In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e offrire un'esperienza di acquisto unica nel mondo del fashion.
- Azienda: Rinascente, un'icona del retail di lusso a Milano.
- Benefit: Contratto full-time, formazione continua e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Lavoro in un team collaborativo con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze memorabili e crescere nel settore del luxury.
- Qualifiche: Diploma, conoscenza dell'inglese/francese e passione per la moda.
La retribuzione prevista è compresa tra 23000 - 23000 € per anno.
Per lo Store di Milano Duomo siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Sales Assistant. I Sales Assistant accompagnano il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.
Attività e Responsabilità:
- Accogliere in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio.
- Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltare e anticipare i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend.
- Costruire una relazione di fiducia con il cliente, sapersi rapportare a persone di diversa nazionalità e riuscire a mettere il cliente a proprio agio.
- Comunicare in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci.
- Collaborare con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce.
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store.
- Garantire il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza.
- Accrescere ed ampliare le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione dalla Rinascente.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Conoscenza lingua Inglese e/o Francese.
- Interesse per il mondo del Fashion e Luxury.
- Ottime doti comunicative.
- Capacità organizzative e team working.
- Energia e dinamismo.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei week-end.
SEDE DI LAVORO: Milano, store di Rinascente Duomo
TIPOLOGIA DI CONTRATTO: tempo determinato, Full-Time 40 ore
RAL: €23.000 come previsto dal CCNL Distribuzione Moderna Organizzata
Sales Assistant Full-Time - Milano datore di lavoro: Rinascente
Lavorare presso Rinascente Duomo a Milano significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove l'eccellenza del servizio al cliente è al centro di ogni attività. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un forte spirito di squadra, il tutto in una delle location più iconiche della moda e del lusso. I nostri dipendenti possono contare su un'atmosfera collaborativa e su un impegno costante per il benessere e la soddisfazione del cliente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Assistant Full-Time - Milano
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Rinascente
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Rinascente! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Assistant Full-Time - Milano
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Rinascente amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Rinascente e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Rinascente!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Rinascente
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Rinascente, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Rinascente vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Rinascente il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.