In sintesi
- Mansioni: Contattare clienti e comprendere le loro necessità in un ambiente dinamico.
- Azienda: Samsic HR, agenzia per il lavoro con una cultura inclusiva.
- Benefit: Flessibilità oraria, percorso di crescita professionale e contratto a tempo determinato.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro giovanile e opportunità di sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e stimolante, lavorando da remoto.
- Qualifiche: Ottime capacità relazionali e proattività sono fondamentali.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
SAMSIC HR - AGENZIA PER IL LAVORO FILIALE DI MELZO RICERCA: ADDETTI/E CALL CENTER FULL REMOTE
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Le risorse verranno inserite nel team di vendita e si occuperanno di:
- Contattare i clienti attivi
- Interagire con il cliente per comprendere le necessità
REQUISITI:
- Ottima dialettica e buone capacità relazionali
- Proattività e attitudine al problem solving
- Residenza/domicilio nelle vicinanze della sede di lavoro
E' CONSIDERATO UN PLUS:
- Aver maturato pregresse esperienze in ambito vendita/marketing: contact center agent, attività commerciali, gestione clienti
- La conoscenza dei Servizi di vendita e servizi multimediali
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC
SI OFFRE:
- Percorso di crescita professionale
- Flessibilità oraria
- Inquadramento con contratto di Somministrazione a tempo determinato, full time oppure part time da 20 a 35 ore settimanali in base alle esigenze personali
- Ambiente dinamico, giovanile e stimolante.
- Sede di lavoro: nelle vicinanze di Cernusco sul Naviglio (MI)
ADDETTI/E CALL CENTER FULL REMOTE (M/F/X) datore di lavoro: Samsic HR Italia
Samsic HR è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro dinamico e giovanile, ideale per chi cerca opportunità di crescita professionale. Con la flessibilità oraria e la possibilità di lavorare in modalità full remote, i dipendenti possono conciliare al meglio vita privata e professionale, mentre l'attenzione alla formazione e allo sviluppo delle competenze rende ogni giorno un'opportunità per migliorarsi. La sede nelle vicinanze di Cernusco sul Naviglio offre un contesto stimolante e accessibile, perfetto per chi desidera entrare a far parte di un team motivato e orientato al successo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTI/E CALL CENTER FULL REMOTE (M/F/X)
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Samsic HR Italia
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Samsic HR Italia. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTI/E CALL CENTER FULL REMOTE (M/F/X)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come ADDETTI/E CALL CENTER FULL REMOTE (M/F/X) qui da Samsic HR Italia!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Samsic HR Italia. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Samsic HR Italia
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Samsic HR Italia che sei pronto per un impegno a lungo termine!
