In sintesi
- Mansioni: Ricevi e gestisci chiamate per fornire assistenza ai clienti.
- Azienda: Centro per l'Impiego di Pomezia, un ambiente dinamico e collaborativo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta.
- Altre informazioni: Formazione prevista per migliorare le tue abilità professionali.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze comunicative e lavorare in un team affiatato.
- Qualifiche: Diploma di istruzione secondaria superiore e competenze informatiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 12150 - 14850 € per anno.
Centro per l'Impiego di Pomezia
Via Pontina Vecchia, 12 - 00071 Pomezia (RM)
Qualifica professionale: telefonista addetto alle informazioni nei call center - mansioni di addetto al servizio di informazioni telefoniche - in bound – ricezione chiamate assistenza varia alla clientela (CP Istat 2011) 4.2.2.4.0
Mansioni:
Titolo/i di studio: DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' [INDISPENSABILE]
Esperienze lavorative:
Categoria assunzioni agevolate:
Munito di veicolo personale:
Competenze digitali: applicativi microsoft [indispensabile]; pacchetto office [indispensabile]; microsoft office - posta elettronica - centralino [indispensabile]
Abilitazioni: Iscrizione Albo
Tipo contratto: LAVORO A TEMPO DETERMINATO (Note: Possibilità di essere inserito direttamente dall’azienda utilizzatrice)
Durata: Tempo Determinato: 6 mesi
Numero Ore: Part-Time (se indicato)
Specifica modalità di lavoro: (se indicata)
Sede di lavoro: Indirizzo della sede di lavoro (se indicato)
Zona: (se indicata) Sede di lavoro raggiungibile con i mezzi pubblici
Alloggio:
Retribuzione lorda proposta:
Prospettive di carriera:
Note: disponibilita' a svolgere corso di formazione dal 30/09/2026 per 6 giorni
Data di aggiornamento/verifica: 16/09/2026
ID: P434S11 - 25 Telefonista addetto alle informazioni nei Call Center - Mansioni di Addetto al servizio di informazioni telefoniche - in bound – ricezione chiamate assistenza varia alla clientela in Pomezia datore di lavoro: Regione Lazio
Cesaretti Salvi Stefania è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e solidale nella Regione Lazio. Con un forte focus sulla crescita professionale e opportunità di formazione, i dipendenti possono sviluppare competenze preziose mentre forniscono assistenza significativa a chi ne ha bisogno. La cultura aziendale promuove il rispetto e la collaborazione, rendendo ogni giorno al lavoro un'esperienza gratificante e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
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✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Regione Lazio
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Regione Lazio. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Regione Lazio vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Regione Lazio
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
