OPERATIONAL QUALITY LEAD (m/f/x)

La specialty Engineering di Randstad Professional, leader nella ricerca e selezione di profili di middle e senior manager ambito ingegneristico e operations, per conto di un’azienda del settore elettromeccanico con sede in provincia di Vicenza, è alla ricerca di un/a: OPERATIONAL QUALITY LEAD (m/f/x).

La risorsa sarà responsabile della guida e del miglioramento delle prestazioni di qualità operativa all'interno degli stabilimenti produttivi. Il ruolo fa si che i prodotti siano realizzati, testati, ispezionati e consegnati in conformità ai requisiti del cliente, alle normative applicabili, alle specifiche tecniche e alle procedure aziendali. L’Operational Quality Lead lavora a stretto contatto con i team di Produzione, Ingegneria, Supply Chain e PM per promuovere le prestazioni qualitative, ridurre i difetti, incrementare la produzione right-first-time (corretta al primo colpo) e sostenere una cultura dell'eccellenza operativa.

A diretto riporto dell’Amministratore Delegato e del Global Quality Manager, si occuperà di:

• Gestione della Qualità Operativa di Stabilimento: Dirigere tutte le attività di qualità operativa all'interno dello stabilimento, promuovere la cultura della responsabilità della qualità (quality ownership) e del miglioramento continuo in tutte le operazioni produttive, garantire la conformità alle specifiche del cliente, ai requisiti di ispezione e alle procedure interne di qualità, rappresentare il principale punto di riferimento per l'escalation di problematiche legate alla qualità produttiva del sito, supportare il raggiungimento degli obiettivi aziendali di qualità e dei relativi KPI.
• Assicurazione Qualità di Produzione: definire i Piani di Controllo e Collaudo (Inspection and Test Plans), garantendone un'efficace applicazione nei reparti di produzione e assemblaggio, monitorare e migliorare la conformità del prodotto in tutte le fasi di fabbricazione e montaggi, verificare la conformità del prodotto rispetto a disegni tecnici, specifiche e requisiti del cliente, gestire in modo efficace i punti di blocco (hold points) e i punti di presenziazione (witness points) per il controllo qualità, mantenere la tracciabilità del prodotto lungo tutto il processo produttivo.
• Gestione delle Non Conformità e Azioni Correttive: guidare le indagini relative alle non conformità di produzione, facilitare le attività di analisi delle cause radice (Root Cause Analysis) utilizzando metodologie riconosciute (8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Analisi di Pareto), promuovere la tempestiva attuazione delle azioni correttive e preventive, monitorare l'efficacia delle azioni intraprese per prevenire il ripresentarsi dei problemi, segnalare i rischi di qualità significativi all'Operational Senior Quality Manager.
• Miglioramento della Qualità: Individuare opportunità per migliorare le prestazioni qualitative della produzione, supportare i progetti di miglioramento della qualità all'interno dello stabilimento, ridurre le rilavorazioni, gli scarti e i costi della non qualità (Cost of Poor Quality), supportare le iniziative di Lean Manufacturing e Miglioramento Continuo, incrementare le prestazioni right-first-time (corretto al primo colpo) e la capacità dei processi, promuovere la condivisione delle lezioni apprese (lessons learned) tra i team di produzione.
• Qualità Cliente: supportare le visite, le ispezioni e gli audit dei clienti, coordinare i collaudi presenziati dal cliente e i test di accettazione in fabbrica (FAT - Factory Acceptance Testing), gestire le indagini relative ai reclami dei clienti e ai difetti di produzione, supportare l'implementazione delle azioni derivanti dai riscontri dei clienti, assicurare che le segnalazioni sulla qualità da parte dei clienti vengano gestite con tempestività e professionalità.
• Conformità ai Sistemi di Qualità: Garantire la conformità dello stabilimento ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, Requisiti del cliente, Standard di settore, Procedure interne del sistema di gestione, Supportare gli audit interni ed esterni, Assicurare che la documentazione relativa alla qualità e alla produzione sia redatta in modo accurato ed efficace, Supportare le attività di riesame da parte della direzione mediante reportistica e analisi dei dati.
• Supporto alla Qualità Fornitori: Supportare la gestione delle problematiche di qualità dei fornitori che impattano sulle operazioni dello stabilimento, Collaborare con i team Supplier Quality e Procurement per la risoluzione dei problemi relativi ai materiali non conformi, Monitorare le prestazioni dei controlli in ingresso, Partecipare, ove richiesto, alle indagini e alle attività di miglioramento presso i fornitori.
• Leadership del Team: Fornire la leadership e la direzione quotidiana al personale aziendale addetto alla qualità, supportare la formazione e lo sviluppo delle competenze all'interno dei team operativi, promuovere standard qualitativi e comportamenti coerenti in tutto lo stabilimento, favorire una solida collaborazione tra i team di Qualità, Operations e Ingegneria.

La risorsa ideale, è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma tecnico superiore o Laurea in Ingegneria Industriale;
• Formazione accreditata/ufficiale nelle metodologie di analisi delle cause radice e problem solving.
• Qualifica/Certificazione in Lean Manufacturing (Costituisce titolo preferenziale).
• Certificazione Six Sigma Green Belt (Costituisce titolo preferenziale).
• Almeno 5 anni di esperienza in un ruolo di ingegneria della qualità, supervisione della qualità o leadership della qualità in ambito produttivo/manifatturiero.
• Solida esperienza e conoscenza approfondita delle metodologie: APQP (Advanced Product Quality Planning), PPAP (Production Part Approval Process), FMEA (Failure Mode and Effect Analysis).
• Gestione delle problematiche di qualità in ambienti di produzione.
• Conduzione di indagini sulle cause radice (root cause analysis) e gestione delle azioni correttive.
• Interpretazione e lettura di disegni tecnici, specifiche ed esigenze di ispezione.
• Tecniche di controllo qualità di produzione.
• Metodologie di ispezione e collaudo.
• Metodologie di miglioramento continuo.
• Esperienza nell’implementazione dello standard ISO 9001, Analisi delle cause radice, miglioramento continuo, sistemi di Gestione della Qualità, gestione della qualità lato cliente.
• Competenza nell'uso del pacchetto Microsoft Office.

Completano il profilo: problem solving e pensiero analitico, cura del dettaglio e precisione, orientamento al cliente, capacità comunicative e d'influenza, attitudine al miglioramento continuo, capacità decisionale, doti organizzative, spirito di collaborazione e lavoro di squadra, resilienza e gestione dello stress, approccio disciplinato ed entusiasta, in grado di coinvolgere e motivare gli altri, comprensione e applicazione degli strumenti Lean Six Sigma, con padronanza dei principi e delle applicazioni del metodo DMAIC, Capacità di presentare i dati in modo efficace.

Sede di lavoro: Provincia di Vicenza, zona Nord.

Range Retributivo: € 6 + mensa + € 250 welfare + MBO. Contratto metalmeccanico industria (13 mensilità).

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperto a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.