizza i social media per condividere le tue esperienze di viaggio. Non solo mostrati come un esperto del settore, ma usa questi canali anche per far conoscere le tue aspirazioni lavorative. Le aziende apprezzano chi ha una passione genuina e un occhio per i dettagli!
✨Candidati Direttamente da Noi
Non dimenticare di controllare il sito web di Samsic HR Italia per le nostre posizioni aperte nel settore viaggi e turismo. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive e potresti essere tra i primi a candidarti per posizioni che non trovano visibilità sui portali di lavoro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IMPIEGATA/O AGENZIA VIAGGI (M/F/X)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di viaggio:Nel settore viaggi e turismo, avere esperienze di viaggio significative può fare la differenza. Assicurati di menzionare qualsiasi viaggio che hai fatto, specie se hai lavorato in ambito turistico o se hai frequentato corsi specifici. Questi dettagli possono mostrare la tua passione per il settore a Samsic HR Italia.
Parla delle tue competenze linguistiche:Essere multilingue è una grande risorsa nel settore viaggi e turismo. Se parli più lingue, includilo nel tuo CV in modo che Samsic HR Italia possa facilmente vedere le tue capacità comunicative. Non dimenticare di menzionare anche eventuali certificazioni linguistiche!
Adatta il tuo CV allo stile del settore:A differenza di molti altri settori, nel turismo il tuo CV può avere un tocco più creativo. Considera di utilizzare una formattazione accattivante che possa riflettere la tua personalità e il tuo stile. Mostra come il tuo background e le tue esperienze possono adattarsi alla cultura di Samsic HR Italia.
Sii autentico nella lettera di presentazione:Per una posizione full-time, la lettera di presentazione è un'opportunità per mostrare chi sei realmente. Parla della tua passione per i viaggi e di come le tue esperienze ti abbiano preparato a contribuire a Samsic HR Italia. Non avere paura di far emergere il tuo entusiasmo e la tua motivazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Samsic HR Italia
✨Conosci il portafoglio dell'agenzia
Esplora a fondo i pacchetti di viaggio e le offerte che Samsic HR Italia propone. Fatti un'idea chiara delle destinazioni e dei servizi che offrite: potresti essere chiesto di consigliare una meta durante il colloquio, e dimostrare competenze nel personalizzare l'esperienza di viaggio dei clienti è fondamentale!
✨Preparati a domande sul servizio clienti
Nel settore viaggi e turismo, la gestione delle aspettative dei clienti è cruciale. Aspettati domande situazionali su come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere imprevisti durante un viaggio. Preparati a condividere esperienze passate o simulare scenari che dimostrano le tue abilità comunicative e risolutive.
✨Mostra la tua passione per il settore
Come candidati a una posizione full-time, è importante che tu trasmetta la tua voglia di apprendere e il tuo interesse per il settore. Parla delle tue esperienze di viaggio, di come mantieni aggiornata la tua conoscenza sui trend di viaggio e di quali strategie utilizzeresti per attirare più clienti a Samsic HR Italia.
✨Preparati a discutere di strumentazione e tecnologie
Familiarizzati con i software di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti, come CRM specifici per il turismo. Durante il colloquio, potresti dover dimostrare la tua conoscenza di strumenti di pianificazione e come li utilizzeresti per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di vendita di Samsic HR Italia.
