In sintesi
- Mansioni: Gestisci il check-in e check-out degli ospiti, fornendo un servizio clienti eccezionale.
- Azienda: Prestigioso hotel locale con un ambiente dinamico e accogliente.
- Benefit: Inserimento iniziale in somministrazione e orari flessibili.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e aperto a tutti, con possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per lavorare in un settore stimolante e interagire con persone da tutto il mondo.
- Qualifiche: Buona conoscenza dell'inglese e del tedesco, attenzione al cliente e competenze informatiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 25000 € per anno.
- Mansione
- Randstad Italia filiale di Udine, per prestigioso hotel locale, cerca una figura come
- ADDETTO AL RICEVIMENTO
- Luogo di lavoro: Udine
- Si offre: iniziale inserimento in somministrazione
- Orario di lavoro: Full Time (7:00-15:30 oppure 15:00-23:30)
- Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
- effettuare il check-in e check-out degli ospiti dell'hotel;
- compilare le schede clienti;
- assegnare le camere e fornire ai clienti chiavi e pass;
- gestire gli addebiti (ad esempio quelli del minibar);
- controllare la cassa ed emettere fatture ai clienti;
- dare informazioni turistiche e gestire le richieste clienti;
- gestire prenotazioni esterne a ristoranti e strutture.
- Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
- buona conoscenza della lingua inglese e tedesca;
- forte attenzione al cliente;
- capacità di utilizzo di PC, gestionale per prenotazioni e pagamenti anche con POS;
- conoscenza delle basi di amministrazione e contabilità;
- capacità di gestione di attività di front office e back office.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www. randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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ADDETTO RICEVIMENTO (M/F/NB) datore di lavoro: Randstad Italia
Lavorare presso questo prestigioso hotel a Udine significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove la valorizzazione del personale è al centro della cultura aziendale. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un supporto costante, il tutto in una location che combina l'eleganza con un'atmosfera familiare. Unisciti a noi per contribuire a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti, in un contesto che promuove la diversità e l'inclusione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO RICEVIMENTO (M/F/NB)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO RICEVIMENTO (M/F/NB)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Randstad Italia. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di ADDETTO RICEVIMENTO (M/F/NB).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Randstad Italia
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Randstad Italia e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Randstad Italia e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Randstad Italia. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
