In sintesi
- Mansioni: Collabora con team di vendita per fornire soluzioni tecniche e dimostrazioni ai clienti.
- Azienda: Salesforce, leader mondiale nel CRM AI, con valori di uguaglianza e sostenibilità.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale, lavoro flessibile e supporto al benessere.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di apprendimento continuo e sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel mondo del business con l'AI.
- Qualifiche: Esperienza in sviluppo software e capacità di comunicazione efficace.
La retribuzione prevista è compresa tra 120000 - 180000 € per anno.
Salesforce è alla ricerca di un Client Solutions Engineer all'interno di MuleSoft per unirsi al nostro team di Pre-Sales Solution Engineering. I MuleSoft Account Executives si affideranno alla tua esperienza tecnica e di prodotto durante l'intero ciclo di vendita. Sarai parte integrante del successo sia dei nostri clienti che degli Account Executives, eseguendo qualifiche di scoperta tecnica, fornendo dimostrazioni di prodotto e Proof of Concepts, conducendo workshop tecnici, facendo raccomandazioni architettoniche e esercizi di dimensionamento delle soluzioni.
Come sostenitore del cliente, collegherai i punti tra la soluzione tecnica e i risultati aziendali per il cliente.
Questo è ciò che otterrai lavorando per MuleSoft Solution Engineering Italia:
- Lavorare in un team di Pre-Sales Solution Engineering appassionato che mette il lavoro di squadra al primo posto
- Collaborare quotidianamente con gli account executives per garantire la vittoria tecnica e commerciale
- Leader che si prendono davvero cura del tuo sviluppo e successo
- Lavorare per un'azienda che vive veramente i suoi valori fondamentali di uguaglianza e sostenibilità
- Lavorare per una delle aziende più innovative a livello mondiale
Cosa farai in questo ruolo?
- Costruire relazioni di fiducia con partner interni ed esterni per qualificare affari, identificare valore aziendale e fornire orientamenti tecnici per impostare aspettative e garantire il successo del cliente
- Condurre riunioni di scoperta tecnica per documentare, analizzare e chiarire requisiti aziendali e tecnici a supporto di proposte di soluzione dettagliate
- Fornire riformulazioni architettoniche e sviluppare competenze di white-boarding attraverso shadowing e role playing su scenari dei clienti
- Rispondere a documenti di Richiesta di Informazioni/Proposta
- Lavorare a stretto contatto con prospettive e clienti per fornire dimostrazioni di soluzioni standard e personalizzate, white boarding, presentazioni, workshop architettonici e best practices che mostrano le capacità funzionali, i vantaggi competitivi e i benefici aziendali delle soluzioni MuleSoft, dalla demo e proof of concept alla progettazione e implementazione
- Collaborare con Product Management, Engineering e Product Marketing per migliorare continuamente i prodotti e il marketing di MuleSoft
- Rimanere aggiornato e immergersi nella tecnologia in continua evoluzione e nel panorama mantenendo una profonda comprensione delle tecnologie e dei fornitori competitivi e complementari e di come posizionare i valori di MuleSoft in relazione a essi
- Fornire orientamenti tecnici post-vendita continui al team tecnico del cliente per guidare l'adozione/utilizzo delle soluzioni MuleSoft e il successo della trasformazione digitale
Potresti essere un buon candidato se:
- Sei "Salesforce Smart" e valorizzi la conoscenza, l'innovazione, l'integrazione e ti adatti al cambiamento
- Hai il desiderio di "Vincere come un Team"
- Sei un "Comunicatore Coraggioso", a tuo agio nel dare e ricevere feedback costruttivi
- Hai forti "Valori" di comunicazione aperta, successo del cliente, innovazione e rispetto per la diversità delle persone
Queste sono le qualifiche necessarie per avere successo:
- Eccellenti capacità di presentazione e compostezza di fronte a tutti i livelli di pubblico tecnico e non tecnico
- Competenze per stabilire fiducia con i clienti e la capacità di influenzare i decisori chiave
- Esperienza con EAI, ESB, SOA, API Management, REST, JSON, SOAP, WSDL
- Esperienza pratica nello sviluppo Java e capacità di codificare e fare debug contro le API Java è preferita
- Esperienza con tecnologie cloud - iPaaS, applicazioni SaaS, infrastruttura cloud, ecc. è preferita
- Esperienza e capacità di costruire e fornire Proofs of Concept (PoCs) e rispondere in modo indipendente agli elementi funzionali e tecnici di RFIs/RFPs
- Una passione per la tecnologia e la capacità di tradurre quella passione in impatto per i nostri clienti
- Esperienza con Solution Engineering per la gestione di account chiave è preferita
- Capacità di viaggiare secondo necessità
- Laurea in IT / Business Informatics o esperienza equivalente richiesta. L'esperienza sarà valutata in base alle competenze fondamentali per il ruolo
- Lingue: Italiano e Inglese
Quando ti unisci a Salesforce, sarai illimitato in tutte le aree della tua vita. I nostri benefici e risorse ti supportano per trovare equilibrio e dare il meglio di te, e i nostri agenti AI accelerano il tuo impatto in modo che tu possa fare del tuo meglio. Insieme, porteremo il potere di Agentforce alle organizzazioni di tutte le dimensioni e offriremo esperienze straordinarie che i clienti amano.
Senior, Client SE datore di lavoro: Salesforce
Salesforce è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore dell'Italia. Con un forte focus sulla crescita professionale e sullo sviluppo personale, i dipendenti possono contare su leader che si prendono cura del loro successo e su una cultura aziendale che promuove l'uguaglianza e la sostenibilità. Unisciti a noi per essere parte di un team innovativo che sta plasmando il futuro della tecnologia e dell'AI, mentre lavori in un'azienda che valorizza le tue idee e il tuo contributo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior, Client SE
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Salesforce e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Salesforce. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Salesforce
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Salesforce può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior, Client SE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Salesforce a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Salesforce. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Salesforce che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Salesforce
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Salesforce. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Salesforce.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Salesforce. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
