In sintesi
- Mansioni: Gestisci e coordina gli ordini dei clienti per garantire consegne puntuali.
- Azienda: Multinazionale leader nel settore metalmeccanico con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Contratto full-time, stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e inclusivo, aperto a tutti i generi.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel soddisfare le aspettative dei clienti e migliora l'efficienza operativa.
- Qualifiche: Laurea in lingue straniere e 3-5 anni di esperienza nel customer service.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 30000 € per anno.
Randstad Italia, filiale di Castel San Pietro Terme, ricerca, per importante multinazionale operante nel settore metalmeccanico e sita sul territorio di Castel San Pietro Terme, un
Orders Fulfillment Representative
Si offre: contratto in staff leasing con agenzia, ral 30k.
Luogo di lavoro: Castel San Pietro Terme
Orario di lavoro: full time 40h a settimana dal lunedì al venerdì.
La risorsa sarà responsabile del coordinamento e dell'esecuzione delle attività di evasione degli ordini, garantendo una consegna accurata e puntuale dei prodotti ai clienti. Questo ruolo supporta le funzioni di produzione, magazzino e spedizione, gestendo il flusso degli ordini, risolvendo eventuali criticità e assicurando l'accuratezza dei dati nei sistemi ERP.
L'Orders Fulfillment Representative (OFR) svolge un ruolo fondamentale nel soddisfare le aspettative dei clienti e nel supportare l'efficienza operativa.
Responsabilità
Responsabilità principali:
- Gestire ed elaborare gli ordini dei clienti dalla loro registrazione fino alla spedizione.
- Coordinarsi con i team di produzione, pianificazione e magazzino per garantire consegne puntuali.
- Monitorare lo stato degli ordini e comunicare in modo proattivo eventuali ritardi o problematiche.
- Monitorare e riportare gli indicatori chiave di performance (KPI), come il rispetto delle tempistiche di consegna (On-Time Delivery).
- Collaborare e comunicare in modo proattivo con i Customer Service Representative (CSR) e i Planner per gestire gli ordini che si integrano o meno con gli attuali piani di produzione.
- Assicurare che gli ordini vengano evasi secondo le aspettative del cliente.
- Monitorare e sollecitare i materiali necessari per soddisfare gli ordini dei clienti.
- Individuare quando è necessario il supporto di altri membri del team o di altre funzioni aziendali per soddisfare tutte le esigenze del cliente.
- Coordinare gli ordini con tempi di consegna ridotti insieme ai team operativi, negoziando soluzioni vantaggiose per tutte le parti (\"win-win\") che soddisfino le esigenze del cliente nel rispetto della capacità produttiva e operativa.
- Promuovere il miglioramento continuo.
- Contribuire a mantenere un ambiente orientato al miglioramento continuo e alla collaborazione di squadra per il raggiungimento degli obiettivi del reparto e dello stabilimento.
La risorsa che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea preferibilmente in lingue straniere.
- Conoscenza di lingue straniere.
- Esperienza di 3 5 anni nell'ambito dell'evasione ordini, del customer service o in ruoli analoghi.
- Elevata attenzione ai dettagli e ottime capacità organizzative.
- Spiccate capacità analitiche e di problem solving.
- Capacità di lavorare sia in autonomia sia all'interno di un team.
- Eccellenti capacità di comunicazione professionale.
- Forte orientamento al raggiungimento dei risultati.
- Buona conoscenza della suite Microsoft Office ed esperienza con sistemi ERP (ad esempio SAP o Oracle), considerata un requisito preferenziale.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.itOrders Fulfillment Representative datore di lavoro: Randstad Italia
Lavorare come Orders Fulfillment Representative presso una multinazionale nel settore metalmeccanico a Castel San Pietro Terme offre un ambiente stimolante e collaborativo, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso opportunità di formazione continua. La cultura aziendale si basa su valori di miglioramento continuo e lavoro di squadra, garantendo un supporto costante per il raggiungimento degli obiettivi. Inoltre, il contratto in staff leasing con una retribuzione competitiva di 30k rende questa posizione particolarmente interessante per chi cerca un impiego significativo e gratificante nella propria carriera.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Orders Fulfillment Representative
✨Fai un giro nei centri logistici
Per un ruolo nel campo della logistica e della supply chain, una delle migliori strategie è visitare i centri logistici e le aziende locali. Molte volte, se fai un giro e parli con le persone che lavorano lì, possono darti informazioni sulle assunzioni in corso e persino consigliarti per posizioni aperte.
