Global Travel Manager - Categorie Protette (L.68/99)

RINA è attualmente alla ricerca di un Global Travel Manager - Categorie Protette (L.68/99) da inserire nel proprio ufficio di Genova (Italia) all'interno della Divisione Global Travel & Mobility.

Missione

Il Global Travel Manager gestisce l'esecuzione e l'implementazione del framework di viaggio globale nell'ambito assegnato, garantendo l'adozione coerente di politiche, processi, controlli e strumenti, supportando i portatori di interesse aziendali e migliorando le performance operative. Un aspetto chiave del ruolo è la creazione, manutenzione e monitoraggio di dashboard e KPI per fornire piena visibilità sulle performance di viaggio, tendenze di utilizzo, costi di viaggio e rischi operativi.

Questa opportunità è attualmente aperta a candidati registrati come candidati appartenenti a categorie protette ai sensi della Legge Italiana 68/99.

Responsabilità Chiave

• Governance e Operazioni di Viaggio
  • Supervisionare il processo di viaggio attraverso l'OBT in uso e il nuovo strumento quando implementato.
  • Gestire le operazioni di viaggio in diverse sedi, garantendo l'adozione uniforme di politiche e procedure.
  • Gestire tutte le richieste interne provenienti dal canale dedicato (es. Mail Travel) riguardanti: problemi di prenotazione, richieste per assistenza offline, cercando di ottimizzare il bisogno di supporto, creando pillole, video e ottimizzando il supporto dal TMCC locale.
  • Coordinare le attività operative con la Travel Management Company (TMC) e le parti interessate locali.
  • Garantire la conformità alle politiche interne, agli standard di sicurezza e ai requisiti legali in ciascun paese operativo.
  • Coordinarsi con gli uffici locali per ottimizzare i costi, ridurre le inefficienze e garantire la prontezza operativa.
• Gestione Fornitori e Contratti
  • Gestire le relazioni con agenzie di viaggio, fornitori di hotel, autonoleggi, compagnie aeree, piattaforme di mobilità e tutti i contratti relativi ai viaggi.
  • Monitorare le performance dei fornitori attraverso KPI come downtime, qualità del servizio, disponibilità e costo-efficacia.
  • Coordinare le escalation e garantire la risoluzione tempestiva delle problematiche relative al servizio.
• Monitoraggio, KPI e Reporting
  • Progettare, sviluppare e mantenere dashboard di viaggio con KPI che coprono: viaggi in politiche/non in politiche, parametri ESG (come le emissioni di CO2), richieste di prenotazioni offline, ecc.
  • Monitorare continuamente le performance, identificare anomalie e proporre azioni correttive.
  • Identificare tendenze, rischi, lacune e opportunità di miglioramento.
  • Preparare report periodici sulle performance e dashboard per la direzione.
• Ottimizzazione dei Costi e Strategia
  • Identificare opportunità per l'ottimizzazione dei contratti.
  • Condurre analisi costi-benefici per opzioni di alloggio/mobilità alternative.
  • Confrontare con gli standard di settore per introdurre best practices e miglioramenti di efficienza.
• Gestione della Politica di Mobilità
  • Garantire l'aderenza globale alle regole riguardanti la classe di viaggio e il rimborso.
  • Supportare le attività di comunicazione e formazione per dipendenti e manager sulle procedure di viaggio.
  • Esaminare eccezioni, deviazioni dalle politiche e prenotazioni fuori sistema. Garantire che vengano implementate azioni correttive dove venga identificata non conformità.
  • Supportare audit, revisioni di conformità e attività di qualità dei dati.
• Rischio, Sicurezza e Conformità
  • Monitorare incidenti, richieste di risarcimento assicurativo e tendenze degli incidenti; coordinare azioni preventive.
  • Garantire che i viaggi aziendali rispettino i requisiti di sicurezza e normativi.
  • Lavorare con HSE per promuovere iniziative di riduzione del rischio.
• Collaborazione Cross-Funzionale e Regionale
  • Collaborare con: HR (politiche di viaggio), Procurement (contratti, accordi, selezione fornitori), Fleet (strategia di mobilità armonizzata), Finance (budgeting, controllo costi, accantonamenti), Uffici Regionali (operazioni di viaggio e necessità locali) e guidare attività di change management quando si introducono nuove politiche o strumenti.

Istruzione

• Laurea Triennale
• Laurea Magistrale in Supply Chain Management o Ingegneria

Qualifiche Generali

• Laurea o Laurea Magistrale in Economia, Ingegneria, Supply Chain, Gestione della Mobilità o campi correlati.
• 5-7 anni di esperienza in operazioni di viaggio/implementazione contrattuale.
• Provenuta capacità di gestire fornitori complessi.
• Competenze analitiche avanzate e progettazione KPI (Power BI/Tableau).
• Forti capacità di leadership, comunicazione e capacità di guidare team cross-funzionali e regionali.
• Fluenza in italiano e inglese.

Competenze

• DOMINIO E COMPETENZA AZIENDALE - Applicare un approccio scientifico e pensiero critico nelle operazioni e nello sviluppo di soluzioni nell'area di competenza.
• PREVEDE E INSIGHT - Consapevolezza del contesto adottando una prospettiva sistemica e decisioni informate.
• INFLUENZA INTERPERSONALE - Competenze e strategie che utilizziamo per interagire efficacemente con gli altri.
• EMPOWERMENT PERSONALE - Responsabilità per la vita, il lavoro e i risultati, cercando di crescere professionalmente e personalmente.
• DYNAMICHE DEL LUOGO DI LAVORO - Risorse per plasmare il progresso e lavorare in modo efficiente.

Dati sulla Retribuzione

La fascia salariale e il grado di lavoro per questa posizione sono definiti sulla base di criteri e responsabilità oggettivi e correlati al ruolo in conformità con il CCNL RINA (codice CNEL I480). La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra €40.000 e €45.000 e sarà infine definita in base all'esperienza professionale, alle qualifiche, alle competenze e all'allineamento complessivo con il ruolo. Inoltre, è previsto un componente di compensazione variabile annuale, basato sia sugli obiettivi di performance aziendale che individuale in conformità con le politiche e gli accordi collettivi attuali. L'intero pacchetto retributivo è completato dal welfare dell'azienda.

RINA è un'azienda multinazionale che offre una vasta gamma di servizi nei settori dell'energia, marittimo, certificazione, infrastrutture e mobilità, industria, ricerca e sviluppo. Il nostro modello di business copre l'intero processo di sviluppo del progetto, dal concetto al completamento.

In RINA, ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro in cui ogni singola persona è valorizzata e incoraggiata a sviluppare nuove idee. Offriamo pari opportunità di impiego e siamo impegnati a creare un luogo di lavoro in cui tutti si sentano rispettati e al sicuro da discriminazioni o molestie di qualsiasi tipo. Siamo anche conformi alla Legge Italiana n. 68/99.