In sintesi
- Mansioni: Diventa il punto di riferimento tecnico per i partner, fornendo supporto su OpenShift e OpenStack.
- Azienda: Red Hat, leader nelle tecnologie open source con una cultura inclusiva.
- Benefit: Lavoro remoto, ambienti flessibili e opportunità di collaborazione globale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Influenza la strategia dei partner e guida l'adozione delle tecnologie cloud Red Hat.
- Qualifiche: Esperienza in soluzioni cloud aziendali e abilità nella gestione delle relazioni.
La retribuzione prevista è compresa tra 135000 - 165000 € per anno.
Overview
In this role you will be a technical liaison for a select set of partners, providing hands-on architectural guidance for Red Hat Open Shift and Open Stack platforms.
You will build and maintain strong partner relationships, advocate for their needs, and work cross-functionally with Engineering, Product Management, and Support to resolve complex issues.
You will influence partner strategy, share best practices, and ensure successful, long-term adoption of Red Hat cloud technologies.
This position offers the chance to shape how partners leverage Open Shift/Open Stack at scale and to drive enterprise outcomes.
- Retribuzione / Benefits
- remote work options
- flexible work environments
- global collaboration
- opportunity to work with leading open source technologies
- culture of inclusion
- supportive, open culture
- Responsabilità
- Develop relationships with key business and IT stakeholders and become an expert on a partner’s solutions
- Perform technical reviews and share knowledge to proactively identify and prevent issues
- Forewarn partners of technology changes or potential disruptions and advise on mitigation strategies
- Provide advice and guidance on current and future Red Hat products
- Troubleshoot technical issues and drive escalation with Red Hat, partner, and customer teams
- Complete analysis and present periodic reviews of operational performance to leadership
- Manage partner use cases and maintain clear case documentation
- Create partner engagement plans and keep partner documentation updated
- Manage and grow partner relationships through attentive, relationship-based support
- Build trust with partners and advocate on their behalf within Red Hat
- Collaborate with Engineering, Product Management, and Technical Support to debug and resolve issues
- Travel to visit partners and attend events as needed
- Support enterprise partners implementing automated and containerized cloud application platform solutions
- Learn new technologies quickly (e. g., container orchestration, registries, microservices)
- Establish parity with Red Hat cloud technologies strategy
- Engage with product engineering to develop solution patterns that drive platform adoption
- Engage with field teams, customers, and partners to ensure positive cloud technology experiences
- Communicate how Red Hat cloud solutions align to partner use cases
- Requisiti fondamentali
- Experience in a support, development, engineering, or QA organization
- Expertise with enterprise cloud solutions like Open Shift, containers, Kubernetes
- Advanced knowledge of Open Stack and its components
- Ability to manage and grow enterprise partner relationships
- Outstanding verbal and written communication skills
- Understanding of enterprise architecture and business drivers
- Ability to manage multiple issues and projects with attention to detail
- Experience with hardware or partner vendors
- Experience with training and presentation delivery
- Strong collaboration and relationship-building
- Proactive, customer-focused mindset
- Able to explain complex concepts clearly
- Open Shift by Red Hat
- Open Stack
- Kubernetes
Partner Technical Account Manager, OpenShift and OpenStack datore di lavoro: Red Hat
Red Hat è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro flessibile e collaborativo che promuove l'inclusione e la crescita professionale. I dipendenti hanno l'opportunità di lavorare con tecnologie open source all'avanguardia, sviluppando relazioni significative con partner strategici e contribuendo a progetti innovativi nel settore del cloud. Con un forte supporto alla formazione e un approccio orientato al cliente, Red Hat si impegna a garantire che ogni membro del team possa prosperare e avere un impatto reale nel proprio ruolo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Partner Technical Account Manager, OpenShift and OpenStack
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Red Hat!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Red Hat, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Partner Technical Account Manager, OpenShift and OpenStack
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Red Hat!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Red Hat. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Red Hat
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Red Hat.
