In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e assisti i clienti in inglese e spagnolo.
- Azienda: Azienda multinazionale nel settore automotive con un ambiente dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, smart-working e orario flessibile.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita in un contesto inclusivo e diversificato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team internazionale e sviluppa le tue competenze linguistiche.
- Qualifiche: Ottimo livello di inglese e spagnolo, esperienza nel customer service è un plus.
La retribuzione prevista è compresa tra 18900 - 23100 € per anno.
Mansione
Hai un ottimo livello di spagnolo e di inglese?
Hai esperienza come impiegato logistico e ti piacerebbe lavorare in un'azienda dinamica e a stampo internazionale?
Registrati sul sito www. randstad. it e candidati all'annuncio!
Randstad Italia, filiale di Ivrea, ricerca per azienda multinazionale del settore automotive un CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E SPAGNOLO.
Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, livello F CCNL Gomma plastica aziende industriali.
Luogo di lavoro: vicinanze Ivrea.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario centrale, con possibilità di smart-working 3 giorni a settimana.
ResponsabilitÃ
Di cosa ti occuperai?
La risorsa, inserita in un team già strutturato, si occuperà di
- acquisizione nuovo ordine;
- confronto con la produzione per le tempistiche di evasione;
- verifica avanzamento ordine ed aggiornamento cliente; conferma consegna;
- conferma dati di fatturazione;
- variazione ordine già processato;
- segnalazione reclamo e non conformità da parte del cliente;
- gestione della reportistica dedicata.
- Competenze
Possiedi i seguenti requisiti?
- (preferibile) esperienza pregressa nella mansione;
- ottimo livello di inglese e spagnolo;
- buona capacità di problem solving;
- proattività e organizzazione;
- conoscenza più che buona del pacchetto Office, in particolare di Excel
- predisposizione al lavoro in team.
Possiedi i requisiti indicati? Registrati sul sito www. randstad. it, candidati all'annuncio .
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www. randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro. it
Customer service inglese/spagnolo datore di lavoro: Randstad Italia
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un'azienda multinazionale dinamica nel settore automotive, situata nelle vicinanze di Ivrea. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo, con opportunità di crescita professionale e la flessibilità dello smart-working per tre giorni a settimana. I nostri dipendenti sono valorizzati e supportati nel loro sviluppo, rendendo il nostro team un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer service inglese/spagnolo
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Randstad Italia
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer service inglese/spagnolo
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Randstad Italia. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Randstad Italia vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.