In sintesi
- Mansioni: Interagisci con professionisti sanitari per migliorare il percorso del paziente.
- Azienda: Roche, leader nell'innovazione sanitaria e nella cura delle malattie.
- Benefit: Retribuzione competitiva, contratto a tempo determinato e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con un forte focus sulla collaborazione e l'inclusione.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore sanitario e contribuisci a un futuro più sano.
- Qualifiche: Laurea in discipline scientifiche e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 32877 - 61052 € per anno.
Presso Roche puoi mostrarti per quello che sei, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e connessioni genuine, dove sei valorizzato, accettato e rispettato per chi sei, permettendoti di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il nostro obiettivo: prevenire, fermare e curare le malattie e garantire a tutti l'accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire.
In qualità di Junior Patient Journey Partner (PJP), nell’ambito della Direzione Healthcare Solutions di Roche SpA, svolgerai un ruolo customer facing di primo piano, con un impatto diretto sugli interlocutori che influenzano il patient journey. Rispondendo al HCC Area Manager, avrai la responsabilità delle Regioni Campania e Basilicata. Con il supporto del tuo Area Manager, e con un adeguato percorso di formazione, in particolare ti occuperai di:
- Interagire come primary point of contact con gli Healthcare Professionals di riferimento per identificare i loro bisogni, condividerli internamente al team cross-funzionale e assicurare la delivery degli outcome attesi in tempi rapidi;
- Condividere gli elementi di forza dei prodotti Roche nell’ambito dell’onco-epatologia, assicurando una comunicazione ed un’informazione scientifica trasparente e bilanciata;
- Favorire il superamento delle barriere all’interno del patient journey per fornire valore ai pazienti e alla comunità ;
- Garantire una customer experience di alto livello con tutti gli interlocutori dell’ecosistema esterno in ogni singola interazione e opportunità di contatto.
Chi sei:
- Laurea in discipline scientifiche;
- Conoscenza minima dei processi che ruotano attorno al patient journey (ivi inclusi quelli in ambito di informazione scientifica e customer excellence);
- Eccellenti capacità relazionali;
- Esperienza e conoscenza in ambito onco-epatologico costituirà un requisito preferenziale;
- Spiccata attitudine al lavoro in team, predisposizione all’utilizzo di tool digitali e al multitasking;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Sede di lavoro: richiesta residenza nel territorio (preferibile Campania). Si offre un contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi.
La fascia salariale prevista per questa posizione, basata nella sede principale di Italy - Field, è 32.876,67 - 61.051,67 EUR. Roche Italia offre una retribuzione su 14 mensilità . La retribuzione finale sarà determinata da una serie di fattori, tra cui le competenze, l’esperienza e le qualifiche. I dettagli dell’offerta economica verranno condivisi dal Talent Acquisition Partner.
Roche è un datore di lavoro che offre pari opportunità .
Junior Patient Journey Partner HCC datore di lavoro: Roche
Roche è un datore di lavoro eccezionale che promuove un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, dove ogni voce conta. Offriamo opportunità di crescita personale e professionale, con un focus sulla collaborazione e sull'innovazione, il tutto in una sede strategica a Monza. Unisciti a noi per contribuire a progetti significativi nel settore della salute, mentre ricevi un supporto costante e un rimborso spese competitivo durante il tuo percorso formativo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Junior Patient Journey Partner HCC
✨Utilizza i Canali Locali
Per le professioni terapeutiche e di consulenza, è fondamentale connettersi con i servizi sociali e le strutture sanitarie locali. Queste organizzazioni spesso cercano professionisti temporanei e possono avere opportunità non pubblicate online.
✨Partecipa a Eventi di Settore
Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze o workshop nel campo delle professioni terapeutiche. Questi eventi sono ottimi per networking e potrebbero portarti direttamente a contatti utili per opportunità temporanee.
✨Attività Volontarie
Impegnarti in progetti o servizi di volontariato ti permette di fare esperienza pratica e farti notare dai datori di lavoro nel settore. È un modo efficace per costruire una rete e aumentare la tua visibilità .
✨Candidati attraverso i Gruppi di Settore
Unisciti a gruppi e forum online dedicati alle professioni terapeutiche. Molti professionisti condividono offerte di lavoro temporaneo e ti possono permettere di accedere a opportunità in modo più diretto. E non dimenticare di candidarti anche sul nostro sito, dove pubblichiamo frequentemente nuove posizioni!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Junior Patient Journey Partner HCC
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua motivazione di aiuto:Per un ruolo nelle professioni terapeutiche e di consulenza, è fondamentale dimostrare la tua passione per il benessere degli altri. Inizia la tua lettera di presentazione parlando di esperienze in cui hai fatto la differenza nella vita di qualcuno. Questo darà subito il tono giusto della tua candidatura!
Portfolio di esperienze e certificazioni:Includi un portfolio che mostri le tue esperienze lavorative precedenti nel campo, insieme a qualsiasi certificazione rilevante, come corsi di formazione o workshop. Per ruoli temporanei come il tuo, i datori di lavoro cercano competenze pratiche e una pronta disponibilità a lavorare, quindi assicurati di sottolineare queste caratteristiche!
Sii chiaro su disponibilità e flessibilità :Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, chiarisci la tua disponibilità a coprire turni e il tuo livello di flessibilità . Le professioni terapeutiche spesso richiedono orari non convenzionali e avere una chiara comprensione della tua disponibilità può aumentare le tue possibilità di essere scelto per il ruolo.
Comunicative e relazionali sono chiave:Non dimenticare di evidenziare le tue abilità comunicative e relazionali! In questo settore, è fondamentale saper creare un legame con i clienti. Nel tuo CV o cover letter, includi esempi concreti di come hai usato queste abilità in esperienze precedenti.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Roche
✨Mostrare la tua empatia
In un colloquio per professioni terapeutiche e di consulenza, è fondamentale dimostrare la tua empatia. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai aiutato qualcuno a superare difficoltà o a trovare soluzioni, evidenziando la tua capacità di ascolto attivo e comprensione delle emozioni altrui.
✨Prepara casi pratici
Aspettati domande basate su casi reali o situazioni della vita quotidiana. Potrebbero chiederti come gestiresti un cliente con esigenze specifiche. Prenditi del tempo per preparare alcuni esempi pratici che mostrano come applichi le tue competenze terapeutiche e di consulenza.
✨Metti in luce la tua capacità di adattamento
Poiché si tratta di un ruolo temporaneo, le aziende cercano professionisti che possano adattarsi rapidamente. Sii pronto a parlare di situazioni in cui hai dovuto modificare il tuo approccio o le tue tecniche in base alle esigenze di un cliente o di una situazione.
✨Mostra la tua disponibilità ad apprendere
In un colloquio per un lavoro temporaneo, è importante dimostrare che sei aperto a imparare e crescere nel ruolo. Condividi esempi di come hai affrontato nuove sfide nel passato e il tuo desiderio di acquisire ulteriori competenze per beneficare i tuoi clienti, mostrando così il tuo impegno.
