In sintesi
- Mansioni: Fornire un servizio clienti eccezionale e supporto durante le ore di chiusura del negozio.
- Azienda: RIMOWA, la prima Maison tedesca del gruppo LVMH con una lunga tradizione.
- Benefit: Compenso competitivo, sistema di profit sharing e sconti sui prodotti RIMOWA.
- Altre informazioni: Opportunità di sviluppo professionale in un ambiente dinamico e inclusivo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per costruire relazioni con i clienti e lavorare in un ambiente internazionale.
- Qualifiche: Esperienza nel settore del lusso e fluente in italiano e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 12000 - 18000 € per anno.
One crew, one DNA, one purpose - welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH.
For more than 125 years, the German Maison has been creating thoughtful mobility tools for discerning travellers around the globe.
As the first German Maison in the LVMH Group, RIMOWA is dedicated to developing unique products that perfectly balance luxury and functionality whilst highlighting the brand’s century-old heritage, craftsmanship and its commitment to innovation.
At RIMOWA, we believe that great ambitions demand resilient companions.
Our tools are created with longevity in mind, because the most meaningful journeys last a lifetime.
Join us to begin yours.
We are looking for a future part‑time (20 hours) Client Advisor (1-year contract) to join our team in Milan, La Rinascente.
The role will focus on providing exceptional client service and support, particularly during store closing hours and on weekends.
- Job responsibilities
- Your mission
- Outgoing, customer‑focused, and an intuitive sense for
Luxury: as the newest RIMOWA member, you'll strengthen our customer relationships and continue to build them through first‑class consultations.
- With individual CRM goals, extensive product and repair training, you shine in all customer interactions - from consultation to sales to small repairs on site.
- The connection to our customers doesn't end when they leave the store - as an after‑sales professional, you'll continue to be a professional point of contact for all after‑sales topics.
- A travel companion for life - our iconic products are manufactured to the highest quality standards, a demand we also place on our repairs.
You will be responsible for first‑class processing, from acceptance through communication with the responsible technical team to return to our customers.
- Profile
- Your experience and skills
- We are looking forward to your experience in the luxury sector, but also welcome you as a new starter in our team.
- For advising our international customers, you speak fluent Italian and English; ideally, you have additional language skills.
- The customer experience is important to you - you are passionate about consulting.
- Our offer
- Competitive and attractive compensation with an additional profit‑sharing system
- Staff discount on our range of RIMOWA products
- Lunch Tickets
- An international and exciting environment within the LVHM Group
- Exciting projects and individual career development opportunities
At RIMOWA and the LVMH Group, we never stand still.
The diverse positions that contribute to our joint success open up a wide range of development opportunities.
What are you waiting for?
Apply today and soon become part of our unique crew.
It's quick, easy and uncomplicated - just tell us your salary requirements and earliest possible start date.
Additional information
Celebrating our inclusive and diverse culture is core to RIMOWA’s DNA.
We know that for our business to thrive, we depend on having diverse talent with a range of backgrounds, skills and capabilities in each of the countries in which we operate and to reflect our broad consumer base.
We view diversity as one of the key enablers that helps our business to grow.
#J-18808-Ljbffr
Client Advisor - Milan La Rinascente (m/f/d) datore di lavoro: RIMOWA GmbH
RIMOWA è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente internazionale e stimolante all'interno del gruppo LVMH, dove la diversità e l'inclusione sono al centro della nostra cultura. Con opportunità di sviluppo professionale individuale e un sistema di condivisione dei profitti, i nostri dipendenti possono crescere e prosperare mentre forniscono un servizio clienti di prima classe. Unisciti a noi a Milano, La Rinascente, per intraprendere un viaggio significativo nel mondo del lusso e della funzionalità.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor - Milan La Rinascente (m/f/d)
✨Sfrutta le fiere e i mercati locali
Le fiere e i mercatini sono ottimi posti per scoprire opportunità nel retail part-time. Fai un salto ai mercati locali, interagisci con i venditori e chiedi se stanno cercando personale. Non dimenticare che il networking faccia a faccia può aprirti porte che non ti aspetti!
