In sintesi
- Mansioni: Guida strategie AI e soluzioni innovative per clienti nel settore pubblico e nonprofit.
- Azienda: Salesforce, leader mondiale nel CRM AI con una cultura di innovazione.
- Benefit: Salario competitivo, lavoro flessibile, e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con eccellenti opportunità di carriera.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza con progetti che trasformano il mondo del lavoro attraverso l'AI.
- Qualifiche: Laurea in Informatica e esperienza nella gestione di progetti complessi.
La retribuzione prevista è compresa tra 120000 - 180000 € per anno.
Remote type: Office - Flessibile
Locations: Italia - Roma
Time type: Tempo pieno
Posted on: Oggi
Job requisition id: JR348860
About Salesforce
Salesforce è il CRM AI numero 1, dove gli esseri umani con agenti guidano insieme il successo del cliente. Qui, l'ambizione incontra l'azione. La tecnologia incontra la fiducia. E l'innovazione non è solo una parola d'ordine — è uno stile di vita. Il mondo del lavoro come lo conosciamo sta cambiando e stiamo cercando Trailblazers appassionati di migliorare le aziende e il mondo attraverso l'AI, guidando l'innovazione e mantenendo i valori fondamentali di Salesforce al centro di tutto.
About the Role
Impatto sui clienti fin dal primo giorno. Chiarezza strategica ed esecuzione che funziona. Salesforce sta assumendo Deployment Strategists — Costruttori Strategici che sono consulenti a contatto con i clienti, che definiscono la strategia AI, modellano soluzioni agentiche e guidano l'adozione misurabile per i clienti aziendali. Lavorerai come parte di un team di consegna insieme a Forward Deployed Engineers, traducendo sfide aziendali complesse in implementazioni AI agentiche che vanno live e generano valore reale. Gli impegni sono focalizzati e limitati nel tempo — tipicamente 12 settimane o meno — e possono riguardare un singolo account strategico o più clienti contemporaneamente. Il tuo impatto non si limita a raggiungere il deployment. Assicura che i clienti realizzino un valore duraturo e scalabile dalle soluzioni che il tuo team costruisce.
Key Responsibilities
- Full Lifecycle Ownership: Guida l'impegno del cliente end-to-end attraverso l'intero ciclo di valore — Identificare → Impegnarsi → Implementare → Consumare — possedendo i risultati in ogni fase, non solo nella scoperta o nella chiusura dell'affare.
- AI Strategy & Architecture: Definisci la strategia e la roadmap AI agentica del cliente. Guida workshop di design, sessioni di design degli agenti e analisi dei lavori da svolgere. Architetta soluzioni che spaziano dalla piattaforma AI agentica di Salesforce, Data Cloud e sistemi aziendali, con governance AI responsabile integrata fin dall'inizio.
- Deployment Oversight & Program Management: Gestisci la consegna dell'impegno end-to-end, le tempistiche, la comunicazione con gli stakeholder, l'escalation dei rischi e la reportistica dei progressi. Sei la spina dorsale operativa del tuo team di consegna, assicurandoti che nulla venga trascurato.
- Adoption & Consumption: Possiedi metriche di adozione, consumo ed espansione all'interno del tuo ambito di impegno. Identifica i blocchi precocemente e sviluppa strategie per guidare la realizzazione di valore misurabile.
- Delivery Team Coordination: Collabora strettamente con i Forward Deployed Engineers del tuo team per allineare la strategia con l'esecuzione tecnica. Mantieni il team concentrato, senza ostacoli e sulla buona strada per raggiungere le scadenze di consegna.
- AI-Supported Development: Svilupperai soluzioni reali per i clienti supportate da strumenti AI all'avanguardia. Inclusi: Cursor, Claude e i nostri prodotti di codifica come Vibes, per accelerare lo sviluppo.
- Customer Stakeholder Management: Servi come contatto principale a contatto con il cliente (specificamente con clienti del Settore Pubblico, Nonprofit e/o Istruzione), costruendo relazioni basate sulla fiducia con i principali stakeholder e presentando proposte, decisioni e risultati in termini di valore commerciale, non solo dettagli tecnici.
