In sintesi
- Mansioni: Gestisci il customer service e il networking per i servizi di trasporto valori.
- Azienda: Battistolli, leader in Italia nei servizi di sicurezza con 65 anni di esperienza.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e ambiente di lavoro inclusivo.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un'azienda certificata per la parità di genere.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel settore della sicurezza.
- Qualifiche: Buone capacità informatiche e precisione nella gestione delle attività.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 30000 € per anno.
Settore Trasporto valori e gestione denaro
Chi siamo: Battistolli è il marchio leader in Italia nei servizi di sicurezza, con 65 anni di attività e uno sviluppo progressivo e costante su tutto il territorio nazionale. Quasi 5.000 dipendenti e collaboratori operano in più di 70 filiali dislocate nella maggior parte delle regioni italiane, dove si svolgono attività di trasporto valori, servizi di sicurezza, servizi fiduciari e di contazione, servizi di monitoraggio satellitare dei veicoli in circolazione, studio e realizzazione di apparati di sicurezza, servizi di networking, logistica e consulenza di alto profilo nel settore della sicurezza.
Posizione: Descrizione del ruolo: Nell’ambito di un costante potenziamento della nostra struttura, ricerchiamo professionisti da inserire all'interno del nostro team responsabile del customer service e del networking per i nostri servizi di trasporto valori e di cash management. La risorsa selezionata, nello svolgimento della mansione, sarà responsabile delle seguenti attività:
- Controllo giacenze;
- Verifica documentazione;
- Gestione delle segnalazioni dei disservizi da parte dei nostri clienti interni ed esterni, e dell'organizzazione dei conseguenti interventi necessari;
- Organizzazione di spedizioni;
- Fatturazione.
Buone capacità informatiche; Precisione.
Contratto a tempo determinato, livello 4', regolato dal Ccnl Vigilanza Privata e comprensivo di 14 mensilità; Orario di lavoro full-time dal Lunedì al Venerdì; Buoni pasto del valore di €5.29 per ogni giorno lavorato.
Sede di lavoro: Parma (PR)
BTV S.p.A. è certificata UNI/PdR 125:2022 – Sistema di Gestione per la Parità di Genere. La nostra organizzazione ha definito politiche e modalità operative specifiche per garantire che nella selezione del personale non vi sia alcuna forma di discriminazione, inclusa quella di genere, orientamento sessuale, età, etnia o credo religioso. Operiamo nel pieno rispetto della normativa sulla parità di genere e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo.
Nel rispetto delle normative sulla parità di genere, le candidature non devono contenere informazioni relative a matrimonio, gravidanza e/o stato familiare. Qualora tali informazioni fossero strettamente necessarie per i requisiti della mansione, verranno verificate nelle fasi successive alla candidatura.
Impiegato/a Customer Service e Network - Parma (PR) datore di lavoro: Rangers Battistolli
Battistolli è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso, con politiche attive per la parità di genere. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà consolidata nel settore della sicurezza, con un forte focus sul supporto e sulla formazione continua. La sede di Parma offre un contesto dinamico e stimolante, ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel customer service e networking.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Rangers Battistolli
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato/a Customer Service e Network - Parma (PR)
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Rangers Battistolli
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato/a Customer Service e Network - Parma (PR)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Rangers Battistolli. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Rangers Battistolli vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Rangers Battistolli
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
