In sintesi
- Mansioni: Guida strategie AI e soluzioni innovative per clienti aziendali.
- Azienda: Salesforce, leader mondiale nel CRM AI con una cultura innovativa.
- Benefit: Salario competitivo, supporto alla salute, lavoro remoto e sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Lavora con tecnologie all'avanguardia e fai la differenza nel mondo degli affari.
- Qualifiche: Esperienza in consulenza tecnica e gestione di progetti complessi.
La retribuzione prevista è compresa tra 120000 - 180000 € per anno.
Salesforce è il #1 AI CRM, dove gli esseri umani con agenti guidano insieme il successo del cliente. Qui, l'ambizione incontra l'azione. La tecnologia incontra la fiducia. E l'innovazione non è solo una parola d'ordine, ma un modo di vivere. Il mondo del lavoro come lo conosciamo sta cambiando e stiamo cercando Trailblazers appassionati a migliorare le aziende e il mondo attraverso l'AI, guidando l'innovazione e mantenendo i valori fondamentali di Salesforce al centro di tutto.
Salesforce sta assumendo Deployment Strategists — Costruttori Strategici che sono consulenti a contatto con i clienti, che definiscono la strategia AI, modellano soluzioni agentiche e guidano l'adozione misurabile per i clienti aziendali. Lavorerai come parte di un team di consegna insieme a Forward Deployed Engineers, traducendo sfide aziendali complesse in implementazioni AI agentiche che vanno live e generano valore reale. Gli impegni sono focalizzati e limitati nel tempo — tipicamente 12 settimane o meno — e possono riguardare un singolo account strategico o più clienti contemporaneamente. Il tuo impatto non si limita a raggiungere l'implementazione. Assicura che i clienti realizzino un valore duraturo e scalabile dalle soluzioni che il tuo team costruisce.
Responsabilità Chiave
- Proprietà del Ciclo di Vita Completo: Guida l'impegno del cliente end-to-end attraverso l'intero ciclo di valore — Identificare → Impegnarsi → Implementare → Consumare — possedendo i risultati in ogni fase, non solo nella scoperta o nella chiusura dell'affare.
- Strategia e Architettura AI: Definisci la strategia e la roadmap AI agentica del cliente. Guida workshop di design, sessioni di design degli agenti e analisi dei lavori da svolgere. Architetta soluzioni che spaziano dalla piattaforma AI agentica di Salesforce, Data Cloud e sistemi aziendali, con governance AI responsabile integrata fin dall'inizio.
- Supervisione dell'Implementazione e Gestione del Programma: Gestisci la consegna dell'impegno end-to-end, le tempistiche, la comunicazione con gli stakeholder, l'escalation dei rischi e la reportistica dei progressi. Sei la spina dorsale operativa del tuo team di consegna, assicurandoti che nulla venga trascurato.
- Adozione e Consumo: Possiedi metriche di adozione, consumo ed espansione all'interno del tuo ambito di impegno. Identifica precocemente i blocchi e sviluppa strategie per guidare la realizzazione di valore misurabile.
- Coordinamento del Team di Consegna: Collabora strettamente con gli Forward Deployed Engineers del tuo team per allineare la strategia con l'esecuzione tecnica. Mantieni il team concentrato, senza ostacoli e sulla buona strada per raggiungere le pietre miliari di consegna.
- Sviluppo Supportato da AI: Svilupperai soluzioni reali per i clienti supportate da strumenti AI all'avanguardia.
- Gestione degli Stakeholder Clienti: Servi come contatto principale a contatto con il cliente, costruendo relazioni basate sulla fiducia con i principali stakeholder e presentando proposte, decisioni e risultati in termini di valore commerciale, non solo dettagli tecnici.
- Prontezza all'AI: Valuta la prontezza del cliente per l'adozione dell'AI e guida la gestione del cambiamento e la trasformazione dei processi per massimizzare i benefici degli agenti intelligenti.
- Ciclo di Feedback sul Prodotto: Sintetizza le intuizioni del campo e traducile in feedback sui prodotti azionabili che influenzano la roadmap della piattaforma AI agentica di Salesforce.
Qualifiche Richieste
- 4+ anni di esperienza in soluzioni strategiche, consulenza tecnica o leadership di consegna o gestione di programmi per tecnologia cloud o SaaS aziendale.
- Hai una laurea in Informatica o in un campo correlato.
- Esperienza pregressa a contatto con il cliente (consulenza, servizi professionali o consulenza tecnica) - questo è un requisito, non un'opzione.
- Comprensione dimostrata della piattaforma e dell'ecosistema Salesforce, comprese le capacità AI agentiche e Data Cloud.
- Conoscenza pratica di uno o più linguaggi di programmazione: Python, JavaScript, Java o Apex.
- Capacità dimostrata di guidare e possedere impegni complessi e ambigui end-to-end — dalla scoperta fino ai risultati misurabili.
- Esperienza nella progettazione di soluzioni AI/LLM, inclusa la strategia AI agentica, il design delle conversazioni e le pratiche di AI responsabile.
- Forti competenze nella gestione di progetti e programmi — capacità di gestire più flussi di lavoro, gestire le aspettative degli stakeholder e mantenere la consegna in carreggiata in ambienti ambigui.
- Disponibilità a viaggiare per il 25% del tempo presso i siti dei clienti.
- Competenza a livello commerciale in italiano e inglese.
Esperienza Preferita
- Esperienza con Salesforce Data Cloud, piattaforma Agentforce e Salesforce CRM (Vendite, Servizio, Marketing).
- Esperienza nella progettazione e implementazione di soluzioni AI in settori regolamentati (ad es., settore pubblico, servizi finanziari, sanità).
- Certificazioni della piattaforma Salesforce (ad es., Data Cloud Consultant, Agentforce Specialist, Application Architect) o certificazioni simili di piattaforme come Microsoft, Oracle o simili.
- Background nella gestione del cambiamento, design organizzativo o trasformazione aziendale.
- Esperienza con concetti AI/ML oltre gli LLM, inclusi NLP, architetture RAG e framework di valutazione dei modelli.
- Una mentalità orientata ai risultati con una forte propensione all'azione — a proprio agio nell'operare in ambienti non strutturati e in rapida evoluzione.
Quando ti unisci a Salesforce, sarai illimitato in tutte le aree della tua vita. I nostri benefici e risorse ti supportano nel trovare equilibrio e *essere il tuo migliore*, e i nostri agenti AI accelerano il tuo impatto affinché tu possa *fare del tuo meglio*. Insieme, porteremo il potere di Agentforce alle organizzazioni di tutte le dimensioni e offriremo esperienze straordinarie che i clienti amano. Candidati oggi per non solo plasmare il futuro — ma per ridefinire ciò che è possibile — per te stesso, per l'AI e per il mondo.
Deployment Strategist, Italian Speaking datore di lavoro: Salesforce, Inc.
Salesforce è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro flessibile e innovativo a Roma e Milano, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e contribuire a progetti significativi nel campo dell'AI. Con un forte focus sulla cultura del team e sul supporto alla crescita personale, Salesforce promuove un equilibrio tra vita lavorativa e personale, garantendo che ogni membro del team possa esprimere il proprio potenziale al massimo. Unisciti a noi per fare la differenza in un'azienda che valorizza l'innovazione e il successo dei clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Deployment Strategist, Italian Speaking
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Salesforce, Inc.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Deployment Strategist, Italian Speaking da Salesforce, Inc..
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Salesforce, Inc., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Salesforce, Inc. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Salesforce, Inc., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Salesforce, Inc..
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Salesforce, Inc. un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Salesforce, Inc.
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Salesforce, Inc.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
