In sintesi
- Mansioni: Gestisci contatti telefonici con i clienti e sviluppa attività commerciali.
- Azienda: Azienda dinamica nel settore finanziario con un ambiente inclusivo.
- Benefit: Formazione professionale, contratto part-time e rimborso spese.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita in un ambiente flessibile e proattivo.
- Perché questo lavoro: Metti alla prova le tue doti relazionali in un contesto stimolante.
- Qualifiche: Diploma e esperienza nel customer service sono un plus.
La retribuzione prevista è compresa tra 9000 - 10000 € per anno.
Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l'offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.
Si offre:
- contratto di somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe;
- CCNL Servizi Ausiliari;
- fascia retributiva: 9.000 - 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa 18.000 - 20.000);
- corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.
Orario di lavoro: 20h settimanali, dal lunedì al sabato nella fascia oraria 09:00 - 20:00.
Il percorso formativo, previsto dal 18/09/2026 al 14/10/2026 presso la sede di Legnano, ti fornirà le basi teoriche e pratiche per operare come addetto al contact center. Successivamente alla formazione, il candidato inserito si occuperà di:
- gestione del contatto telefonico con i clienti, garantendo standard di cortesia e professionalità elevati;
- sviluppo di attività di natura commerciale nel rispetto degli obiettivi aziendali;
- gestione di pratiche e richieste informative in ambito bancario e finanziario;
- supporto continuo alla clientela, mantenendo un atteggiamento empatico e proattivo in ogni interazione.
Sei in possesso di questi requisiti?
- Diploma di Scuola Media Superiore;
- pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
- buona dialettica e spiccata propensione commerciale;
- predisposizione al contatto telefonico costante;
- forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione;
- costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità , dinamismo e proattività .
Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!
Operatore Customer Care (F,M,NB) - Finanziamenti datore di lavoro: Randstad Italia
Randstad Healthcare è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente stimolante e inclusivo per gli operatori socio sanitari a Torino. Con un forte focus sulla valorizzazione dell'assistenza alla persona, i dipendenti possono contare su opportunità di crescita professionale e un supporto costante da parte di un team qualificato. Inoltre, la posizione offre un contratto competitivo e la possibilità di lavorare in una struttura ospedaliera di prestigio, contribuendo a fare la differenza nella vita degli ospiti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operatore Customer Care (F,M,NB) - Finanziamenti
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Randstad Italia per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività , come durante le festività . Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operatore Customer Care (F,M,NB) - Finanziamenti
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità :Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Randstad Italia:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Randstad Italia e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Randstad Italia che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
