In sintesi
- Mansioni: Supporta il team commerciale con precisione e ottime doti comunicative.
- Azienda: Importante realtà aziendale mantovana in crescita.
- Benefit: Stipendio competitivo, mensa interna e parcheggio aziendale.
- Altre informazioni: Possibilità di stabilizzazione dopo la sostituzione maternità .
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere in un ambiente dinamico e inclusivo.
- Qualifiche: Esperienza nel customer care e ottima padronanza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 30000 € per anno.
Mansione
Siamo alla ricerca di un Impiegato Customer Care dedicato a supportare un team commerciale strutturato per una sostituzione maternità con possibilità di stabilizzazione.
Se possiedi precisione, spiccate doti comunicative e una solida competenza linguistica in inglese, questa opportunità presso un'importante realtà aziendale mantovana potrebbe fare al caso tuo.
- RAL orientativa compresa tra 25.000 e 30.000 , definita in base all'esperienza.
- Orario di lavoro: 08.30-17.30, dal lunedì al venerdì.
- Benefit: mensa interna e parcheggio aziendale a disposizione.
- ResponsabilitÃ
- Inserimento accurato degli ordini all'interno del gestionale aziendale.
- Monitoraggio costante dell'avanzamento delle commesse per garantirne l'evasione.
- Attività di follow-up proattivo rivolta alla clientela (per il 50% italiana e il 50% internazionale).
- Gestione completa della documentazione commerciale e logistica, inclusi bolle, certificati e documenti doganali.
- Competenze
- Esperienza pregressa nel ruolo (minimo 6 mesi).
- Ottima padronanza della lingua inglese, che verrà testata in sede di colloquio.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese e/o tedesca.
- Gradita una buona conoscenza del software SAP.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www. randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro. it
Impiegato customer care datore di lavoro: Randstad Italia
Lavorare come Impiegato Customer Care in questa importante realtà aziendale mantovana offre un ambiente stimolante e inclusivo, dove la precisione e le doti comunicative sono valorizzate. Con benefit come mensa interna e parcheggio aziendale, oltre a opportunità di crescita professionale e stabilizzazione, questa posizione rappresenta un'ottima scelta per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato customer care
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Randstad Italia
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato customer care
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Randstad Italia. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Randstad Italia vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.