In sintesi
- Mansioni: Rispondere alle domande dei clienti e fornire assistenza chiara e puntuale.
- Azienda: Facile.it, leader nel settore comparazione prezzi.
- Benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato e rimborso per formazione.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Ottime doti comunicative e disponibilità a lavorare su turni.
La retribuzione prevista è compresa tra 9000 - 11000 € per anno.
Mansione
Randstad Italia per FACILE.IT, importante azienda del settore comparazione prezzi ricerca: CONSULENTI TELEFONICI COMPARATORE PREZZI LUCE E GAS.
Si offre:
- CONTRATTO INIZIALE A TEMPO DETERMINATO LIVELLO D1 - CCNL TERZIARIO AVANZATO ANPIT
- SCOPIO ASSUNZIONE DIRETTA A TEMPO INDETERMINATO
- WELFARE MENSILE
Sede di lavoro: SESTU
Orario di lavoro: PART TIME 30 ORE SETTIMANALI SU TURNI (dal lunedì al sabato - 2 sabati liberi al mese)
L'assunzione verrà preceduta da un corso finanziato FORMATEMP, volto alla formazione iniziale dei lavoratori. Il corso OBBLIGATORIO prevede un rimborso di 4,50 all'ora.
ResponsabilitÃ
Di cosa ti occuperai come Consulente telefonico luce e gas?
- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc;
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outbound/inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle ore 20 (2 sabati liberi al mese).
Completano il profilo proattività , capacità di problem solving e flessibilità .
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
CONSULENTI TELEFONICI LUCE E GAS datore di lavoro: Randstad Italia
Randstad Healthcare è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente stimolante e inclusivo per gli operatori socio sanitari a Torino. Con un forte focus sulla valorizzazione dell'assistenza alla persona, i dipendenti possono contare su opportunità di crescita professionale e un supporto costante da parte di un team qualificato. Inoltre, la posizione offre un contratto competitivo e la possibilità di lavorare in una struttura ospedaliera di prestigio, contribuendo a fare la differenza nella vita degli ospiti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CONSULENTI TELEFONICI LUCE E GAS
✨Sfrutta le Fiere del Lavoro
Le fiere del lavoro sono un ottimo posto per fare networking nel settore delle risorse umane. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma hai anche l'opportunità di parlare direttamente con i recruiter e capire quali sono le competenze più richieste.
✨Collegati ai Gruppi Professionali
Cerca gruppi o associazioni professionali locali nel campo delle risorse umane. Partecipare a eventi o seminari ti permette di ampliare la tua rete di contatti e ti rende più visibile a chi lavora nel settore.
✨Visibilità Online
Crea un profilo professionale online dedicato alle risorse umane. Condividi articoli interessanti o partecipa a discussioni su piattaforme come LinkedIn. Qui, i recruiter potrebbero notarti mentre dibatti su tematiche attuali del settore!
✨Applica Attraverso il Nostro Sito
Non dimenticare di controllare le offerte di lavoro part-time sul nostro sito. Applicare direttamente a ruoli come quelli offerti da Randstad Italia può aumentar la tua visibilità e mostrare il tuo interesse per l'azienda.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CONSULENTI TELEFONICI LUCE E GAS
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in luce le tue competenze relazionali:Nel campo delle risorse umane, le competenze relazionali sono fondamentali. Assicurati di evidenziare la tua capacità di comunicazione e di lavoro di squadra nel tuo CV e nella lettera di presentazione. Parla di come hai gestito situazioni con dipendenti o colleghi e di come hai risolto eventuali conflitti.
Certificazioni e corsi pertinenti:Se hai seguito corsi di formazione in gestione delle risorse umane o hai ottenuto certificazioni (ad esempio, HR certification), non dimenticarti di includerli! Sono un ottimo modo per dimostrare il tuo impegno verso questa carriera e il desiderio di crescere professionalmente.
Flessibilità e disponibilità nel lavoro part-time:Quando applichi per un lavoro part-time, evidenzia la tua disponibilità e flessibilità . Le aziende cercano spesso candidati che possano adattarsi a orari variabili. Sei disponibile a lavorare su turni o nei weekend? Fai sapere quanto sei aperto a queste possibilità !
Approccio proattivo nella lettera di presentazione:Nella tua lettera di presentazione, non limitarti a elencare le tue esperienze, ma racconta anche perché sei interessato a lavorare in Randstad Italia. Parla di cosa ti motiva nel campo delle risorse umane e di come pensi di poter contribuire. Questo approccio renderà la tua candidatura unica e memorabile!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Mostra la tua passione per le persone
In un colloquio per ruoli nelle risorse umane, è fondamentale dimostrare la tua passione per la gestione e il supporto delle persone. Parla delle esperienze che ti hanno motivato a lavorare in questo campo e come hai affrontato situazioni difficili con i collaboratori nel passato.
✨Preparati su strumenti HR
Assicurati di essere a tuo agio con gli strumenti software di gestione delle risorse umane, come i sistemi di gestione dei candidati (ATS) o i software per la valutazione delle performance. Durante il colloquio, potresti ricevere domande tecniche su come utilizzeresti questi strumenti per migliorare i processi di assunzione.
✨Focalizzati sul tuo potenziale di apprendimento
Essendo un lavoro part-time, potresti non avere un'esperienza vastissima nel campo. Tuttavia, metti in evidenza la tua disponibilità a imparare e a crescere, spiegando come ti adatteresti rapidamente a nuove situazioni e contribuirai al team anche in un'orario ridotto.
✨Condividi esperienze pratiche
Porta con te esempi pratici delle tue esperienze precedenti, anche se non sono direttamente nel campo delle risorse umane. Parla di come hai gestito conflitti, facilitato comunicazione o supportato team nei tuoi lavori precedenti. Queste situazioni possono dimostrare le tue abilità interpersonali vitali in questo settore.
