In sintesi
- Mansioni: Gestisci il centralino e accogli gli ospiti con un sorriso.
- Azienda: Struttura alberghiera dinamica a Busto Arsizio.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione continua e mensa aziendale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di carriera.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere nel settore dell'ospitalità e fare nuove amicizie.
- Qualifiche: Diploma, ottime capacità comunicative e familiarità con i computer.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1650 € per mese.
Cerchiamo una persona accogliente per il ruolo di centralinista presso una struttura alberghiera con servizio di ricevimento attivo tutto l'anno a Busto Arsizio. La risorsa si occuperà della gestione puntuale dei flussi di chiamata e del primo contatto con la clientela, garantendo uno standard di ospitalità elevato.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- ottime capacità di comunicazione verbale e cortesia
- adatto anche a profili junior
- buona dimestichezza con i principali applicativi informatici
Mansioni:
La risorsa gestirà il centralino aziendale smistando le chiamate tra i reparti di front office, housekeeping e F&B. Si occuperà inoltre di registrare le richieste di prenotazione su software gestionale dedicato e di fornire informazioni turistiche basilari agli ospiti, assicurando una comunicazione chiara ed efficace in ogni interazione quotidiana.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €
- contratto a tempo pieno full-time
- formazione continua
- mensa aziendale
- CCNL Turismo
Sede di lavoro: Busto Arsizio
Centralinista per accoglienza in struttura alberghiera datore di lavoro: Rhino
Rhino è un datore di lavoro eccellente, situato a Varese, dove la cultura aziendale promuove la crescita professionale e il benessere dei dipendenti. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, buoni pasto e opportunità di formazione continua, creando un ambiente stimolante e collaborativo per i nostri contabili junior. Unisciti a noi per contribuire a un team dinamico e innovativo nel settore della manifattura.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Centralinista per accoglienza in struttura alberghiera
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Centralinista per accoglienza in struttura alberghiera
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Rhino. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Centralinista per accoglienza in struttura alberghiera.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Rhino
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Rhino e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Rhino e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Rhino. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
