In sintesi
- Mansioni: Guida la personalizzazione e ottimizzazione UX per migliorare l'esperienza cliente.
- Azienda: QVC Italia, un ambiente innovativo e inclusivo.
- Benefit: Stipendio competitivo, assistenza sanitaria, giorni di ferie pagati e rimborso spese scolastiche.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo dell'e-commerce con strategie personalizzate e innovative.
- Qualifiche: Laurea in Marketing Digitale e 3-5 anni di esperienza in ruoli simili.
La retribuzione prevista è compresa tra 32000 - 40000 € per anno.
Digital Store E-Commerce Personalization Specialist
Supports QVC Italy and leads personalization and UX optimization activities across web and app to improve customer experience, conversion, and digital performance.
Where you'll work
This full-time permanent role is hybrid, requiring presence at our offices in Brugherio (MB) for several days each month.
Responsibilities
- End-to-end personalization ownership: lead the strategy, implementation, and quality control of all digital store personalization initiatives.
- Strategy & test coordination: partner with Digital Store, Content, and A/B testing teams locally and internationally to build and coordinate personalization calendars.
- Scaling tests & Uniqodo voucher promotion support: transition successful tests into daily operations and support voucher campaigns.
- Homepage & app optimization: collaborate with Store Programming and Trading teams to design personalization strategies for key pages and the app.
- Segment & platform relevance: ensure high‑value personalized content is delivered across all platforms, tailored to specific customer segments.
- Approval & performance analysis: serve as final sign‑off authority and analyze & report weekly test results.
- Team guidance & tool improvement: mentor team members and improve processes and strategies.
Qualifications
- Bachelor's degree in Digital Marketing or a related field.
- 3–5 years solid experience in similar roles within a digital environment, ideally in a multichannel or e‑commerce personalization setting.
- Hands‑on experience with Adobe Target and Adobe Analytics.
- Strong understanding of CRO, UX, and personalization with ability to optimize the customer journey.
- Commercial and analytical mindset; interpret key digital KPIs such as Conversion Rate, Session Rate, Bounce Rate, and CTR.
- Excellent knowledge of Adobe Analytics, Adobe Target, Tableau, and Excel; AEM tool is a plus.
- Ability to work effectively across functions in a fast‑paced digital environment.
- Strong planning, organizational and prioritization skills; detail‑oriented and results‑driven.
- Native‑level Italian and fluent English.
Compensation & Benefits
Benefits include competitive compensation, paid time off, an employee assistance program, parental leave, paid volunteer hours, company discounts, health‑care benefits (beginning on day 1), 401(k), and tuition reimbursement.
Equal Opportunity
QVC Group is committed to inclusion and belonging for all and ensures equal employment opportunities for all team members and candidates.
We are an equal opportunity employer and are committed to a barrier‑free employment process.
Reasonable accommodations are available; please contact us for assistance.
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Digital Store E-Commerce Personalization Specialist datore di lavoro: QVC, Inc.
QVC Italia è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro ibrido che consente ai dipendenti di bilanciare la vita professionale e personale. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla personalizzazione e sull'ottimizzazione dell'esperienza utente, i membri del team possono contribuire attivamente a progetti significativi. Inoltre, i vantaggi competitivi, come l'assistenza sanitaria dal primo giorno e il rimborso delle spese per l'istruzione, rendono QVC un luogo ideale per costruire una carriera gratificante nella digitalizzazione e nell'e-commerce.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Digital Store E-Commerce Personalization Specialist
✨Scopri i gruppi e le community online
Nel mondo dell'e-commerce, le community online sono una miniera d'oro. Unisciti a gruppi su Facebook o LinkedIn dove si parla di e-commerce e partecipa attivamente alle discussioni. Non solo otterrai informazioni preziose, ma potresti anche inciampare in opportunità di lavoro come quella di Digital Store E-Commerce Personalization Specialist in QVC, Inc..
✨Partecipa a eventi di settore
Le fiere e gli eventi sull'e-commerce sono il posto giusto per farti notare! Non perdere occasione di partecipare a conferenze o workshop. Questi eventi ti permettono di incontrare potenziali datori di lavoro e di costruire relazioni che potrebbero portarti a un lavoro in QVC, Inc. come Digital Store E-Commerce Personalization Specialist.
✨Costruisci un tuo portfolio online
Crea un sito o una pagina dedicata ai tuoi progetti o ai risultati ottenuti nel campo dell'e-commerce. Che si tratti di campagne di marketing o analisi di vendita, un portfolio online ti darà un vantaggio quando ti proponi per un lavoro a tempo pieno, come Digital Store E-Commerce Personalization Specialist in QVC, Inc..
✨Candidati attraverso i canali ufficiali
Le aziende spesso hanno canali specifici per le assunzioni. Assicurati di controllare il sito di QVC, Inc. per eventuali posizioni aperte per Digital Store E-Commerce Personalization Specialist e non dimenticare di inviare la tua candidatura direttamente lì. Dimostra il tuo interesse attivo e la tua motivazione!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Digital Store E-Commerce Personalization Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV nel settore e-commerce!:Quando scrivi il tuo CV, metti in evidenza le tue competenze legate all'e-commerce, come l'analisi dei dati di vendita, la gestione delle campagne pubblicitarie online o la conoscenza di piattaforme come Shopify o Magento. Includi esperienze pregresse che dimostrano la tua familiarità con il mondo digitale.
Scrivi una cover letter coinvolgente:La cover letter è una grande opportunità per noi di vedere la tua motivazione! Parla del tuo interesse per il mondo dell'e-commerce e di come hai seguito le ultime tendenze del settore. Se hai partecipato a progetti o iniziative online, menzionali per dimostrare il tuo impegno.
Mostra risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati quantificabili. Ad esempio, se hai gestito un progetto e-commerce che ha portato a un aumento delle vendite, specifica di quanto! I numeri parlano chiaro e possono far risaltare la tua candidatura.
Utilizza un portfolio digitale se possibile:Se hai realizzato progetti di e-commerce o lavori correlati, potrebbe essere utile avere un portfolio online. Include link a iniziative passate o campagne di marketing che hai gestito. Mostrare concretamente le tue competenze può fare la differenza nella valutazione della tua candidatura!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso QVC, Inc.
✨Conosci i Trend dell'E-commerce
Fai un po' di ricerca sui trend attuali nel settore e-commerce, come l'uso di intelligenza artificiale e analisi dei dati. Sapere quali strategie stanno funzionando e quali strumenti vengono utilizzati può davvero fare la differenza nella tua discussione con QVC, Inc..
✨Porta una Dimostrazione del Tuo Lavoro
Preparati a discutere di esperienze passate e porta con te un portfolio dei tuoi progetti di e-commerce. Che si tratti di una campagna pubblicitaria di successo o di un'ottimizzazione della SEO, avere esempi tangibili da mostrare può colpire i tuoi colloquiatori.
✨Anticipa Domande Tecniche
Aspettati domande specifiche sul software e i sistemi di gestione che hai utilizzato. Conoscere piattaforme come Shopify, WooCommerce o Magento potrebbe tornarti utile, e preparati a rispondere su come hai affrontato sfide tecniche in passato.
✨Mostra la Tua Motivazione per il Settore
Durante l'intervista con QVC, Inc., condividi perché sei appassionato del mondo dell'e-commerce. Che tu sia affascinato dall'opportunità di migliorare l'esperienza dell'utente o dall'analisi delle conversioni, far capire il tuo interesse può aiutarti a spiccare!
