Sr Account Partner

Remote type: Office - Flexible

Locations: Italy - Rome, Italy - Milan, Ireland - Dublin

Time type: Full time

Posted on: Posted 22 Days Ago

Job Category: Customer Success

About Salesforce

Salesforce è il #1 AI CRM, dove gli esseri umani con agenti guidano insieme il successo del cliente. Qui, l'ambizione incontra l'azione. La tecnologia incontra la fiducia. E l'innovazione non è solo una parola d'ordine — è un modo di vivere. Il mondo del lavoro come lo conosciamo sta cambiando e stiamo cercando Trailblazers che siano appassionati di migliorare le aziende e il mondo attraverso l'AI, guidando l'innovazione e mantenendo i valori fondamentali di Salesforce al centro di tutto.

Il CSG Senior Account Partner è un leader di vendita strategico e appassionato. Questa persona venderà l'intero portafoglio delle offerte Success Cloud a conti designati. L'AP deve essere un risolutore di problemi strategico con competenze aziendali, commerciali e trasversali, dimostrare alta energia e avere una solida esperienza nella gestione delle vendite. L'AP guadagnerà il diritto di essere un consulente fidato per il cliente, con l'obiettivo principale di aiutare i clienti a generare un valore commerciale significativo dal loro investimento in Salesforce.

Questa persona sarà incoraggiata a comprendere e gestire i nostri clienti durante il loro ciclo di vita, guidando l'adozione attraverso attività di vendita per nuovi ed esistenti clienti; questo includerà la generazione di pipeline e la presentazione di vendite ai clienti di livello C. La misura primaria del successo per questo ruolo sarà la crescita YOY nelle prenotazioni complessive dei servizi e nei ricavi.

Responsabilità:

• Superare la crescita e le prenotazioni del CSG Success Cloud, garantire la salute organizzativa e gli obiettivi di soddisfazione del cliente come leader regionale
• Utilizzare l'esperienza del settore e il senso degli affari per comprendere la motivazione, i driver aziendali, gli obiettivi strategici e i risultati desiderati di un cliente
• Coinvolgere i clienti, specialmente quelli di livello C, utilizzando un approccio di vendita consultivo che posiziona Salesforce e te stesso come una relazione di consulente fidato a lungo termine
• Costruire una visione convincente e comunicare chiaramente le nostre soluzioni trasformative con l'obiettivo di generare un successo significativo e un valore commerciale dall'investimento di un cliente nella piattaforma Salesforce
• Sviluppare e gestire un piano territoriale e un piano account personalizzato per ciascun cliente, che si allinei con i loro obiettivi aziendali
• Prevedere in modo accurato e tempestivo, costruire una pipeline e far progredire le opportunità per fornire una crescita dei ricavi YOY del Success Cloud
• Formare una relazione positiva con l'organizzazione License Sales e le organizzazioni regionali Alliances/Partner che sono strumentali al successo
• Essere un modello riconosciuto di collaborazione, leadership e risultati aziendali complessivi

Come Senior Account Partner:

• Sei riconosciuto internamente ed esternamente come contributore aziendale, specialista di settore o prodotto
• Hai un alto livello di conoscenza delle tendenze emergenti del settore e della direzione del prodotto
• Stabilisci il miglior approccio al successo del cliente basato sulla direzione generale della direzione senior
• Lavori su questioni aziendali complesse e iniziative che richiedono conoscenze aziendali o di settore
• Agisci come consulente su questioni e iniziative complesse, esercitando discrezione e libertà nel raggiungere i tuoi obiettivi
• Guida team trasversali e fa da mentore ad altri

Requisiti e Competenze di Base:

• 8+ anni di esperienza di vendita consultiva con superamento costante delle quote
• Di cui, 4+ anni di esperienza nella vendita e/o fornitura di servizi professionali per una società di consulenza strategica o un grande integratore di sistemi
• Sviluppare e mantenere relazioni a livello C dove sei riconosciuto come un consulente fidato
• Esperienza nella crescita di conti con grandi e complessi impegni ($M+)
• Altamente collaborativo e si distingue in un ambiente complesso e matriciale
• Ottimo compagno di squadra con forti capacità interpersonali

Scatena il tuo Potenziale

Quando ti unisci a Salesforce, sarai illimitato in tutte le aree della tua vita. I nostri benefici e risorse ti supportano per trovare equilibrio e essere il tuo migliore, e i nostri agenti AI accelerano il tuo impatto in modo che tu possa fare del tuo meglio. Insieme, porteremo il potere di Agentforce alle organizzazioni di tutte le dimensioni e offriremo esperienze straordinarie che i clienti amano. Candidati oggi per non solo plasmare il futuro — ma per ridefinire ciò che è possibile — per te stesso, per l'AI e per il mondo.

Accommodations

Se hai bisogno di assistenza a causa di una disabilità per candidarti a posizioni aperte, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite questo.

Dichiarazione di Pubblicazione

Qualsiasi dipendente o potenziale dipendente sarà valutato sulla base del merito, delle competenze e delle qualifiche – senza riguardo a razza, religione, colore, origine nazionale, sesso, orientamento sessuale, espressione o identità di genere, stato di transgender, età, disabilità, stato di veterano o coniugale, punto di vista politico o altre classificazioni protette dalla legge. Questa politica si applica ai dipendenti attuali e prospettici, indipendentemente da dove si trovino nel loro percorso lavorativo con Salesforce. Si applica anche al reclutamento, assunzione, assegnazione di lavoro, compensazione, promozione, benefici, formazione, valutazione delle prestazioni lavorative, disciplina, cessazione e tutto ciò che sta in mezzo. Le decisioni di reclutamento, assunzione e promozione in Salesforce sono giuste e basate sul merito. Lo stesso vale per compensazione, benefici, promozioni, trasferimenti, riduzione della forza lavoro, richiamo, formazione e istruzione.