In sintesi
- Mansioni: Gestisci il front-office e accogli i clienti in un hotel 5 stelle.
- Azienda: Château Monfort, un prestigioso hotel nel cuore di Milano.
- Benefit: Ticket Edenred, 13° e 14° mensilità, opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team che celebra professionalità e autenticità.
- Qualifiche: Diploma o laurea, esperienza in ruoli simili e conoscenza di lingue.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
Planetaria Hotels, gruppo alberghiero italiano con 12 strutture distribuite su tutto il territorio nazionale, annovera tra le sue eccellenze Château Monfort: prestigioso hotel 5 stelle, situato nel cuore di Milano. Membro Relais & Chateuax, l’hotel unisce raffinatezza e innovazione, offrendo un ristorante di alta cucina, la meravigliosa spa “Amore e Psiche”, un’enoteca e due sale congressi. La cura per il design, l’attenzione ai dettagli e la valorizzazione dell’unicità di ogni collaboratore contraddistinguono da sempre Planetaria Hotels e si riassumono nel motto: "Be As You Are".
Segretari* di Ricevimento:
- Procedure di front-office (check in-out, accoglienza clienti, gestione prenotazioni ecc.)
- Attività di segretariato
- Accoglienza del cliente e supporto dello stesso per tutta la durata del soggiorno
- Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture e ricevute fiscali
Requisiti:
- Diploma e/o Laurea, preferibilmente in Lingue
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi presso strutture di pari livello
- Conoscenza fluente scritta e parlata della lingua inglese e di una seconda lingua
- Domicilio a Milano o provincia
- Conoscenza dei principali sistemi software
- Spiccate capacità relazionali e organizzative
- Capacità di problem solving
Contratto: a tempo determinato con possibilità successiva di stabilizzazione a tempo indeterminato
Benefit: ticket Edenred da € 8,00; 13°ma e 14°ma mensilità; Opportunità di crescita in un ambiente che valorizza il talento e il percorso professionale di ciascun membro del team.
Se vuoi far parte di un gruppo che celebra la professionalità e l’autenticità, inviaci il tuo CV!
Segretari* di Ricevimento - Chateau Monfort datore di lavoro: Relais & Châteaux
Planetaria Hotels è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e raffinato presso il prestigioso Château Monfort nel cuore di Milano. Con un forte focus sulla valorizzazione del talento individuale e opportunità di crescita professionale, i dipendenti possono beneficiare di un pacchetto di vantaggi competitivi, tra cui ticket Edenred e mensilità aggiuntive. La cultura aziendale celebra l'autenticità e la professionalità, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante per chi lavora con noi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Segretari* di Ricevimento - Chateau Monfort
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Segretari* di Ricevimento - Chateau Monfort
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Relais & Châteaux. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Segretari* di Ricevimento - Chateau Monfort.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Relais & Châteaux
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Relais & Châteaux e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Relais & Châteaux e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Relais & Châteaux. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
