In sintesi
- Mansioni: Gestire le attività operative del servizio di Full Outsourcing per i clienti.
- Azienda: Ayvens, leader nella mobilità sostenibile e innovativa.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, retribuzione competitiva e ambiente inclusivo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per plasmare il futuro della mobilità sostenibile.
- Qualifiche: Laurea o diploma, attitudine al problem solving e ottime doti relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 36000 - 39000 € per anno.
At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il nuovo brand globale della mobilità sostenibile, nato dall'unione di ALD Automotive e LeasePlan. L'azienda è uno dei leader globali nei servizi di noleggio a lungo termine e gestione flotte ed offre servizi di noleggio e soluzioni di mobilità integrata a clienti di ogni dimensione, dalle grandi alle piccole e medie aziende, dai professionisti ai privati e alla PA, verso una mobilità a zero emissioni attraverso innovazione e servizi tecnologici d'avanguardia.
In Ayvens le Persone fanno la differenza, in un viaggio in cui siamo guidate/i da 4 principi fondamentali che caratterizzano la nostra Cultura: Collaboration, Commitment, Curiosity, Authenticity. Siamo alla ricerca di nuove risorse desiderose di inserirsi in un contesto multinazionale, strutturato, dinamico e inclusivo. Se sei appassionato/a del settore Automotive, Ayvens sta cercando proprio te!
Scopo della posizione
Garantire la gestione di tutte le attività operative legate al servizio di "Full Outsourcing", per i clienti che ne usufruiscono, sulla base della strategia di prodotto definita da Ayvens.
Tipologia di contratto
Contratto a tempo indeterminato
Sede
Milano/Roma
Principali attività
- Supportare i conducenti delle società clienti, gestendo tutte le richieste inerenti all'utilizzo della vettura ed i servizi ad essa correlati;
- Fornire consulenza diretta ai Driver sulla normativa contrattuale del servizio usufruito e guidarlo nella corretta applicazione della propria Policy Auto;
- Garantire assistenza ai conducenti, interagendo con le diverse funzioni aziendali coinvolte nell'organizzazione Cliente;
- Comunicare al Cliente le eventuali modifiche procedurali di Ayvens che possono avere un impatto sui processi Full Outsourcing concordati;
- Verificare la corretta compilazione dei moduli d'ordine ricevuti e provvedere alla loro registrazione a sistema, verificando che quanto imputato nello stesso sia correttamente evaso nei processi successivi;
- Gestire le richieste di reporting standard e personalizzate definite negli accordi con il Cliente, rispettando le scadenze mensili ed annuali;
- Garantire la risoluzione dei reclami e delle richieste di informazioni ricevute dai Clienti e/o Driver (CRM);
- Adottare un atteggiamento proattivo nei confronti dei rischi, segnalando anomalie e situazioni a rischio, proponendo azioni di mitigazione, rispettando rigorosamente le politiche di Ayvens.
Competenze / Conoscenze soft e tecnico specialistiche
- Laurea o diploma in materie economiche, scientifiche, umanistiche;
- Dinamismo e flessibilità;
- Attitudine al problem solving;
- Proattività e attitudine al cambiamento;
- Spirito di squadra;
- Ottime doti relazionali e propensione al lavoro in team;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza di Excel, Power Point, Outlook e dei principali strumenti informatici.
Inquadramento e Retribuzione
RAL (Retribuzione Annua Lorda) = fascia 36.000€ - 39.000€, determinata su criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, al netto di welfare e benefits. La posizione prevede un inquadramento nel livello B1 secondo le dichiaratorie previste dal CCNL Autonoleggio (ANIASA).
FOS Advisor datore di lavoro: PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)
Ayvens è un datore di lavoro eccezionale, che promuove una cultura inclusiva e dinamica, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore della mobilità sostenibile. Offriamo opportunità di sviluppo personale e professionale, supportate da un ambiente collaborativo e innovativo, con sede a Milano/Roma, dove il benessere dei dipendenti è al centro delle nostre priorità. Unisciti a noi per contribuire a un futuro a zero emissioni e per lavorare in un contesto che valorizza autenticità, curiosità e impegno.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere FOS Advisor
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein). Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come FOS Advisor
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein). Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein). Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein).
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein). Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.