In sintesi
- Mansioni: Offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e curare le relazioni con i clienti.
- Azienda: Rinomata realtà retail luxury in un ambiente dinamico.
- Benefit: Stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e flessibilità negli orari di lavoro.
- Perché questo lavoro: Lavora nel lusso, incontra persone e fai la differenza ogni giorno.
- Qualifiche: Fluente in inglese e passione per moda e lusso.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 25000 € per anno.
Mansione: Randstad Italia Spa, filiale di Bergamo, ricerca per nota realtà retail luxury con store situato a Oriocenter un Client Advisor - Luxury Retail (Inglese Fluente).
Si offre: Inserimento con RAL di 25.000.
Luogo di lavoro: Oriocenter (Orio al Serio - BG).
Orario: Full-time, 40 ore settimanali distribuite da lunedì a domenica su turni, con riposi a rotazione.
Responsabilità:
- Garantire un'eccellente e personalizzata esperienza di acquisto, in linea con gli standard del brand.
- Accoglienza della clientela locale e internazionale, interpretando e anticipando le loro esigenze.
- Consulenza alla vendita assistita e storytelling del brand, trasmettendo la storia, la qualità e il valore dei prodotti.
- Fidelizzazione della clientela (Clienteling) attraverso attività di CRM e cura delle relazioni a lungo termine.
- Monitoraggio dei KPI di vendita individuali e di store.
- Gestione della cassa, delle transazioni e delle procedure di apertura/chiusura.
- Cura del layout dello store, assicurando che l'esposizione sia sempre in linea con le direttive del Visual Merchandising.
Competenze:
- Fluente conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1 minimo), fondamentale per la gestione della clientela internazionale. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
- Pregressa esperienza nel ruolo di Client Advisor o Sales Assistant, preferibilmente all'interno di contesti Luxury, Premium o Fashion Retail.
- Forte passione per il settore del lusso e della moda, unita a un'ottima conoscenza dei trend attuali.
- Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, empatia e attitudine al lavoro di squadra.
- Standing curato, presenza professionale e in linea con il contesto della Maison.
- Massima flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei weekend (da lunedì a domenica).
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
CLIENT ADVISOR (F/M/NB) datore di lavoro: Randstad Italia
Lavorare come Client Advisor in una rinomata realtà retail luxury presso Oriocenter offre un ambiente stimolante e dinamico, dove la passione per il lusso e la moda è al centro di ogni interazione. La nostra cultura aziendale promuove la crescita professionale attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo, mentre i benefit competitivi e un orario flessibile rendono l'esperienza lavorativa gratificante. Unisciti a noi per contribuire a creare esperienze d'acquisto indimenticabili per una clientela internazionale, in un contesto che valorizza la diversità e l'inclusività.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CLIENT ADVISOR (F/M/NB)
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Randstad Italia
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Randstad Italia! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CLIENT ADVISOR (F/M/NB)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Randstad Italia amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Randstad Italia e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Randstad Italia!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Randstad Italia, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Randstad Italia vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Randstad Italia il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
