In sintesi
- Mansioni: Accogliere pazienti, gestire pratiche amministrative e supportare il back office.
- Azienda: Azienda sanitaria innovativa con un forte focus sull'inclusione.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato e stipendio competitivo a partire da € 20.000.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore sanitario e aiuta le persone ogni giorno.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 18090 - 22110 € per anno.
Per società cliente operante nel settore sanitario, ricerchiamo per la sede di Busto Arsizio una risorsa da inserire al front office. Nello specifico la figura ricercata si occuperà di:
- Accoglienza e primo contatto: ricezione dei pazienti, verifica dei documenti di identità e delle impegnative mediche.
- Gestione amministrativa: apertura pratiche, inserimento dati nel sistema gestionale e compilazione della modulistica di accettazione.
- Gestione pratiche di cassa: riscossione ticket, emissione fatture e gestione dei pagamenti.
- Back office: gestione delle chiamate in entrata, smistamento delle email e prenotazione/spostamento visite ed esami.
Si richiede:
- Diploma di scuola superiore (o titolo equivalente).
- Ottima padronanza nell'uso del PC, del pacchetto Office e dei principali applicativi informatici.
- Pregressa esperienza nel ruolo (preferibilmente in contesti sanitari, cliniche o poliambulatori).
- Spiccate capacità comunicative, empatia e una naturale propensione all'ascolto e all'aiuto del prossimo.
- Iscrizione alle liste delle categorie protette.
Si offre contratto a tempo indeterminato. RAL a partire da € 20.000, commisurata all’esperienza e alle competenze della risorsa. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Add. all’Accettazione Categoria Protetta (Add. all’Accettazione Categoria Protetta ) datore di lavoro: S-MSTUDIO Ricerca e Selezione
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e inclusivo, dove la diversità è valorizzata e le opportunità di crescita professionale sono concrete. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e una RAL competitiva, oltre a un supporto costante per lo sviluppo delle competenze nel settore sanitario. La nostra sede di Busto Arsizio è il luogo ideale per chi desidera contribuire al benessere della comunità, lavorando in un team dedicato e appassionato.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di S-MSTUDIO Ricerca e Selezione
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Add. all’Accettazione Categoria Protetta (Add. all’Accettazione Categoria Protetta )
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su S-MSTUDIO Ricerca e Selezione
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di S-MSTUDIO Ricerca e Selezione. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Add. all’Accettazione Categoria Protetta (Add. all’Accettazione Categoria Protetta )
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Add. all’Accettazione Categoria Protetta (Add. all’Accettazione Categoria Protetta ) qui da S-MSTUDIO Ricerca e Selezione!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in S-MSTUDIO Ricerca e Selezione. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso S-MSTUDIO Ricerca e Selezione
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a S-MSTUDIO Ricerca e Selezione che sei pronto per un impegno a lungo termine!
