In sintesi
- Mansioni: Definisci e guida la strategia di Cloud Delivery & Operations per garantire servizi di alta qualità .
- Azienda: Retelit, leader nel settore delle telecomunicazioni con un ambiente di lavoro innovativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, lavoro ibrido, orario flessibile e buoni pasto.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale e smartworking.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo del cloud e guida team verso l'innovazione.
- Qualifiche: Esperienza decennale in Cloud e IT Operations, ottime capacità di leadership.
La retribuzione prevista è compresa tra 55000 - 65000 € per anno.
Stiamo cercando un/una Cloud Delivery & Operations Manager che giochi un ruolo chiave nella definizione e nell'attuazione della strategia di erogazione dei servizi cloud, assicurandone qualità , affidabilità , sostenibilità economica e piena soddisfazione del cliente. La posizione è rivolta a professionisti con consolidata esperienza nella gestione di organizzazioni complesse in ambito Cloud, Managed Services o IT Operations, in grado di coniugare governance operativa, gestione economica e orientamento al cliente.
La tua missione
- Definire e guidare la strategia di Cloud Delivery & Operations, garantendo l'erogazione dei servizi cloud nel rispetto degli obiettivi di business, dei livelli di servizio e della sostenibilità economica, promuovendo al contempo innovazione, miglioramento continuo e soddisfazione del cliente.
Di cosa ti occuperai
- Strategia di Cloud Delivery & Operations: definire e guidare la strategia di Cloud Delivery & Operations, assicurando l'allineamento agli obiettivi di business.
- Governance dei Servizi: garantire l'erogazione dei servizi cloud nel rispetto di qualità , sicurezza, SLA e continuità operativa.
- P&L Management: presidiare la governance economica della funzione, monitorando budget, costi, marginalità e investimenti.
- Stakeholder & Customer Management: gestire le relazioni con clienti e stakeholder strategici, assicurando elevati livelli di qualità del servizio e soddisfazione del cliente.
- Team Management & Development: guidare e sviluppare il management team, promuovendo una cultura orientata ai risultati, alla collaborazione e alla crescita.
Il profilo ideale
Cerchiamo una figura con consolidata esperienza nella gestione di organizzazioni complesse in ambito Cloud, Managed Services o IT Operations. La persona ideale sa guidare processi di trasformazione, sviluppare team ad alte prestazioni e costruire relazioni efficaci con clienti Enterprise e stakeholder di business, assicurando qualità del servizio, sostenibilità economica e crescita dei risultati.
Requisiti professionali
- Esperienza di almeno 10 anni in ruoli di responsabilità in ambito Cloud, Managed Services o IT Operations.
- Ottima conoscenza delle principali piattaforme cloud: AWS, Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e OpenStack.
- Consolidata esperienza nella gestione di strutture organizzative complesse, budget e servizi regolati da SLA.
- Solida conoscenza dei modelli di erogazione di servizi cloud, dei framework ITIL e delle principali metodologie di IT Service Management.
- Esperienza nella definizione di strategie operative, nella gestione economica dei servizi e nel controllo di costi, marginalità e investimenti.
Competenze professionali
- Eccellenti capacità di leadership, negoziazione e stakeholder management.
- Comunicazione efficace a livello executive.
- Visione strategica e orientamento al business.
- Forte capacità decisionale.
- Attitudine all'innovazione e al miglioramento continuo.
- Orientamento al cliente.
Formazione
- Laurea in discipline tecnico-scientifiche o titolo equivalente.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
CONDIZIONI ECONOMICHE E CONTRATTUALI
- CCNL di riferimento e Livello: Telecomunicazioni - Livello Quadro
- Contratto: Indeterminato
- Orario: Full Time
- Retribuzione iniziale: da € 55.000
- Per la posizione è prevista una componente variabile, collegata al raggiungimento di obiettivi e definita in coerenza con le responsabilità del ruolo.
- L’inquadramento e la proposta economica finale saranno definiti sulla base di criteri oggettivi e coerenti, tra cui esperienza professionale, competenze tecniche e responsabilità previste dal ruolo.
In Retelit troverai:
- Modalità di lavoro ibrida.
- Orario flessibile in ingresso e in uscita per garantire la conciliazione vita-lavoro.
- Buoni pasto.
- Settimana lavorativa di 36 ore a parità di retribuzione.
- Auto aziendale ad uso promiscuo.
- Pacchetto genitorialità .
La ricerca è per la nostra sede di Milano o Roma. Il nostro modello "smartworking-oriented" ti permetterà comunque di gestire il tuo lavoro senza vincoli spazio-temporali poiché sarai misurato sui risultati che raggiungerai.
La selezione è aperta a tutte le persone, nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità (D.Lgs. 198/2006) e della normativa contro le discriminazioni (D.Lgs. 216/2003). I dati personali inviati saranno trattati esclusivamente ai fini della presente selezione, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Cloud Delivery & Operations Manager datore di lavoro: Retelit Group
Retelit è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e innovativo a Milano o Roma. Con modalità di lavoro ibrida e orari flessibili, promuoviamo un equilibrio tra vita professionale e personale, mentre il nostro focus sulla crescita dei dipendenti e sulla cultura della collaborazione garantisce opportunità di sviluppo continuo. Inoltre, offriamo un pacchetto competitivo che include buoni pasto, auto aziendale e un'attenzione particolare alla genitorialità , rendendo Retelit un luogo ideale per costruire una carriera significativa nel settore del Cloud e dei Managed Services.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Cloud Delivery & Operations Manager
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Retelit Group. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Cloud Delivery & Operations Manager da Retelit Group.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Retelit Group, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Retelit Group e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Cloud Delivery & Operations Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Retelit Group, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività :Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Retelit Group.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Retelit Group un’idea chiara delle tue capacità .
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Retelit Group
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Retelit Group. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
