In sintesi
- Mansioni: Gestisci il front-office e supporta il customer care in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda metalmeccanica innovativa a Santa Maria di Sala.
- Benefit: Contratto part-time, flessibilità oraria e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di affiancamento iniziale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team solare e migliora le tue competenze linguistiche.
- Qualifiche: Ottima conoscenza dell'inglese e buona conoscenza di francese o tedesco.
La retribuzione prevista è compresa tra 18225 - 22275 € per anno.
Mansione
Hai ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese o tedesca? Randstad Italia S.p.A., filiale di Spinea, seleziona per conto di una strutturata azienda del settore metalmeccanico con sede a Santa Maria di Sala (VE), una risorsa da inserire come Receptionist e Supporto Customer Care con contratto di sostituzione maternità.
Ricerchiamo una figura solare, con un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico e buone competenze linguistiche, pronta a inserirsi in un contesto dinamico con un percorso di affiancamento iniziale.
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato per Sostituzione Maternità
Orario di lavoro: Part-Time 20 ore settimanali (dal lunedì al venerdì, fascia pomeridiana 14:00 - 18:00) con eventuale integrazione oraria al mattino.
Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria tra 20K e 25K da riproporzionare sul part time.
Responsabilità
- Accoglienza: Ricevimento e gestione di ospiti, clienti e visitatori in entrata.
- Centralino: Smistamento delle chiamate in entrata in lingua italiana e straniera.
- Logistica di Segreteria: Interfaccia diretta con corrieri e trasportatori.
- Supporto Customer Service (eventuale fascia mattutina): Gestione del post-vendita, apertura ticket per richieste di assistenza tecnica dei clienti, attività di data entry e traduzione della corrispondenza commerciale/tecnica.
Competenze
- Esperienza: Breve o pregressa esperienza in mansioni analoghe (reception, segreteria, front-office).
- Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1). Buona conoscenza di una seconda lingua: Francese o Tedesco (livello B1).
- Skills Digitali: Buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con l'uso del PC.
- Soft Skills: Buona presenza, atteggiamento solare, spiccata propensione alle relazioni interpersonali e al lavoro di squadra.
- Flessibilità: Disponibilità a svolgere orari aggiuntivi al mattino in base alle esigenze del team Customer Care.
Addetto alla reception part time pomeridiano-sostituzione maternità (M/F/NB) in Treviso datore di lavoro: Randstad Italia
Randstad Healthcare è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente stimolante e inclusivo per gli operatori socio sanitari a Torino. Con un forte focus sulla valorizzazione dell'assistenza alla persona, i dipendenti possono contare su opportunità di crescita professionale e un supporto costante da parte di un team qualificato. Inoltre, la posizione offre un contratto competitivo e la possibilità di lavorare in una struttura ospedaliera di prestigio, contribuendo a fare la differenza nella vita degli ospiti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto alla reception part time pomeridiano-sostituzione maternità (M/F/NB) in Treviso
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Randstad Italia per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto alla reception part time pomeridiano-sostituzione maternità (M/F/NB) in Treviso
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Randstad Italia:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Randstad Italia e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Randstad Italia che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.