In sintesi
- Mansioni: Coordina la gestione della residenza e guida un team giovane e motivato.
- Azienda: RELIFE, un'azienda in crescita che costruisce comunità per studenti.
- Benefit: Autonomia reale, ambiente collaborativo e impatto tangibile sulla vita degli studenti.
- Altre informazioni: Ambiente multiculturale e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella vita di studenti internazionali ogni giorno.
- Qualifiche: 5 anni di esperienza nel settore hospitality e ottime capacità di leadership.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 60000 € per anno.
In RELIFE non gestiamo appartamenti. Costruiamo comunità. Ogni giorno centinaia di studenti da tutto il mondo scelgono le nostre residenze come base per costruire il loro futuro. Cerchiamo la persona che rende tutto questo possibile — con competenza, empatia e leadership concreta.
Sede: Torino
Contratto: Tempo determinato — sostituzione maternità
Orario: Full-time
IL TUO RUOLO
- Coordini la gestione della residenza e dell’hotel: ogni fase del soggiorno, dal check-in al check-out, passa dalla tua supervisione.
- Guidi il team con uno stile che ispira, non solo dirige, creando un ambiente in cui le persone crescono e danno il meglio.
- Presidia la qualità degli spazi collaborando con manutenzione e fornitori, per garantire standard elevati in ogni momento.
- Gestisci le attività amministrative — prenotazioni, pagamenti, recupero crediti — con precisione e piena ownership.
- Monitori KPI, budget e performance economiche: i numeri ti parlano e tu sai come rispondere.
- Trasformi i reclami in opportunità: la tua customer experience non è un protocollo, è una firma.
- Costruisci relazioni con università, enti educativi e stakeholder del territorio.
- Garantisci il rispetto delle procedure di salute e sicurezza e gestisci eventuali emergenze con lucidità.
CHI SEI
- Hai almeno 5 anni di esperienza nella gestione di team, nel settore hospitality, front office o residenze universitarie.
- Leadership e problem solving non sono parole nel tuo CV: sono il tuo modo di lavorare ogni giorno.
- Sei orientata/o al cliente e agli obiettivi, ti muovi con autonomia e senso di responsabilità.
- Gestisci budget, forecast e KPI con disinvoltura.
- Hai dimestichezza con CRM, software di prenotazione e pacchetto Office (in particolare Excel).
- Comunichi in italiano e in inglese con scioltezza: il nostro ambiente è internazionale.
- Sei flessibile, resiliente e a tuo agio in contesti multiculturali e ad alta velocità.
COSA TROVI IN RELIFE
- Un progetto in crescita: siamo presenti in più città italiane e in continua espansione.
- Autonomia reale: un ruolo di responsabilità in cui le tue decisioni contano davvero.
- Un team giovane e collaborativo, in cui le persone si supportano e crescono insieme.
- Impatto tangibile: ogni giorno contribuisci concretamente all’esperienza di studenti provenienti da tutto il mondo.
INQUADRAMENTO E RETRIBUZIONE
Retribuzione Annua Lorda: € 30.000
Inquadramento: 1° Livello CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo (H05Y)
La RAL è commisurata all’esperienza e alle competenze del/la candidato/a.
Il presente annuncio si rivolge a candidati di ogni genere, età, orientamento e background. RELIFE valorizza la diversità come risorsa.
Hospitality Manager datore di lavoro: RELIFE
Lavorare in RELIFE significa far parte di un progetto in continua espansione, dove ogni giorno hai l'opportunità di contribuire attivamente alla creazione di comunità per studenti internazionali. Offriamo un ambiente di lavoro giovane e collaborativo, con reali opportunità di crescita professionale e autonomia nelle decisioni. La nostra cultura aziendale valorizza la diversità e promuove un impatto tangibile, rendendo ogni giorno significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Hospitality Manager
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività. Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità. Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con RELIFE
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di RELIFE! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Hospitality Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con RELIFE. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso RELIFE
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di RELIFE.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di RELIFE. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di RELIFE!