✨Ottieni visibilità su piattaforme del settore
Iscriviti a gruppi e forum specifici del mondo della logistica e della supply chain. LinkedIn ha diverse community attive dove puoi interagire con professionisti del settore e scoprire opportunità che non vengono pubblicizzate. Non essere timido, partecipa alle discussioni e condividi le tue idee!
✨Sfrutta i contatti universitari
Se sei neolaureato o ancora iscritto, ricordati di utilizzare i servizi di carriera della tua università. Molte aziende di logistica collaborano con le università per trovare talenti freschi, quindi tieni d'occhio gli eventi di reclutamento che potrebbero presentarsi.
✨Visita il nostro sito per trovare opportunità
Non dimenticare di dare un'occhiata al nostro sito per le posizioni aperte in aziende come Randstad Italia. Applicare direttamente online non solo ti mette in evidenza, ma spesso può darti accesso a posizioni che non sono pubblicizzate altrove. Dai un'occhiata, non si sa mai cosa può saltar fuori!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Orders Fulfillment Representative
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze logistiche!:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in risalto le competenze specifiche del settore, come la gestione dell'inventario, l'ottimizzazione dei processi e la conoscenza dei software di gestione delle risorse. Usa esempi pratici per dimostrare come le tue abilità hanno portato a miglioramenti concreti nei progetti precedenti.
Dettagli sui certificati e le esperienze:Se hai certificati pertinenti nella logistica o nell'approvvigionamento, non dimenticarli! Includi anche eventuali stage o esperienze di lavoro passate che siano attinenti alla gestione della supply chain. Questo aiuterà Randstad Italia a vedere che sei pronto per un ruolo a tempo pieno e che hai già accumulato esperienza sul campo.
Lettera di presentazione su misura:Non limitarti a scrivere una lettera di presentazione generica. Parla di come le tue esperienze passate ti hanno preparato per questa posizione specifica e perché sei appassionato di lavorare in logistica. Fai riferimento a come puoi contribuire ai progetti di Randstad Italia e ai loro obiettivi.
Segui le istruzioni per la candidatura:Quando ci candidiamo per una posizione a tempo pieno, segui sempre le istruzioni indicate nell'annuncio di lavoro. Assicurati di inviare tutti i documenti richiesti e di utilizzare il modulo di candidatura sul sito di Randstad Italia. Questo dimostra che puoi seguire direttive e che sei attento ai dettagli!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Studia i principali strumenti di gestione
Nel settore della logistica e della supply chain, strumenti come SAP, Oracle o Microsoft Dynamics sono fondamentali. Facciamo un po' di pratica prima dell'intervista e cerchiamo di familiarizzarci con le funzionalità principali. Se hai utilizzato uno di questi strumenti in passato, preparati a discutere della tua esperienza!
✨Preparati per le domande tecniche
Aspettati domande specifiche sulla gestione delle scorte, l'ottimizzazione dei costi e la pianificazione della produzione. Potrebbero chiederti come risolveresti un problema pratico o come applicheresti metodologie come Lean o Six Sigma. Esercitati a rispondere a questi scenari!
✨Evidenzia la tua capacità di lavorare in team
In un ruolo full-time nel settore della logistica, sarà importante dimostrare come collabori con le diverse funzioni aziendali. Preparati a condividere esperienze di lavoro di squadra e come hai contribuito a raggiungere obiettivi comuni, magari anche attraverso progetti accademici o stage.
✨Conosci il mercato e le tendenze
Mostrare di avere una comprensione delle ultime tendenze nella logistica, come la digitalizzazione e l'automazione, potrebbe davvero fare la differenza. Fai qualche ricerca sulle iniziative di Randstad Italia e mettiti in grado di parlare di come ti immagini che il tuo ruolo possa allinearsi con le loro strategie future.