✨Visita i tuoi negozi preferiti
Se hai in mente alcuni negozi dove ti piacerebbe lavorare, non aspettare che pubblichino annunci di lavoro! Fai un giro in negozio, parla con i manager e chiedi direttamente se sono alla ricerca di personale part-time. Spesso, l'approccio diretto fa la differenza.
✨Fai parte delle community online del retail
Unisciti a gruppi Facebook e forum dedicati alla vendita al dettaglio. Questi spazi sono piani per scambiare informazioni sul lavoro e condividere opportunità. Spesso, le aziende pubblicano offerte di lavoro in questi gruppi prima di postarle altrove.
✨Candidati direttamente su siti di aziende come RIMOWA GmbH
Non dimenticare di controllare il sito di RIMOWA GmbH per eventuali posizioni aperte! Spesso le aziende preferiscono le candidature inviate direttamente attraverso i loro portali, quindi non perdere tempo e inviaci la tua candidatura fra le prime!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Advisor - Milan La Rinascente (m/f/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua passione per il retail!:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per il ruolo di Client Advisor - Milan La Rinascente (m/f/d) presso RIMOWA GmbH, assicurati di esprimere la tua passione per il settore retail. Racconta brevemente la tua esperienza con i clienti, sottolineando come ti piace interagire e aiutare gli altri. Questo può fare la differenza!
Includi competenze specifiche di vendita:Nel tuo CV, non dimenticare di evidenziare le competenze chiave richieste nel retail, come la gestione delle vendite, la conoscenza dei prodotti e le tecniche di upselling. Se hai ricevuto qualche riconoscimento, come un premio per le vendite, includilo anche!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende come RIMOWA GmbH cercano spesso persone disponibili a lavorare in orari flessibili. Nella tua domanda, fai sapere quali sono i tuoi orari disponibili e se puoi lavorare nei weekend o durante le festività. Questo può darti un vantaggio!
Trasmetti il tuo spirito di squadra:In un ambiente retail, il lavoro di squadra è fondamentale. Nella tua lettera di presentazione, menziona eventuali esperienze passate in cui hai collaborato con colleghi per raggiungere obiettivi comuni. Così dimostri che sei pronto a unirti al team di RIMOWA GmbH!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso RIMOWA GmbH
✨Mostra il tuo fascino personale
Nel retail, la capacità di connettersi con i clienti è fondamentale. Durante l'intervista con RIMOWA GmbH, preparati a dimostrare il tuo fascino e la tua empatia. Potrebbero chiederti di affrontare situazioni di vendita o di risolvere un problema con un cliente. Esercitati a raccontare esperienze passate in cui hai offerto un servizio eccezionale!
✨Conosce i prodotti e il brand
Fai un po' di ricerca sui prodotti e sui valori di RIMOWA GmbH. Potrebbero chiederti come consiglieresti un prodotto specifico o quali strategie useresti per spingere le vendite. Mostrare una buona conoscenza del marchio è una grande opportunità per far colpo sull'intervistatore!
✨Sii pronto a discutere la tua flessibilità
Essendo un lavoro part-time, potresti dover gestire orari flessibili. Preparati a discutere la tua disponibilità e la tua capacità di adattamento. Dimostra che sei disposto a lavorare durante le ore di punta o nei weekend, e come questa flessibilità potrebbe giovare a RIMOWA GmbH.
✨Porta l'energia giusta
Nel retail, l'energia conta tantissimo! Assicurati di trasmettere entusiasmo durante l'intervista. Le aziende cercano persone che possano contagiare i clienti con la loro positività e passione. Ricorda, il tuo atteggiamento può essere il fattore decisivo per ottenere il lavoro!
