In sintesi
- Mansioni: Guida la strategia omnicanale per coinvolgere i clienti e aumentare le vendite.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore farmaceutico con focus sulla trasformazione digitale.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale, ambiente dinamico e lavoro collaborativo.
- Altre informazioni: Collaborazione con team internazionali e opportunità di innovazione continua.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza integrando canali digitali e tradizionali per un impatto reale.
- Qualifiche: Esperienza in marketing digitale e competenze analitiche solide richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Dans un contexte de transformation digitale accélérée, nous renforçons notre équipe Marketing et recherchons un Omnichannel Lead pour piloter la stratégie d'engagement omnicanal, en intégrant les canaux numériques et traditionnels pour stimuler l'engagement des clients, la fidélité et la croissance du chiffre d'affaires.
- Stratégie & orchestration
- Définir la vision omnicanale et les parcours clients prioritaires pour plusieurs aires thérapeutiques en collaboration avec les équipes marketing & médicales locales et l’équipe omnichannel corporate.
- Coordonner et monitorer l’ensemble des canaux (CRM avec segmentation, promotion à distance/numérique, RTE ; Système d'automatisation marketing e‑mailing, remote/detailing digital, webinars, sites HCP, réseaux professionnels, événements) de façon cohérente et centrée sur les besoins clients.
- Gérer l’intégration de Zoom.
- Collaborer avec les équipes interfonctionnelles, locales et internationales, pour aligner les initiatives omnicanales et optimiser les activités d'engagement client.
- Identifier et mettre en œuvre de nouvelles technologies et outils pour améliorer l'expérience d'engagement client.
- Pilotage des campagnes omnicanales
- Former et animer les équipes siège et terrain sur la stratégie omnichannel.
- Application et mise en place de segments orientés client basés sur des insights afin de permettre des campagnes centrées sur le client.
- Être support pour la mise en place et le suivi des campagnes digitales (segmentation, ciblage, automatisation, contenu).
- Assurer la cohérence des messages entre les actions digitales et l’activité terrain.
- Gérer le calendrier omnicanal en coordination avec les équipes internes et globales.
- Data, analytics & optimisation
- Avec l’aide du département SFE, suivre les KPIs : engagement, performance des campagnes, progression des parcours, impact business.
Analyser les données et retours clients pour identifier les tendances, opportunités et domaines d’amélioration de l'expérience omnicanale, y compris l’optimisation des tableaux de bord PBI.
- Recommander des optimisations pour la base opt‑in.
- Identifier des leviers d’amélioration via l’analyse des données issues du CRM et du marketing automation.
Dupliquer les best practices entre les différentes marques du portefeuille Recordati.
- Proposer des optimisations continues pour améliorer la personnalisation et la pertinence des communications.
- Innovation & conformité
- Recommander des solutions digitales innovantes adaptées au secteur pharmaceutique.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes réglementaires pour garantir la conformité des campagnes (code pharma, RGPD, pharmacovigilance).
Qualifications
- De formation Ecole de commerce ou scientifique avec une spécialisation en marketing (Bac+5).
- 3 ans d’expérience minimum en marketing avec une appétence pour le marketing digital.
- Excellente compréhension des parcours HCP/patient et de l’environnement réglementé.
- Maîtrise des plateformes CRM (Salesforce, Veeva) et des outils de marketing automation.
- Compétences analytiques solides, sens stratégique et orientation résultats.
- Capacité à travailler en transversal avec des équipes pluridisciplinaires.
- Compétences personnelles
- Leadership et capacité à influencer sans lien hiérarchique.
- Forte orientation client et sens du service.
- Esprit analytique, rigoureux(se) et organisé(e).
- Curiosité pour les innovations digitales et l’évolution des comportements clients.
- Anglais courant impératif.
- #J-18808-Ljbffr
Omnichannel Lead datore di lavoro: Recordati
En tant qu'employeur de choix, notre entreprise offre un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et la créativité sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en proposant des formations continues et des opportunités de croissance au sein d'une équipe passionnée par la transformation digitale. Située dans un cadre stimulant, notre entreprise favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en s'engageant à respecter les normes éthiques et réglementaires du secteur pharmaceutique.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Omnichannel Lead
✨Frequenta eventi di marketing!
