In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire le prenotazioni con professionalità e cordialità .
- Azienda: Milan Marriott Hotel, un ambiente di lavoro elegante e internazionale.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un contesto di alta classe.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con turni flessibili, inclusi weekend e festivi.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che offre esperienze indimenticabili agli ospiti.
- Qualifiche: Esperienza in ristoranti 4-5 stelle e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 25000 € per anno.
Summary
Il Milan Marriott Hotel è alla ricerca di una Hostess di Accoglienza per il proprio ristorante interno.
La figura ideale è brillante, sorridente e orientata all’eccellenza del servizio, capace di offrire agli ospiti un’esperienza di alto livello in linea con gli standard internazionali Marriott.
- Responsabilità principali
- Accogliere gli ospiti con professionalità e cordialità , accompagnandoli al tavolo e gestendo la disposizione della sala
- Gestire il centralino del ristorante e le prenotazioni
- Gestire la cassa del ristorante.
- Fornire informazioni agli ospiti in modo chiaro, accurato e tempestivo
- Coordinarsi con il team di sala, cucina e reception per garantire un servizio fluido e impeccabile
- Mantenere gli standard di servizio Marriott e assicurare un ambiente accogliente e curato
- Main Responsibilities
- Greet and escort guests with warmth, professionalism, and a positive attitude
- Manage restaurant reservations and handle the switchboard
- Oversee cash register operations. Provide clear, accurate, and timely information to guests
- Coordinate with the restaurant team, kitchen, and front desk to ensure seamless service
- Maintain Marriott service standards and contribute to a welcoming, well‑organized dining environment
- Requisiti e qualifiche
- Esperienza pregressa in strutture 4 o 5 stelle nello stesso ruolo o in posizioni di front‑of‑house
- Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus
- Spiccata attitudine al servizio e ottime capacità comunicative
- Conoscenza delle principali operazioni di cassa e gestione pagamenti
- Ottima presenza, educazione e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni dinamiche
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Possesso dell’attestato HACCP o disponibilità a conseguirlo
- Professionalità , empatia, precisione e una passione per l’ospitalità complessiva
Requirements and Qualifications
- Previous experience in 4–5 star hotel environments in similar front‑of‑house roles
- Excellent command of English (spoken and written); additional languages are a plus
- Strong customer‑service skills and exceptional communication abilities
- Knowledge of cash handling and POS operations
- Professional appearance and strong attention to detail
- Ability to work effectively in a fast‑paced team environment
- Availability to work on shifts, including weekends and holidays
- HACCP certification or willingness to obtain it
In compliance with EU GDPR Regulation 2016/679. The organization respects your privacy.
#J-18808-Ljbffr
Hostess di Sala - Milan Marriott Hotel datore di lavoro: Russottigestionihotels
Il Milan Marriott Hotel è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e accogliente nel cuore di Milano. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale all'interno di una catena internazionale rinomata, con un forte focus sul servizio clienti e sulla formazione continua. La cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e l'eccellenza, rendendo ogni giorno un'opportunità per creare esperienze memorabili per gli ospiti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Russottigestionihotels
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Hostess di Sala - Milan Marriott Hotel
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Hostess di Sala - Milan Marriott Hotel
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Russottigestionihotels. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Hostess di Sala - Milan Marriott Hotel.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Russottigestionihotels
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Russottigestionihotels e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Russottigestionihotels e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Russottigestionihotels. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
