In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e coordina progetti per garantire la soddisfazione del cliente.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore delle insegne luminose e allestimenti.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, buoni pasto e welfare.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nella gestione dei progetti.
- Qualifiche: Esperienza nel back office commerciale e ottime capacità organizzative.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 33000 € per anno.
Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca e Selezione di profili qualificati, ricerca per azienda di produzione nel settore delle insegne luminose, allestimenti e contract, situata a Villanova di Castenaso (BO) un back office commerciale coordinatore di commesse (m/f/nb).
Si offre:
- Tipologia contrattuale: Inserimento diretto a tempo indeterminato (ccnl INDUSTRIA METALMECCANICA PMI)
- Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì (08:30 12:30 / 14:00 18:00)
- Retribuzione: RAL 30.000 - 33.000
- Benefit: Buoni pasto da 5,15/giorno / welfare da ccnl
Il Coordinatore delle commesse/ordini segue l'andamento degli ordini in lavorazione, attraverso il sistema informativo aziendale, per monitorare il rispetto dei tempi e dei costi previsti ed assicurare la massima soddisfazione del cliente. Si occupa di gestire e condividere le tempistiche di installazione e/o eventuali problematiche relative alla produzione ed alle consegne, verificando la produzione, l'approntamento della merce e la sua spedizione ed installazione in ottemperanza agli accordi e alle scadenze stabilite sugli ordini, facendo dare una tempestiva comunicazione al cliente.
Responsabilità
- Gestione degli ordini: Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini in coordinamento con l'Ufficio Commerciale. Supporto al Commerciale nell'eventuale assistenza post-vendita, avviando le procedure in vigore, interessando tutte le funzioni coinvolte e mantenendo comunque la responsabilità della gestione dei reclami nei confronti della clientela, fino alla loro completa conclusione.
- Verificare la fattibilità delle commesse, interfacciandosi con l'ufficio permessi. Informare il Commerciale di riferimento nel caso di problematiche derivanti dai vari enti che dovranno autorizzare la posa.
- Monitorare il corretto svolgimento dei progetti sia in termini di tempi che di costi.
- Esegue reportistiche sul generale andamento commerciale e le riporta alla Direzione con cadenza fissa.
- Customer Care: Gestione delle comunicazioni con i clienti (italiani ed esteri) per aggiornamenti sullo stato degli ordini e risoluzione di eventuali criticità.
- Monitoraggio KPI di commessa: Controllo dei tempi di realizzazione, verifica della documentazione e supporto al monitoraggio dei costi di commessa.
- Garantisce e sviluppa il Sistema di controllo di gestione, guidando la definizione della reportistica e del budgeting, al fine di consentire un reale controllo dell'attività mantenendo costante il monitoraggio della performance aziendale, fornendo alla Direzione tutti gli elementi necessari per prendere decisioni su eventuali strategie correttive.
Competenze
- Esperienza: Pregressa esperienza (almeno 3-5 anni) nel ruolo di Back Office Commerciale / Gestione Commesse. Settore di provenienza: Costituirà titolo preferenziale la provenienza dai settori Contract, Insegne Luminose o Allestimenti.
- Competenze tecniche e gestionali: Conoscenza del gestionale Evolver (o software ERP analoghi). Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), utilizzata quotidianamente. Ottimo utilizzo del Pacchetto Office (in particolare Excel).
- Soft Skills: Eccellenti capacità organizzative, di pianificazione e di time management. Spiccata attitudine al problem solving e alla gestione dello stress. Forte propensione al lavoro di squadra e alla comunicazione interfunzionale.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
back office coordinatore di commesse datore di lavoro: Randstad Italia
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con opportunità di crescita professionale nel settore delle insegne luminose e allestimenti. I dipendenti possono beneficiare di un contratto a tempo indeterminato, buoni pasto e un orario di lavoro flessibile dal lunedì al venerdì, il che favorisce un ottimo equilibrio tra vita lavorativa e personale. Inoltre, la posizione a Villanova di Castenaso permette di lavorare in una zona ben collegata e dinamica, ideale per chi cerca un'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere back office coordinatore di commesse
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Randstad Italia!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Randstad Italia, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come back office coordinatore di commesse
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Randstad Italia!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Randstad Italia. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Randstad Italia.