Ragazzi, il marketing è tutto sulla connessione. Partecipate a fiere, workshop e conferenze di settore. Non solo vi arricchirete di conoscenze, ma avrete anche l'opportunità di incontrare potenziali datori di lavoro, come Recordati. Siate pronti a scambiare i vostri contatti!
✨Crea il tuo portfolio online!
Nel marketing, mostrare il proprio lavoro è fondamentale. Pensate a un portfolio digitale che evidenzi campagne passate, progetti di social media e qualsiasi risultato misurabile. Questo può fare la differenza quando vi presenterete per una posizione a tempo pieno come quella in Omnichannel Lead presso Recordati.
✨Entra nelle community di marketing!
Unisciti a gruppi e forum online dedicati al marketing e comunicazione. Piattaforme come LinkedIn e Facebook hanno comunità attive dove si possono scoprire opportunità di lavoro e ottenere consigli preziosi. Non dimenticate di condividere le vostre esperienze!
✨Sfrutta le piattaforme aziendali!
Visitate il sito web di Recordati per le opportunità di lavoro. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive che non troverete altrove. E non abbiate paura di contattare direttamente i recruiter per mostrare il vostro interesse per posizioni specifiche come quella di Omnichannel Lead!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Omnichannel Lead
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua creatività:Nel marketing e comunicazione, la creatività è fondamentale! Usa il tuo CV e la lettera di presentazione per mettere in mostra esempi concreti di campagne a cui hai lavorato, oppure idee originali che hai avuto. Questo ci aiuterà a vedere come potresti contribuire a Recordati.
Analizza e misura:Nel tuo CV, non dimenticare di includere dati e metriche su successi precedenti. Hai aumentato il tasso di conversione per una campagna? Oppure hai gestito un progetto che ha generato un certo ROI? Questi numeri faranno brillare il tuo profilo in un settore dove i risultati parlano chiaro!
Fai risaltare le tue esperienze:Se hai esperienza in ambito marketing, non limitarti a una lista di responsabilità! Descrivi chiaramente come hai contribuito al successo dei progetti. Ricorda, ci interessa la tua unicità, quindi fai emergere quello che ti rende speciale rispetto ad altri candidati.
Sii autentico:Quando compili la tua lettera di presentazione, parla di ciò che ti appassiona nel marketing e comunicazione. Spiega perché vuoi lavorare in Recordati e come ci puoi aiutare a raggiungere i nostri obiettivi. La passione è contagiosa, e qui in StudySmarter adoriamo vedere candidati motivati e genuini!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Recordati
✨Mostra la tua creatività
In un'intervista per un ruolo di marketing e comunicazione, è fondamentale mostrare la tua creatività. Prepara alcuni esempi di campagne di marketing che hai ideato o a cui hai partecipato, e spiega il processo dietro le tue idee. Ricorda, i datori di lavoro cercano qualcuno che possa pensare fuori dagli schemi!
✨Conoscenza dei tool di marketing
Assicurati di avere familiarità con i principali strumenti di marketing digitale, come Google Analytics, HubSpot o SEMrush. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande tecniche su come utilizzeresti questi strumenti per misurare l'efficacia delle campagne. Preparati a discutere le tue esperienze pratiche!
✨L'importanza dell'analisi dei dati
Il marketing non è solo creatività, ma anche analisi! Sii pronto a discutere di come analizzeresti i dati di mercato per prendere decisioni informate. Potresti ricevere domande su come ottimizzare una campagna basandoti su metriche specifiche, quindi è utile avere in mente alcuni esempi pratici.
✨Presenta il tuo portfolio
Poiché si tratta di un ruolo full-time, il tuo portfolio è uno strumento chiave per dimostrare le tue competenze. Porta con te un portfolio aggiornato con esempi di lavori precedenti, progetti di marketing e campagne di successo. Assicurati che sia ben presentato: è la tua occasione per brillare!