- AI Readiness: Valuta la prontezza del cliente per l'adozione dell'AI e guida la gestione del cambiamento e la trasformazione dei processi per massimizzare i benefici degli agenti intelligenti.
- Product Feedback Loop: Sintetizza le intuizioni del campo e traducile in feedback prodotto azionabili che influenzano la roadmap della piattaforma AI agentica di Salesforce.
Required Qualifications
- Hai una laurea in Informatica o un campo correlato.
- 4+ anni di esperienza in soluzioni strategiche, consulenza tecnica o leadership nella consegna o gestione di programmi per tecnologia cloud o SaaS aziendale.
- Esperienza comprovata nella gestione e consegna di progetti a contatto con i clienti all'interno di ambienti del Settore Pubblico, Istruzione Superiore o Nonprofit.
- Precedente esperienza di consegna a contatto con il cliente (consulenza, servizi professionali o consulenza tecnica) - questo è un requisito, non un'opzione.
- Comprensione dimostrata della piattaforma e dell'ecosistema Salesforce, comprese le capacità AI agentiche e Data Cloud.
- Conoscenza pratica di uno o più linguaggi di programmazione: Python, JavaScript, Java o Apex.
- Capacità comprovata di guidare e possedere impegni complessi e ambigui end-to-end — dalla scoperta fino ai risultati misurabili.
- Esperienza nella progettazione di soluzioni AI/LLM, inclusa la strategia AI agentica, il design delle conversazioni e le pratiche di AI responsabile.
- Forti competenze nella gestione di progetti e programmi — capacità di gestire più flussi di lavoro, gestire le aspettative degli stakeholder e mantenere la consegna in carreggiata in ambienti ambigui.
- Disponibilità a viaggiare per il 25% del tempo presso i siti dei clienti.
Preferred Experience
- Esperienza con Salesforce Data Cloud, piattaforma Agentforce e Salesforce CRM (Vendite, Servizio, Marketing).
- Esperienza nella progettazione e implementazione di soluzioni AI in settori regolamentati (ad es. settore pubblico, servizi finanziari, sanità).
- Certificazioni della piattaforma Salesforce (ad es. Data Cloud Consultant, Agentforce Specialist, Application Architect) o certificazioni simili di piattaforme come Microsoft, Oracle o simili.
- Background nella gestione del cambiamento, design organizzativo o trasformazione aziendale.
- Esperienza con concetti AI/ML oltre agli LLM, inclusi NLP, architetture RAG e framework di valutazione dei modelli.
- Una mentalità orientata ai risultati con una forte propensione all'azione — a proprio agio nell'operare in ambienti non strutturati e in rapida evoluzione.
Unleash Your Potential
Quando ti unisci a Salesforce, sarai illimitato in tutti gli aspetti della tua vita. I nostri benefici e risorse ti supportano per trovare equilibrio e essere il tuo migliore, e i nostri agenti AI accelerano il tuo impatto affinché tu possa fare del tuo meglio. Insieme, porteremo il potere di Agentforce alle organizzazioni di tutte le dimensioni e offriremo esperienze straordinarie che i clienti amano. Candidati oggi per non solo plasmare il futuro — ma per ridefinire ciò che è possibile — per te stesso, per l'AI e per il mondo.
Accommodations
Se hai bisogno di un'accomodazione ragionevole durante il processo di candidatura o di reclutamento, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite questo Modulo di Richiesta di Accomodamento.
Si prega di notare che Salesforce utilizza strumenti di intelligenza artificiale (AI) per aiutare i nostri reclutatori a valutare e valutare i curriculum e le qualifiche dei candidati durante il processo di reclutamento. Gli esseri umani prenderanno sempre qualsiasi decisione di selezione e assunzione dei candidati. Si prega di consultare la nostra Dichiarazione sulla Privacy dei Candidati per ulteriori informazioni su come utilizziamo i tuoi dati personali e i tuoi diritti, inclusi quelli relativi all'uso di strumenti AI e opzioni di esclusione.
Deployment Strategist - Public Sector, Nonprofit & Education datore di lavoro: Salesforce, Inc.
