Scalable Operations Analyst

We’re Nadara. Lavoriamo in armonia con il potere della natura e le comunità che ci circondano per alimentare le vite a venire. Chiamiamo il nostro approccio 'energia vivente'. Non produciamo solo energia rinnovabile, ma la viviamo, riconoscendo la nostra relazione con le persone toccate dalla nostra attività e supportando iniziative sociali, educative, culturali e ambientali che contribuiscono allo sviluppo delle comunità con cui lavoriamo.

Nadara è un luogo innovativo in cui lavorare. Operiamo in un ambiente stimolante e sfidante, dove ogni giorno esploriamo l'ignoto con curiosità, prendiamo decisioni di qualità e agiamo con coraggio. Per noi, la diversità è un valore reale e incoraggiamo il collegamento di diverse prospettive con rispetto.

Descrizione del lavoro

La Divisione Operazioni Scalabili garantisce l'allineamento delle Operazioni con la strategia di Nadara attraverso:

• Coordinamento della comunicazione tra le Operazioni e altri dipartimenti, concentrandosi su progetti di crescita (organici e inorganici)
• Monitoraggio dei progressi e dell'allineamento strategico di tutte le iniziative delle Operazioni (O&M e Digitale)
• Miglioramento continuo del Modello Operativo Target (TOM) delle Operazioni per soddisfare gli obiettivi strategici di Nadara e ridurre il costo per servire

Come Analista delle Operazioni Scalabili, riferendo al Responsabile delle Operazioni Scalabili, eseguirai attività su tutto il mandato delle Operazioni Scalabili, possedendo in modo indipendente una parte significativa delle attività di livello medio attraverso tutti i flussi di lavoro delle Operazioni Scalabili - Iniziative Operative, Progettazione e Iniziative TOM, M&A, Crescita Organica, Lezioni Apprese e Gestione KPI.

Responsabilità e Autorità Chiave

• Possedere e eseguire in modo indipendente un'ampia gamma di compiti operativi di livello medio attraverso tutti i flussi di lavoro delle Operazioni Scalabili, esercitando giudizio operativo e prendendo decisioni quotidiane senza richiedere costante escalation ai Leader e agli Associati;
• Gestire i processi ricorrenti delle Operazioni Scalabili end-to-end;
• Coordinare input multi-dipartimentali a nome delle Operazioni Scalabili;
• Condurre revisioni strutturate dei dati e segnalare incoerenze, lacune o rischi;
• Supportare i Leader e il Responsabile delle Operazioni Scalabili nella preparazione di output a livello COO;
• Mantenere il dashboard centralizzato delle iniziative e tutti gli strumenti di tracciamento delle Operazioni Scalabili;
• Costruire, mantenere e migliorare continuamente i dashboard e gli strumenti di reporting delle Operazioni Scalabili;
• Sviluppare e mantenere automazioni e agenti AI per ridurre lo sforzo manuale;
• Collaborare con IT&Digital e NAIT per costruire agenti e automazioni più complessi;
• Possedere gli standard di qualità dei dati delle Operazioni Scalabili;
• Mantenere il backlog di automazione e AI delle Operazioni Scalabili;
• Assistere nella quantificazione e reporting dello sforzo rimosso dalle automazioni e dall'implementazione dell'AI.

Competenze Tecniche

• Excel avanzato (formule complesse, tabelle pivot, macro VBA) - richiesto;
• Competenze di base di codifica: SQL per query di dati; Python o VBA per automazioni - richiesto;
• Competenza in Power BI o strumento di visualizzazione dati equivalente - richiesto;
• Conoscenza operativa dei sistemi: Maximo, Dynamics 365, SharePoint - preferito;
• Capacità di strutturare e condurre analisi dei dati in modo indipendente.

Comportamenti e Soft Skills

• Generalista a tutto tondo: curioso intellettualmente e a proprio agio nel contribuire a tutti i temi delle Operazioni Scalabili;
• Proattivo e autonomo: identifica le lacune e agisce senza aspettare di essere chiesto;
• Fortemente organizzato e affidabile;
• Attenzione ai dettagli e alla coerenza dei processi;
• Orientato alla collaborazione e al servizio.

Requisiti di Viaggio

Viaggi limitati possono essere richiesti per scopi di coordinamento o workshop con gli stakeholder.

Retribuzione e Benefici

In Nadara, ci impegniamo a creare un ambiente in cui le nostre persone si sentano valorizzate, supportate e empowerate a crescere. Il nostro pacchetto di ricompense riflette questo impegno, inclusi modi di lavorare flessibili, opportunità di apprendimento e sviluppo continuo, e iniziative focalizzate sul benessere fisico, mentale ed emotivo.

Ci aspettiamo da te

Cerchiamo persone che condividano la nostra passione per fare la differenza: menti curiose pronte ad apprendere, crescere e assumersi responsabilità.