In sintesi
- Mansioni: Gestisci pratiche amministrative e fornisci assistenza ai clienti.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore automotive con un ambiente inclusivo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e possibilità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel servizio clienti e nel back office.
- Qualifiche: Esperienza in back office o assistenza clienti e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
SAMSIC HR - Filiale di Bologna Ricerca, per azienda settore automotive Addetto/a Back Office e Assistenza Clienti Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunit .
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
La risorsa si occuper della gestione delle pratiche amministrative, dell'aggiornamento della documentazione e delle attivit di back office.
Sar inoltre richiesta la gestione delle telefonate con i clienti, fornendo assistenza e informazioni.
Requisiti: - Esperienza, anche breve, in attivit di back office o assistenza clienti - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici - Ottime capacit organizzative e attenzione ai dettagli - Buone doti comunicative e relazionali Tipologia contrattuale: Tempo determinato, quarto livello CCNL Commercio (H011) Sede di lavoro: Bologna vetrinabakeca
Addetto/a Back Office e Assistenza Clienti (M/F/X) datore di lavoro: Samsic HR Italia
Samsic HR è un datore di lavoro eccellente, che promuove un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico a Bologna, nel settore automotive. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un forte supporto ai dipendenti, garantendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale. Unisciti a noi per contribuire a un team dedicato e appassionato, dove ogni voce conta e le idee innovative sono sempre benvenute.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Back Office e Assistenza Clienti (M/F/X)
✨Sfrutta il potere delle piattaforme locali
Per un lavoro temporaneo nell'assistenza clienti, non esitare a controllare i gruppi Facebook e i forum locali. Spesso vengono pubblicate offerte che non arrivano mai sulle piattaforme di lavoro tradizionali. Unisciti a queste community e interagisci con altri professionisti del settore!
✨Visita le fiere del lavoro
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare direttamente le aziende che cercano personale, specialmente per ruoli temporanei. Fai un salto agli eventi di reclutamento nella tua zona; porta con te il tuo sorriso e una buona dose di entusiasmo!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di controllare il nostro sito, dove potresti trovare diverse offerte nell'assistenza clienti! Siamo sempre alla ricerca di persone motivate, quindi inviaci la tua candidatura direttamente tramite le nostre piattaforme.
✨Networking con l'industria
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore dell'assistenza clienti. Conoscere altre persone nel campo ti può aiutare a scoprire opportunità che non avresti trovato da solo. E chi lo sa? Potrebbe nascere una collaborazione futura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Back Office e Assistenza Clienti (M/F/X)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto le tue esperienze di assistenza clienti:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare tutte le esperienze che hai avuto nell'assistenza clienti, anche quelle in contesti non formali. Ad esempio, se hai mai aiutato amici o familiari a risolvere problemi, è sempre utile menzionarlo!
Mostra empatia nella tua lettera di motivazione:Per un ruolo temporaneo come quello in Samsic HR Italia, è fondamentale dimostrare che sai come gestire le interazioni con i clienti. Nella tua lettera di motivazione, racconta un episodio specifico in cui hai dimostrato empatia e problem-solving: i selezionatori adorano queste storie!
Sii pronto a dimostrare flessibilità:Essendo un contratto temporaneo, è probabile che ti venga chiesto di lavorare in orari variabili o di coprire diverse aree. Fai sapere nella tua candidatura che sei disponibile a adattarti: puoi includere una sezione nel tuo CV o lettera in cui specifichi la tua disponibilità!
Fai attenzione a dettagli e grammatica:Nel settore dell'assistenza clienti, una comunicazione chiara è tutto. Prima di inviare la tua candidatura, assicurati che sia priva di errori grammaticali e di punteggiatura. Questo dimostra al datore di lavoro che presti attenzione ai dettagli, una qualità fondamentale in questo campo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Samsic HR Italia
✨Metti in mostra le tue abilità comunicative
Nell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista con Samsic HR Italia, sii pronto a dimostrare come gestisci le interazioni con i clienti. Potrebbero anche chiederti di risolvere un problema di cliente in tempo reale, quindi preparati a mostrare la tua empatia e capacità di problem-solving.
✨Prepara scenari pratici
In un'intervista per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, potrebbe esserci un focus su scenari pratici. Pensa a delle situazioni comuni che potresti affrontare nel lavoro e come le affronteresti. Questo dimostra che sei pronto per il lavoro da subito!
✨Mostra la tua flessibilità
Poiché stai cercando un lavoro temporaneo, le aziende come Samsic HR Italia vorranno sapere quanto sei flessibile con gli orari e le mansioni. Preparati a discutere la tua disponibilità e come ti adatti a situazioni diverse, dimostrando che sei una risorsa utile subito!
✨Porta con te esempi concreti
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te storie specifiche che mostrano come hai gestito situazioni difficili o migliorato l'esperienza del cliente. Condividere esempi concreti aiuta a rendere la tua candidatura memorabile e dimostra che sai come lavorare in questo campo!