Salesforce è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro flessibile a Roma che promuove l'innovazione e la crescita personale. Con opportunità di sviluppo professionale e un forte focus sulla cultura aziendale inclusiva, i dipendenti possono prosperare mentre contribuiscono a progetti significativi nel settore pubblico, nonprofit ed educativo. I benefici competitivi e il supporto per l'equilibrio tra vita professionale e privata rendono Salesforce un luogo ideale per costruire una carriera gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Deployment Strategist - Public Sector, Nonprofit & Education
✨Fatti notare nei network di consulenza
Partecipa a eventi di networking specifici per la consulenza manageriale, come workshop e conferenze del settore. Questo è il posto ideale per scambiare idee e ovviamente farti notare da potenziali datori di lavoro come Salesforce, Inc.!
✨Approfitta dei programmi di recruiting
Controlla se ci sono programmi di recruiting universitario o eventi di selezione sulle piattaforme delle università. Tali iniziative sono spesso frequenti in consulenza manageriale e possono aiutarti a entrare nel radar di aziende come Salesforce, Inc..
✨Costruisci relazioni con mentor nel settore
Cerca un mentor nel campo della consulenza che possa guidarti. Non solo ti darà suggerimenti preziosi, ma potrebbe anche avere contatti utili per opportunità in aziende come Salesforce, Inc.. Non sottovalutare il potere di una raccomandazione!
✨Fai la tua mossa su Salesforce, Inc.
Non dimenticare di applicare direttamente sul sito di Salesforce, Inc.! Spesso le posizioni non vengono pubblicizzate ovunque e le applicazioni dirette mostrano il tuo interesse genuino. Rendi il tuo profilo irresistibile e proponi il tuo valore aggiunto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Deployment Strategist - Public Sector, Nonprofit & Education
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo pensiero critico:Nel settore della consulenza manageriale, il pensiero critico è fondamentale. Assicurati di evidenziare esperienze in cui hai analizzato dati o situazioni complesse, magari raccontando di progetti precedenti in cui hai trovato soluzioni innovative. Questo dimostra che sei in grado di affrontare le sfide e di fornire valore al nostro team.
Porta il tuo bagaglio di case studies:Quando scrivi il tuo CV, includi dettagli sui case studies o progetti in cui hai avuto un ruolo chiave. I recruiter vogliono vedere come hai affrontato problemi reali e risultati quantificabili. Non dimenticare di menzionare strumenti e metodi che hai utilizzato, quindi se hai lavorato su strategie di business, parlane!
Personalizza la tua lettera di motivazione:Dedica tempo a scrivere una lettera di motivazione che non sia standard. Spiega perché sei interessato a Salesforce, Inc. e come le tue aspirazioni si allineano con la loro missione. Questo è il tuo momento per condividere la tua passione per la consulenza e farci capire ciò che ti motiva!
Non dimenticare le soft skills:Nella consulenza manageriale, le soft skills come la comunicazione e il lavoro di squadra sono cruciali. Quando scrivi la tua candidatura, cerca di illustrare come hai collaborato con altri e come hai gestito situazioni difficili. Queste informazioni possono davvero fare la differenza nel farti emergere come candidato per un ruolo a tempo pieno.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Salesforce, Inc.
✨Sviluppa il tuo case study
In preparazione per il colloquio in consulenza-manageriale, prepara un paio di case study che mostrino le tue capacità analitiche e la tua capacità di problem solving. Durante il colloquio, potresti dover fare un esercizio di case study quindi allenati a risolvere problemi complessi in modo strutturato.
✨Fai brillare il tuo background analitico
Sottolinea le tue esperienze passate che evidenziano le competenze analitiche. Se hai lavorato con strumenti come Excel, Tableau, o Power BI, assicurati di menzionarlo e parla di come li hai utilizzati per prendere decisioni informate.
✨Preparati a discutere delle tue soft skills
In consulenza-manageriale, le soft skills sono fondamentali. Sii pronto a parlare di come hai gestito situazioni difficili con i clienti o come hai collaborato efficacemente in team. Le tue capacità comunicative e relazionali possono davvero fare la differenza.
✨Mostra voglia di imparare
Essendo un ruolo full-time, i recruiter cercano candidati che siano motivati e pronti a crescere. Parla di come sei disposto a imparare e ad affrontare le sfide, mostrando un atteggiamento proattivo e una mentalità orientata al miglioramento continuo.
