In sintesi
- Mansioni: Gestisci il flusso clienti e supporta il team con attività di segreteria.
- Azienda: Studio Raffaele Nocera, leader nel settore automotive.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato dopo il periodo di prova e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Candidati di entrambi i sessi sono benvenuti.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team affiatato e sviluppa le tue competenze relazionali.
- Qualifiche: Esperienza in front office e ottime conoscenze del pacchetto Office.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 22000 € per anno.
Studio Raffaele Nocera. Consulenti di Management, specialisti in Risorse Umane. La società Auto per tutti appartenente al Gruppo Simioli leader nel settore automotive, ci ha conferito l’incarico di cercare un/una Addetta Front Office. È centrale nell’organizzazione interna dell’azienda ed è da collante con tutti i reparti.
Vogliamo entrare in contatto con una persona di eccellente presenza professionale, curata, disciplinata, determinata, responsabile e capace di lavorare in team. Fa della competenza relazionale la sua arma vincente. Ha ottime conoscenze del pacchetto office.
La funzione prevede:
- Gestione del flusso dei clienti
- Gestione degli appuntamenti dei commerciali
- Gestione del centralino
- Svolgimento di attività di segreteria semplice e back office
Costituisce titolo preferenziale aver maturato esperienza in reception, front office, customer care, segreteria, hospitality o in altri ruoli a diretto contatto con il pubblico. La funzione sarà spiegata in maniera più dettagliata durante la fase di colloquio.
È previsto un periodo di prova di 3/6 mesi a contratto determinato e successivamente, superato tale periodo, si passa a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Agnano, uscita tangenziale. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi.
Livello di studio: Diploma scuola superiore. Anni di esperienza: Da 2 a 3 anni. Zona lavoro: Non specificato. Regione: Napoli.
ADDETTA FRONT OFFICE datore di lavoro: Raffaele Nocera
Studio Raffaele Nocera è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo presso la sede di Agnano. Con un forte focus sulla crescita professionale, i dipendenti possono beneficiare di opportunità di formazione continua e sviluppo delle competenze, mentre la cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e l'eccellenza nel servizio al cliente. Inoltre, la posizione strategica a Napoli rende l'azienda facilmente accessibile e inserita in un contesto dinamico e vivace.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTA FRONT OFFICE
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Raffaele Nocera
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTA FRONT OFFICE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Raffaele Nocera. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Raffaele Nocera vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Raffaele Nocera
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
