In sintesi
- Mansioni: Sviluppa soluzioni innovative con Salesforce e collabora con team dinamici.
- Azienda: Salesforce, leader mondiale nel CRM AI con una cultura inclusiva.
- Benefit: Salario competitivo, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con eccellenti opportunità di carriera.
- Perché questo lavoro: Lavora con tecnologie all'avanguardia e fai la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Esperienza in sviluppo software e capacità di lavorare in team.
La retribuzione prevista è compresa tra 55000 - 55000 € per anno.
Salesforce è attualmente alla ricerca di un Associate Technical Consultant da inserire nel nostro team di Professional Services all'interno del Customer Success Group (CSG). Gli Associate Technical Consultants lavorano come parte di un team dimostrando leadership tecnica nelle interazioni con clienti e partner. Queste portano alla consegna di soluzioni di successo, comprese integrazioni aziendali utilizzando strumenti e piattaforme middleware.
Gli Associate Technical Consultants sono tecnicamente pratici con i nostri prodotti e sono responsabili della valutazione e dell'implementazione di soluzioni tecniche per i clienti. Il candidato ideale è un leader di pensiero dimostrato negli aspetti tecnici delle interazioni con clienti e partner che portano alla consegna di soluzioni desktop, cloud e/o mobili aziendali, comprese integrazioni aziendali che sfruttano strumenti e piattaforme middleware.
Il tuo impatto
- Diventare un esperto Salesforce altamente certificato e riconosciuto.
- Aiutare i clienti a raggiungere costantemente obiettivi e metriche.
- Contribuire al successo del cliente attraverso lo sviluppo di soluzioni front-end e back-end e la gestione delle versioni.
- Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente (CSAT).
- Fornire indicazioni sulle migliori pratiche di sviluppo e integrazione delle applicazioni, standard di architettura aziendale, architettura e design delle soluzioni funzionali e tecniche, gestione dell'ambiente, testing e formazione sulla piattaforma Salesforce.
- Guidare la creazione di documenti di design applicativo e tecnico che sfruttano le migliori pratiche Salesforce e integrano efficacemente Salesforce nell'infrastruttura del cliente.
- Risoluzione dei problemi chiave nelle implementazioni dei clienti e dimostrare la capacità di guidare verso una risoluzione di successo.
- Gestire le aspettative dei clienti; negoziare soluzioni a problemi complessi con il cliente e partner terzi.
- Costruire relazioni con partner commerciali, interni ed esterni, contribuendo a obiettivi e crescita più ampi oltre l'ambito di un singolo impegno con il cliente.
Qualifiche richieste
- Minimo 5 anni di esperienza nel settore IT.
- Esperienza pratica nella realizzazione di soluzioni tecniche in un dominio software rilevante, così come esperienza di codifica in linguaggi orientati agli oggetti.
- Capacità di analizzare, progettare e ottimizzare i processi aziendali tramite tecnologia e integrazione.
- Capacità di supportare clienti e membri del progetto nella razionalizzazione e distribuzione di tecnologie emergenti.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team distribuito.
- Capacità di apprendere nuove tecnologie, oltre a buone capacità di presentazione, comunicazione e facilitazione.
- Disponibilità a viaggiare a livello regionale e occasionalmente internazionale a seconda delle esigenze del cliente.
- Laurea o esperienza equivalente richiesta.
- Competenza sia in inglese che in italiano.
- Solida esperienza nella programmazione orientata agli oggetti (es. Java) e comprensione del design API REST/SOAP, microservizi e architetture basate su eventi.
Preferenze
- Certificazioni Salesforce.
- Esperienza con la piattaforma Salesforce e/o altri prodotti CRM.
- Esperienza con Salesforce Revenue Cloud e/o altri prodotti nel settore della fatturazione e delle entrate (Conga, CloudSense, Zuora).
- Capacità di costruire e gestire relazioni sia internamente che esternamente.
- Esperienza in un ruolo di consulenza senior o di leader tecnico lavorando con team a matrice in una consulenza di alto livello o in un integratore di sistemi.
- Familiarità con strumenti di sviluppo assistiti dall'IA.
Associate Technical Consultant datore di lavoro: Salesforce, Inc.
Salesforce è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Milano, dove gli stagisti possono contribuire a progetti reali che influenzano il futuro dell'azienda. Con opportunità di networking, programmi di mentorship e corsi di sviluppo delle competenze, i dipendenti possono crescere professionalmente mentre lavorano in un settore all'avanguardia come quello della tecnologia. Inoltre, il modello ibrido di lavoro e i vantaggi come i buoni pasto e i benefit per il benessere rendono Salesforce un luogo ideale per avviare una carriera significativa nel Tech Sales.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Associate Technical Consultant
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Salesforce, Inc.!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Salesforce, Inc., ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Associate Technical Consultant
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Salesforce, Inc.!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Salesforce, Inc.. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Salesforce, Inc.
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Salesforce, Inc..
