In sintesi
- Mansioni: Analizza processi aziendali e supporta l'implementazione di soluzioni IT innovative.
- Azienda: RDM Group, un'azienda tecnologica in crescita con una cultura collaborativa.
- Benefit: Stipendio competitivo, opportunità di sviluppo professionale e ambiente inclusivo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con ottime opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per guidare la trasformazione digitale e lavorare con l'Intelligenza Artificiale.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria, informatica o campi correlati; esperienza in analisi aziendale.
La retribuzione prevista è compresa tra 28000 - 34000 € per anno.
RDM Group è alla ricerca di un IT Business Analyst per unirsi al Team IT & Digital con sede a Milano, Italia. L'IT Business Analyst supporta l'analisi dei processi aziendali e la raccolta dei requisiti funzionali, contribuendo all'implementazione e all'evoluzione continua delle soluzioni IT di RDM Group. Il ruolo funge da ponte tra le funzioni aziendali e l'IT, supportando le iniziative di trasformazione digitale e l'adozione di soluzioni di Intelligenza Artificiale in tutta l'organizzazione.
Responsabilità principali:
- Supportare la raccolta e l'analisi dei requisiti aziendali attraverso interviste, workshop e collaborazione con i principali stakeholder.
- Analizzare e documentare i processi aziendali (AS-IS / TO-BE) per identificare opportunità di ottimizzazione.
- Collaborare nella progettazione di soluzioni IT allineate alle esigenze aziendali e agli obiettivi aziendali.
- Preparare documentazione funzionale inclusi requisiti aziendali, casi d'uso, specifiche e casi di test.
- Supportare le attività di User Acceptance Testing (UAT) e le fasi di validazione delle soluzioni.
- Monitorare, analizzare e gestire richieste di modifica e iniziative di miglioramento continuo.
- Supportare la formazione degli utenti finali e le attività di adozione.
- Collaborare con team IT interni e fornitori esterni durante il ciclo di vita dei progetti.
- Contribuire allo sviluppo, personalizzazione e manutenzione delle applicazioni nell'ambiente Microsoft Dynamics.
- Supportare la progettazione, lo sviluppo e la governance delle soluzioni di Intelligenza Artificiale e degli agenti AI per migliorare i processi aziendali.
- Identificare casi d'uso e opportunità guidate dall'AI per aumentare l'efficienza e l'innovazione in tutta l'organizzazione.
- Fornire supporto operativo agli utenti aziendali su argomenti IT quando necessario.
Requisiti:
- Laurea triennale o magistrale in Ingegneria, Informatica, Economia, Sistemi Informativi o campi correlati.
- 1–2 anni di esperienza (inclusi stage) in IT, analisi aziendale, consulenza o attività di miglioramento dei processi.
- Buone capacità di comunicazione scritta e parlata in inglese.
- Comprensione di base dei processi aziendali, preferibilmente in ambienti Finance, Supply Chain e Manufacturing.
- Conoscenza delle metodologie di analisi dei processi aziendali e di modellazione dei processi.
- Conoscenza di base di Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations) o piattaforme ERP simili.
- Competenze di programmazione di base.
- Buona conoscenza di Microsoft Excel e strumenti di analisi dei dati.
- Familiarità con metodologie di gestione dei progetti è considerata un plus.
- Familiarità con Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps) è considerata un plus.
- Comprensione dei concetti fondamentali dell'AI, inclusi Machine Learning, Natural Language Processing, Generative AI e Large Language Models.
- Esperienza o interesse nella progettazione, configurazione e gestione di agenti AI e soluzioni guidate dall'AI.
- Conoscenza dei concetti di Prompt Engineering è considerata un vantaggio.
- Familiarità con l'ecosistema AI di Microsoft (Copilot, Azure OpenAI, AI Builder, Copilot Studio) è un plus.
Competenze trasversali:
- Forti capacità analitiche e di problem-solving.
- Giocatore di squadra con la capacità di collaborare tra diverse funzioni.
- Capacità di comunicazione efficace, inclusa la capacità di interagire con stakeholder non tecnici.
- Attitudine proattiva e mentalità di miglioramento continuo.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Curiosità per la tecnologia, l'innovazione e le tendenze digitali emergenti.
Luogo: HQ, Milano, Italia (disponibilità a viaggiare occasionalmente verso gli stabilimenti e gli uffici di RDM Group).
Termini di impiego: Il ruolo è classificato al Livello B2 secondo il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per l’Industria della Carta e Cartotecnica. La fascia salariale è: 28.000€ - 34.000€. La compensazione complessiva sarà determinata in base all'esperienza, alle competenze e alle qualifiche del candidato selezionato. Solo i candidati selezionati per i colloqui saranno contattati. RDM Group è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro accessibile, inclusivo, aperto e accogliente per persone con diverse abilità, background, stili di vita, orientamento sessuale, identità di genere, esigenze e aspettative, aiutando tutti gli individui a esprimere al meglio il loro potenziale professionale.
Information Technology Business Analyst datore di lavoro: RDM Group
RDM Group è un datore di lavoro eccezionale, situato a Milano, che offre un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sull'innovazione digitale, i dipendenti possono contribuire attivamente alla trasformazione aziendale attraverso l'adozione di soluzioni di intelligenza artificiale. La cultura aziendale promuove la collaborazione tra team e il supporto continuo per lo sviluppo delle competenze, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e crescere.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Information Technology Business Analyst
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come RDM Group. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Information Technology Business Analyst da RDM Group.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui RDM Group, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso RDM Group e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Information Technology Business Analyst
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a RDM Group, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con RDM Group.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a RDM Group un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso RDM Group
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di RDM Group. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
