In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto post-vendita ai clienti nel settore assicurativo.
- Azienda: Azienda in forte crescita con un ambiente dinamico.
- Benefit: Orario part-time flessibile e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e aperto a tutti i generi.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per migliorare l'esperienza dei clienti e fare la differenza.
- Qualifiche: Orientamento al cliente, problem solving e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 9000 - 11000 € per anno.
Mansione
Ti piacerebbe lavorare in un contesto dinamico e in forte crescita? Allora continua a leggere! Randstad Italia Spa ricerca, per azienda cliente, figure da inserire come consulenti customer care in ambito assicurativo.
Luogo di lavoro: Gallipoli. Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al venerdì 8:00-18:00.
Responsabilità
Cosa farai? Il consulente avrà il compito di garantire al cliente un'esperienza di elevata qualità, fornendo supporto nella fase successiva alla vendita e gestendo eventuali richieste di aggiornamento o modifica delle polizze attive. Inoltre, dovrà verificare l'accuratezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente, utilizzando gli applicativi e gli strumenti messi a disposizione dalla commessa.
Competenze
- Orientamento al cliente: capacità di comprendere le esigenze del cliente e fornire un supporto efficace e professionale;
- Problem solving: abilità nell'individuare soluzioni rapide e appropriate alle problematiche segnalate;
- Comunicazione efficace: ottime capacità relazionali, di ascolto attivo e di gestione delle conversazioni;
- Attenzione ai dettagli: precisione nella verifica e nell'aggiornamento dei dati relativi alle polizze;
- Corso IVASS: preferenziale.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Consulente Customer Care Assicurativo post-vendita (f/m/nb) - Gallipoli datore di lavoro: Randstad Italia
Lavorare come Pesatore presso un'importante azienda nel settore chimico cosmetico a Treviglio offre un ambiente stimolante e inclusivo, dove la diversità è valorizzata. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale e di un contratto iniziale con possibilità di proroga, il tutto in un contesto che promuove il rispetto delle norme GMP e la sicurezza sul lavoro. La cultura aziendale è orientata al supporto reciproco e alla collaborazione, rendendo ogni giorno un'opportunità per apprendere e contribuire attivamente ai processi produttivi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Consulente Customer Care Assicurativo post-vendita (f/m/nb) - Gallipoli
✨Sfrutta le fiere del lavoro
Le fiere del lavoro sono il posto ideale per incontrare aziende del settore assicurativo; non perdere l’occasione di fare networking! Registrati a eventi locali, porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare della tua passione per le assicurazioni!
✨Collegati ai gruppi professionali
Unisciti a community online e gruppi professionali specifici per le assicurazioni. Troverai spesso opportunità di lavoro part-time condivise tra membri, consigli pratici e risorse per migliorare la tua visibilità nel settore.
✨Approfitta delle modalità flessibili
Molti datori di lavoro nel settore assicurativo cercano supporto part-time, soprattutto nelle ore di punta. Fatti avanti e fai sapere ai tuoi contatti che sei disponibile!
✨Candidati attraverso il nostro sito!
Non dimenticare di controllare le opportunità di lavoro part-time disponibili su Randstad Italia. Candidandoti direttamente, possiamo valutare subito la tua motivazione e i tuoi potenziali contributi al nostro team!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Consulente Customer Care Assicurativo post-vendita (f/m/nb) - Gallipoli
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Racconta la tua Motivazione:Per un ruolo nel settore delle assicurazioni, mostrare la tua motivazione è fondamentale. Nella lettera di presentazione, parla di come il lavoro part-time si integri con il tuo percorso accademico e professionale e perché sei appassionato di aiutare le persone a proteggere ciò che hanno di più caro.
Mostra le tue Competenze Analitiche:Le assicurazioni richiedono una forte capacità di analisi. Assicurati di includere nel tuo CV esperienze o corsi che dimostrino la tua abilità nel valutare dati e rischi. Se hai certificazioni pertinenti, non dimenticarle!
Adatta il tuo CV:Per un'occupazione part-time, il tuo CV dovrebbe essere chiaro e conciso, mettendo in evidenza le esperienze lavorative rilevanti nel settore. Se hai svolto tirocini o attività simili, assicurati di specificare i risultati ottenuti e le competenze apprese.
Usa un Linguaggio Chiaro e Diretto:In assicurazioni, la comunicazione è tutto! Implementa un linguaggio semplice e diretto nel tuo CV e nella lettera di presentazione, evidenziando come sei in grado di trasmettere informazioni complesse in modo comprensibile per i clienti. Assicurati che il tuo messaggio arrivi forte e chiaro!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Preparati a dimostrare la tua conoscenza del settore
Nel campo delle assicurazioni, è fondamentale che tu dimostri di conoscere i vari tipi di polizze e le normative vigenti. Accertati di avere pronte delle risposte su come funzionano i prodotti assicurativi e quali sono le sfide attuali del settore.
✨Comunicazione chiara e orientata al cliente
Nelle assicurazioni, la comunicazione è tutto. Durante l'intervista, pratica risposte che mostrino la tua capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice. Immagina di dover spiegare una polizza a un cliente non esperto: vuoi che il tuo interlocutore comprenda facilmente.
✨Sottolinea la tua flessibilità
Essendo un lavoro part-time, sarai probabilmente chiamato a coprire diverse necessità. Fai un elenco delle tue esperienze pregresse in cui hai dovuto adattarti a nuove situazioni o a turni variabili, questo dimostrerà la tua disponibilità e versatilità.
✨Show us your problem-solving skills
Porta con te esempi concreti di situazioni in cui hai dovuto risolvere problemi in modo efficace. Che si tratti di gestire un reclamo o di aiutare un cliente a trovare il prodotto giusto, le compagnie di assicurazioni apprezzano chi può pensare in modo critico e trovare soluzioni pratiche.