In sintesi
- Mansioni: Gestisci il front office e accogli ospiti e fornitori con un sorriso.
- Azienda: Rentokil Initial, leader mondiale nei servizi per le aziende.
- Benefit: Retribuzione competitiva, ticket restaurant e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e attenzione alla privacy dei candidati.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a migliorare la vita delle persone.
- Qualifiche: Iscrizione alle Categorie Protette e 2-3 anni di esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 26000 € per anno.
Protecting People. Enhancing Lives. Preserving Our Planet. Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende. Da oltre 100 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 91 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 62.900 dipendenti e un fatturato annuo di £ 5,8 miliardi. Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l’esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l’agilità e le caratteristiche di una società locale.
L’attività di Rentokil Initial in Italia si distingue per l’attenzione alla qualità del servizio e per l’ampia gamma di clienti che serve attraverso le sue due principali divisioni.
- Initial Hygiene: specializzata nella fornitura di servizi per l’igiene, offrendo soluzioni che spaziano dalla gestione dei servizi igienici, alla disinfezione e sanificazione di ambienti.
- Rentokil Pest Control: dedicata alla disinfestazione e al monitoraggio degli infestanti, utilizzando tecnologie avanzate per prevenire e controllare queste problematiche.
LA TUA OPPORTUNITA’
Il ruolo di receptionist prevede la gestione completa del front office della sede di Direzione, occupandosi in prima persona del ricevimento e dell’accoglienza di ospiti e fornitori, nonché del presidio del centralino. La risorsa è inoltre responsabile del monitoraggio della posta elettronica istituzionale e della gestione dei flussi di corrispondenza, con particolare focus sul coordinamento dei corrieri espressi sia in entrata sia in uscita. Infine, supporta attivamente le attività di servizio della sede in caso di necessità, occupandosi ad esempio delle prenotazioni e di altre mansioni logistiche e di segreteria volte a garantire l’efficienza quotidiana degli uffici.
DESCRIZIONE DELLE PRINCIPALI RESPONSABILITÀ’ DELLA MANSIONE
- Gestione Reception: Presidiare il front office, occupandosi dell’accoglienza e della registrazione di ospiti e visitatori.
- Centralino: Gestire e filtrare le chiamate in entrata.
- Corrispondenza e Logistica: Coordinare i corrieri espressi, la corrispondenza cartacea e la posta elettronica istituzionale della Società.
- Sale Riunioni: Curare la preparazione delle aule e la relativa accomodation.
- Organizzazione Viaggi: Gestire la pianificazione e la prenotazione dei viaggi aziendali.
- Supporto Direzionale: Supportare la P.A. di Alta Direzione ove richiesto.
COMPETENZE E SKILLS RICHIESTE:
- Iscrizione alle Categorie Protette (Legge 68⁄99).
- Esperienza: 2-3 anni nel ruolo in multinazionali o aziende strutturate.
- PC e Software: Ottimo uso del Pacchetto Office; la conoscenza di Zucchetti e Genesys costituisce un plus.
- Soft Skills: Ottimo standing, riservatezza, approccio proattivo (“si può fare”) e capacità di gestire le urgenze.
COSA OFFRIAMO?
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all’esperienza professionale nel settore. RAL indicativa: 20.000 – 26.000€. Completano il pacchetto retributivo: Ticket Restaurant da 8,00 €.
La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza. Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati.
Receptionist Part-Time appartenente alle categorie protette (L.68/99) datore di lavoro: Rentokil Initial Italia S.p.A.
Rentokil Initial è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, con un forte impegno per la crescita professionale dei propri dipendenti. La posizione di receptionist part-time presso la sede di Direzione consente di lavorare in un contesto multinazionale, dove l'attenzione alla qualità del servizio e il supporto alle categorie protette sono valori fondamentali. Inoltre, i dipendenti beneficiano di un pacchetto retributivo competitivo e di opportunità di sviluppo personale in un'azienda che valorizza ogni singolo contributo.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Rentokil Initial Italia S.p.A.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist Part-Time appartenente alle categorie protette (L.68/99)
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Rentokil Initial Italia S.p.A. per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist Part-Time appartenente alle categorie protette (L.68/99)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Rentokil Initial Italia S.p.A.:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Rentokil Initial Italia S.p.A. e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Rentokil Initial Italia S.p.A.
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Rentokil Initial Italia S.p.A. che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
