In sintesi
- Mansioni: Gestisci le operazioni alberghiere a bordo e massimizza i risultati aziendali.
- Azienda: Compagnia di crociere di lusso con un ambiente dinamico.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e lavoro in un contesto internazionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di sviluppo personale e professionale.
- Perché questo lavoro: Guida un team diversificato e fai la differenza nell'industria dell'ospitalità.
- Qualifiche: Esperienza di leadership in hotel di lusso e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 80000 - 100000 € per anno.
The Hotel Director oversees the functions of Hotel Operations onboard the vessel and is accountable for driving and maximizing positive results on all company based targets and Key Performance Indicators (KPI’s).
The Hotel Operations Department consists of Food & Beverage, Housekeeping, Guest Relations, Finance, Entertainment, IT & Data Systems, Cruise Sales, and all onboard revenue-generating areas.
The Hotel Director is responsible for the day to day operation and performance of all of the departments within Hotel Operations.
Qualifications
Minimum of five years’ experience as a senior leader in a luxury (4⁄5*) hotel or cruise industry environment.
- Exceptional communication, problem solving decision making and interpersonal skills.
- Ability to lead with a “global” perspective in a culturally diverse and dynamic environment.
- Knowledge of the principles and processes involved in business and organizational planning, coordination and execution.
This includes strategic planning, resource allocation, work force planning and management, leadership techniques and production methods.
- Knowledge of the principles and processes for providing personalized services including needs assessment techniques, quality service standards, alternative delivery systems, and guest satisfaction evaluation techniques
- Knowledge of policies and practices involved in the human resources function.
- Ability to lead teams in a positive and productive manner by inspiring and developing individuals and effectively managing processes.
- Bachelor’s degree in hospitality management, business administration or related field from an accredited college or university or the international equivalent (Preferred), or “on the job” progressive experience equivalent.
- Intermediate computer software skills required.
Hotel Director datore di lavoro: Royal Caribbean Group
Lavorare come Hotel Director in questa compagnia offre un'opportunità unica di crescita professionale in un ambiente dinamico e multiculturale. La nostra cultura aziendale si basa sulla valorizzazione del talento e sull'innovazione, con programmi di formazione continua e opportunità di sviluppo per i dipendenti. Inoltre, la posizione a bordo di una nave da crociera consente di vivere esperienze straordinarie mentre si contribuisce a creare ricordi indimenticabili per i nostri ospiti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Royal Caribbean Group
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Hotel Director
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Hotel Director
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Royal Caribbean Group. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Hotel Director.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Royal Caribbean Group
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Royal Caribbean Group e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Royal Caribbean Group e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Royal Caribbean Group. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
